Hvad er webstedsovervågning?
Omfattende webstedsovervågning plejede at handle om komplekse styringspakker, der krævede, at deres egne servere kørte på stedet.
Heldigvis har skyen ændret alt det.
Dagens webstedsovervågningsværktøjer kører som administrerede tjenester og giver intuitive nye grænseflader, der giver enhver et grafisk, kommandocentralsyn af deres websides kritiske metrics, herunder webstrafik, belastningsbalancering og latency-metrics, websteds sundhed og mange andre faktorer.
Tilsammen bestemmer disse, hvordan din online tilstedeværelse står op til alt fra stigninger i e-handel til store webafbrydelser.
Endnu vigtigere end at overvåge trafik til fronten af ??dit websted, kan disse kritiske administrationsapplikationer hjælpe dig med at tildele ressourcer og skalere din webserverkapacitet for at spare penge, mens du udfører mere effektivt.
Webservere kører langt mere end hjemmesider i disse dage.
Dataindsamling, marketingkampagner, medier, butiksfacader og applikationer, der spænder over omfanget af forretningsfunktioner, er alle almindelige beboere på din gennemsnitlige webserver.
Med disse maskiner, der bærer denne form for kritiske nyttelast, skal det være IT at sikre, at de ved nøjagtigt, hvad der foregår med hver webserver i deres domæne - hele tiden og ned til mindste detalje.
I dagens internet- og mobil-første miljø - hvor en organisations succes eller fiasko ofte hænger sammen med dens forbrugervendte apps og hvordan de forbruges og opfattes - er dybdegående ledelsesviden af ??største vigtighed.
Det job falder på websteds- og appovervågningstjenester.
Tænk på dem som Saurons alsidige øje, men dedikeret udelukkende til dine webservere og direkte relaterede infrastruktur.
Nogle ser udelukkende på andre, kombinerer deres overvågningsfunktioner med nogle øjeblikkelige styringsværktøjer, som it kan udføre hurtige rettelser med og andre opgaver.
De bruger alle den samme streng med buzzwords ("enkelt rude af glas", "omfattende synlighed", en visning udefra og ind, "" en indefra-ud-visning "eller" en top-til-bund-visning "osv.
) når du overvåger dit websteds ydeevne.
Der er sandhed i alle disse beskrivelser, men hver af de webstedsovervågningstjenester, der er gennemgået til denne afrunding, gør jobbet anderledes.
Derudover er nogle bedst egnede til store virksomheder (såsom AppDynamics og New Relic Browser, vores to redaktørers valg for virksomheder), mens andre er bedst egnet til små og mellemstore virksomheder (SMB'er) (såsom SmartBear AlertSite Pro, vores redaktørers) Valg for SMB'er).
Disse webstedsovervågningstjenester er nyttige ikke kun for it-medarbejderne, der administrerer websteder og apps inden for en virksomhed, men for de teknisk kyndige ledere (og ikke-så teknologisk kyndige ledere), der overvåger et websted for at få specifik forretningsinformation (BI).
De bedste tjenester - såsom vores tre redaktørvalg - er dem, der ikke får ledere til at arbejde for hårdt for at finde de oplysninger, de har brug for.
At få de grundlæggende ret
Hver gennemgået webstedsovervågningstjeneste har sine stærke sider med hensyn til de funktioner og funktionaliteter, den tilbyder, men for at arbejde for en moderne virksomhed er der et par kernekomponenter, som hver tjeneste skal have i en eller anden form.
Sådanne komponenter inkluderer browserovervågning, mobilovervågning, en kombination af reel brugerovervågning (RUM) og syntetisk overvågning af ydeevne; forretningsrelevant rapportering og analyse og alarmeringsfunktioner i realtid.
Alle de 10 webstedsovervågningstjenester, der gennemgås, tilbyder browser- og app-overvågning gennem en kombination af forskellige webbaserede dashboards.
Disse dashboards varierer i tilpasningsevne, detaljeringsniveau og grafisk opfindsomhed - fra enkle lister og gitterlayouter til interaktive kort, komplekse flowcharts og mix-and-match flise-dashboards.
De er alle designet til at give virksomhederne de oplysninger, de har brug for på et websteds ydeevne og brugeroplevelse (UX), ofte ved hjælp af et trafiklys-stil, rød / gul / grøn farveskema.
Når du kontrollerer, om dit websted fungerer som det skal i realtid, er det lettere ved første øjekast at vise en virksomhedsbruger et stort rødt eller grønt tal - eller et faktisk smiley eller rynket ansigt (f.eks.
Hvad Dynatrace UEM viser dig ) snarere end at oversvømme en virksomhedsbruger med sidesvaretider, ventetid, fejlprocenter og en række andre målinger med det samme.
Da webstedsovervågningstjenesterne dyber dybere ned i nøjagtigt, hvilke komponenter på et websted der fungerer, hvordan nøjagtigt de vælger at præsentere disse data er nøglen.
Dynatrace UEM og SmartBear AlertSite Pro bruger flise-baserede, forudbyggede og brugerdefinerede dashboard-layout, der er fulde af alle slags diagrammer, grafer og kort og trækker de nøjagtige webstedsanalysemetrikker, som en bestemt bruger i en virksomhed muligvis har brug for.
Det kan være rapporter fra syntetiske bots, der tester indlæsningstiden for specifikke brugerstrømme, RUM-data, der nedbryder procenterne for de forskellige browsere og operativsystemer (OSes), som brugerne kører på, eller hvordan specifikke transaktioner (såsom indlæsningstiden på en e-handelsside eller forladte indkøbsvogne på et detailwebsted) oversættes til en virksomheds indtægter.
For eksempel bruger Pingdom en bestemt metric kaldet oppetid (dvs.
HTML-tilgængelighed på en side) til hurtigt at angive webstedsydelse.
Ghostery MCM er laserfokuseret på det væld af tredjeparts tags, der befolker frontenden af ??et websted og konceptualiserer dem alle i et innovativt TrackerMap, der visualiserer det indre arbejde på et websted.
AppDynamics har både brugerdefinerede dashboards og et app-flow-kort, der ligner Ghostery MCM's layout, men som viser dataene flyder frem og tilbage (mellem ikke kun front-end-websidens noder og tjenester, men også back-end-databaser og servere).
Alt dette overvågnings- og analysedata skal derefter komme til de rigtige personer i en organisation og hurtigt nok til, at de kan tage skridt til fejl, afbrydelser eller ydeevne, der kan koste en virksomhed penge.
Det er her omfattende rapporter og detaljerede advarselpolitikker kommer ind.
Afhængigt af webstedsovervågningstjenesten gøres dette gennem en kombination af e-mail-rapporter og meddelelser, tekst- og telefonalarmer og integrationer, der hænger sammen med andre kommunikations- og samarbejdsplatforme.
De bedste alarmeringsfunktioner blandt de gennemgåede produkter var fra Pingdom og SmartBear AlertSite Pro, selvom AppDynamics ikke var langt bagud.
Med alarmer handler det lige så meget om nøjagtighed og relevans, som det handler om hastigheden af ??realtidsmeddelelser.
AppDynamics og Pingdom sender ikke kun hurtige, detaljerede alarmer til brugerne inden for en virksomhed, der har brug for informationen, men de tilbyder dybelig grundårsagsanalyse, der skal sigtes igennem et websides indre arbejde for at identificere, hvad tandhjulene fungerer (det være sig en specifik anmodning om indhold fejlside, misdannet kode eller overbelastet server).
SmartBear AlertSite Pro's multistep-alarmer for forskellige præstationstærskler var samlet set den hurtigste gennemgåede og indeholdt de mest nøjagtige og relevante oplysninger.
Valg af en overvågningstjeneste, der passer
Når det kommer til den stejle prisfastsættelse og den store skala, der tilbydes af nogle webstedsovervågningstjenester, passer det produkt, der giver mest mening for en virksomhed, ikke engang en anden.
Derfor navngav vi tre redaktørers valg.
AppDynamics tilbyder den stærkeste platform, der pakker de fleste funktioner, men med $ 3.300 pr.
Enhed for hvert produkt, der udgør den samlede løsning plus en masse dybere applikationseffektivitetsstyring (APM) -funktionalitet, SMB'er muligvis ikke har brug for, er det ikke så velegnet til en start- op eller en SMB stadig i sine tidlige faser.
For et internationalt selskab eller en anden stor virksomhed, der har brug for at overvåge snesevis af apps og tjenester, er AppDynamics og New Relic Browser vores to redaktørers valg.
Dynatrace UEM er også en fantastisk (men dyr) web- og appovervågningstjeneste, der gør alt, hvad en virksomhed har brug for.
Hvis din virksomhed udelukkende er desktop-fokuseret på, hvilke front-end-komponenter der tager mest plads, og hvordan dit websides tags påvirker ydeevnen, kan det være værd at investere i den unikke overvågningsstrategi, der tilbydes af Ghostery MCM.
SmartBear AlertSite Pro, vores redaktørers valg til SMB'er og Pingdom er webstedsovervågningstjenesterne med mere afgrænsede prisniveauer for virksomheder i forskellige størrelser.
Den plan, du vælger, afhænger af tilføjelser, integrationer og yderligere tjenester, som din SMB muligvis har brug for - for ikke at nævne tjenestens overordnede brugervenlighed, hvad enten det er forretningsledere eller udviklere og it-folk i de organisationer, der primært bruger platformen .
I alt stod Editors 'valg AppDynamics og New Relic Browser over resten for virksomheden, ligesom SmartBear AlertSite Pro til SMB'er.
Men webstedsovervågningstjenester er ikke one-size-fits-all, og alle 10 produkter i denne sammenfatning kan tilbyde unikke kombinationer af tjenester, der kunne være lige det, der gælder for netop dit websted.
Som et levende og åndedrætsdokument vises nogle af de værktøjer, der er anført i dag, muligvis ikke om et år, da score kan ændre sig, og nye produkter kan tilføjes til samlingen.
Når du prøver løsninger, skal du sørge for at tjekke ind hos os for at se, om der er tilføjet nogen ny software til denne sammenfatning.
