Hvad er software til infrastrukturadministration?
At foreslå, at it-infrastrukturen er ændret, ville være en underdrivelse.
For mange organisationer er det en gang fulde serverrum nu ledigt eller næsten så.
Datacentre slutter sig til dine servere i skyen.
Hvor du har lokal infrastruktur, har årsagerne mere at gøre med ydeevne end omkostninger eller administrationsomkostninger.
De sidste par år har været en eksplosion af sky- og hybridinfrastrukturinstallationer.
Fra store virksomheder med tusindvis af servere og petabytes (PB) af data til små operationer med kun fem eller ti servere, økonomien i lettere styring, elastisk skalerbarhed og lave omkostninger data beskyttelse til og med fuld katastrofegendannelse (DR) kan ikke ignoreres.
Men sammen med et netværk, der spænder over lokale grænser, kommer behovet for en ny race af styringsværktøj.
For hybridmodellen drejer det sig om at spore både lokale og lokale ressourcer med lige så let og effektivitet.
Det betyder, at du sandsynligvis vil se efter forskellige muligheder ud af et moderne styringsværktøj.
For det første skal det have bredde.
Det skal dække netværkshardware, herunder routere og switche, firewalls, virtuelle private netværk (VPN'er) og en række netværksapparater, fortrinsvis med understøttelse af både fysisk netværk og software-defineret netværk (SDN) infrastruktur.
Tilføj dertil de sædvanlige detaljer, du har brug for fra dine serversystemer, herunder sundhed, CPU-status samt hukommelse og diskudnyttelse.
Softwareindgange skal omfatte specifik support til nøgletjenester såsom Microsoft Active Directory (AD), Microsoft Exchange (eller hvilken som helst e-mail-server eller tjeneste, som organisationen bruger), og den skal i det mindste genkende andre vigtige forretningsapplikationer, især dem, der kører som webtjenester, back-end applikationsservere og databaser.
Endelig er direkte support til specifikke skybaserede tjenester, du har implementeret, også meget vigtig.
Dette bør ikke kun omfatte support til store navneleverandører, såsom Amazon, Google og Microsoft, men støtte til udviklings- og styringsstandarder (som REST), der observeres af enhver cloud-tjenesteudbyder, som du stoler på.
Dagens virksomheder kan bogstaveligt talt ansætte snesevis af sådanne tjenester, alt fra Agiloft til Zoho Books, og hvis disse apps repræsenterer kritiske produktionssystemer i din organisation, skal dine ledelsesværktøjer være i stand til at genkende dem.
Lokal infrastruktur kritisk, men under forandring
På trods af den næsten allestedsnærværende cloud computing har de fleste organisationer vedtaget den tidligere nævnte hybridmodel, og det betyder, at it-fagfolk stadig skal beskæftige sig med lokal infrastruktur.
Hvad der er ændret er, at meget af den lokale infrastruktur, der stadig er implementeret, nu er fokuseret på specifikke ældre processer, der ikke kan flytte til skyen, og ofte skal det afspejles i, hvordan de styres.
I nogle tilfælde er infrastrukturen på stedet, fordi virksomhedens behov er beskedne, mens det i andre tilfælde skyldes, at en forbindelse til skyen er for langsom eller har for meget ventetid.
Et populært og vanskeligere at administrere scenarie er, at infrastrukturen kører internt, fordi de data, den har, er for følsomme til at komme ud af bygningen.
En anden variabel vil være organisationens netværkshardware, som selv i mindre netværk vil være mere end blot flere kabelkørsler af kobber Ethernet eller fiber.
Meget af infrastrukturen i nutidens virksomheder understøtter nu enten trådløs forbindelse eller endda bruger den udelukkende.
Derudover er dine brugeres slutpunkter nu begge ofte mobile, og de tæller normalt mere end en pr.
Bruger.
Og selvfølgelig spreder netværksenheder sig til alle mulige nye implementeringsområder på grund af den langsomme, men ubønhørlige vækst af tingenes internet (IoT).
I denne sammenfatning ser vi på 10 produkter, der spænder over både cloud- og lokale implementeringer, hver med evnen til at styre infrastruktur såvel som andre vigtige IT-ressourcer, herunder APM (Application Performance Management) og netværksovervågning.
En nøglefunktion, som de fleste af disse udbydere deler, er understøttelse af virtualiseringsadministration, typisk på tværs af lokaler.
For eksempel skal produkterne have evnen til at kommunikere med din valgte offentlige cloud virtualiserede infrastrukturudbyder, såsom Amazon Web Services (AWS) eller Microsoft Azure; og det skal være i stand til at tale med dem direkte på ledelsesgrænsefladeniveau.
Metoder til indsamling af systeminformation inkluderer brug af industristandardgrænseflader såsom Desktop Management Task Force (DMTF) Webbaseret Enterprise Management (WBEM) og Fælles informationsmodel (CIM) plus Enkel netværksadministrationsprotokol (SNMP). Nogle værktøjer overvåger simpelthen enhver virtuel maskine (VM), der kører i en bestemt offentlig sky, på samme måde som de ville overvåge et lokalt system eller en virtuel maskine, mens andre behandler skybaseret Infrastruktur-som-en-tjeneste (IaaS) implementeringer meget forskelligt fra lokalt virtualiserede ressourcer.
Dette afhænger normalt af, hvordan din valgte offentlige sky implementerer softwaredefineret infrastruktur.
Imidlertid er nogle måder at levere en skygrænseflade vigtig i i dag skiftende miljø, så dette repræsenterer et kritisk evaluerings- og testpunkt for din særlige organisation, før du beslutter dig for et køb.
Hvad der er bedst for dig afhænger af dine ledelsespræferencer, forretningsprocesser, økonomi og ofte problemer med lovgivning eller overholdelse.
Mens standarderne for software-defineret infrastruktur stadig udvikler sig, går tingene tættere på mere universelle standarder.
Microsoft understøtter en udvidelse af DMTFs standarder kaldet Windows Management Instrumentation (WMI) til at omfatte en kommandolinjegrænseflade kaldet Windows Management Instrumentation Command-line (WMIC).
Det er også muligt at forespørge på WMI-objekter ved hjælp af Microsoft PowerShell.
SNMP kan også aktiveres på Windows-servere og er fortsat tilgængelig på Windows Server 2016.
Mere vigtige funktioner
Andre nøglefunktioner til styring af din infrastruktur skal som et minimum omfatte muligheden for at administrere kritiske ressourcer og indstille ydeevne- og sundhedsadvarsler baseret på en specificeret tærskelværdi.
Alarmerne skal kunne udløse underretning fra en ansvarlig part gennem flere kanaler, typisk ved hjælp af enten e-mail eller SMS.
Et tilføjet plus her ville være muligheden for automatisk at afhjælpe visse problemer baseret på et sæt foruddefinerede trin, selvom dette let kan krydse over til datacenterorkestrering, hvilket muligvis kræver yderligere styringssoftware og flere omkostninger.
Serviceniveauaftaler (SLA'er) giver organisationer mulighed for at måle tilgængeligheden af ??missionskritiske ressourcer for at opfylde aftalte niveauer.
Administration af tredjeparts- eller skybaserede tjenester for at afgøre, om en SLA opfyldes, kan også være et mål for interesse.
Produkter med SLA-fokuserede funktioner gør det meget nemmere at opfylde disse krav.
Rapporteringsfunktioner skal være tæt knyttet til disse SLA-styringsfunktioner for at omfatte muligheden for at generere rapporter på en regelmæssig tidsplan.
Mange organisationer giver fjernadgang til systemer inde i deres virksomhedsnetværk ved hjælp af en eller anden type VPN-tjeneste.
Tilføjelse af muligheden for at oprette forbindelse til et system inde i netværket (selvom VPN-hardware eller -tjeneste går ned) giver en ekstra beskyttelse for fjernadministration.
På samme måde giver evnen til at eksternt udføre et script eller et sæt kommandoer en it-administrator endnu et værktøj i sin værktøjskasse for at forhindre en tur til datacentret.
Mobile apps giver bekvemmelighed og et ekstra niveau af funktionalitet, men nogle gange på bekostning af sikkerheden.
At give en administrator mulighed for at administrere et eksternt system fra en mobilenhed kan spare både tid og penge.
Mens en eksternt tilgængelig webside giver noget værdi, fungerer en native app typisk meget bedre.
Konfiguration af fjernadgang til en lokal server kan give nogle problemer afhængigt af, hvordan kapaciteten implementeres.
Hvad vi leder efter nu
Mens alle de ovennævnte muligheder stadig er vigtige, har verden ændret sig siden sidste gang, vi dykkede dybt ned i infrastrukturadministration, så vi leder efter flere ting nu.
Sidste gang vi offentliggjorde en sammenfatning af 10 infrastrukturadministrationsplatforme, var skyen mindre dominerende, Windows Server 2012 R2 var den nyeste version, og alle havde stadig Windows 7.
I dag har servereverdenen bevæget sig stærkt mod Linux i nogle år, Microsoft har sendt Windows Server 2016 i næsten to år, og skyen er mere af standarden snarere end undtagelsen.
Lige så vigtigt er mobilitet en kendsgerning i virksomheden.
Selvom dette ikke er anmeldelser af styring af mobilenheder (MDM) platforme, er eksistensen af ??understøttelse af mobilnetværk et must.
Evnen til at interagere med IoT-styringsplatforme vil ligeledes være vigtig for mange virksomheder, selvom disse ikke er anmeldelser af IoT-ledere.
Da skyen bliver dominerende, og webbaserede tjenester bliver kritiske for både back-end-forretning og front-end-handel, bliver evnen til konstant at overvåge sundheden for nøgleservere og deres tjenester afgørende.
Det betyder, at flere it-administratorer skal vænne sig til at styre mere end bare servere, routere og switche.
Afhængigt af organisationen skal de sandsynligvis også administrere flere webservere, der kører internt udviklede apps; eller de skal styre e-handelsservere og tilknyttede salgsstedet (POS), som kan omfatte både servere og slutpunkter.
Fordi data eksploderer i enhver form for virksomhed, øges den typiske it-administrators krav til lagringsstyring også og bliver vigtig i tilfælde af sundhedsvæsen eller fintech-datalager.
Endelig kan IoT-problemet dukke op på de mest uventede måder, så ignorér ikke denne kapacitet, bare fordi din organisation endnu ikke har stødt på den.
IoT er mere end bare en fabriksgulvovervejelse.
Fysisk sikkerhed, facilitetsstyring, endda flådestyring og mange flere traditionelt "frakoblede" områder af virksomheden vil snart få IoT-udvidelser.
Din management stack skal være forberedt og være i stand til at give øjeblikkelige advarsler via så mange kanaler som nødvendigt.
Hvordan vi testede
På et højt niveau omfattede vores testproces evaluering af hvert produkt inden for installation og opsætning, kvalitet og brugervenlighed af ledelsesgrænsefladen, rapporteringsdybde og antal og nytten af ??yderligere funktioner.
Installation og opsætning er faldet lidt i betydning, kun hvis de fleste store virksomheder bruger softwarefordelingsplatforme, der nu udfører disse opgaver.
Nogle produkter vælger "agentløs" styring, hvilket betyder, at de stoler på det normalt højere niveau af ledelse, der kan opnås gennem standardprotokoller som SNMP og WMI.
Hvis installationsprocessen bliver besværlig, bliver den selvfølgelig af større interesse.
At dømme en ledelsesgrænseflade kan være en subjektiv proces, så du ...
