Måned for standardplanen) er en e-handelssoftwareløsning, der fokuserer på behovene hos etablerede spillere, selvom begyndere ikke finder det for svært at bruge.
BigCommerce tilbyder nyttige funktioner som et intuitivt, omfattende dashboard og solide tredjepartsintegrationer.
Men selvom det tilbyder mange supportmuligheder, var de ikke de stærkeste blandt konkurrencen.
Både PinnacleCart og Shopify, som sigter mod kødet fra deres e-handelstilbud til begyndere, deler vores redaktørers valgbetegnelse i denne gennemgang for deres stærke support døgnet rundt og solid kundeoplevelse.
Til denne anmeldelse tilmeldte jeg mig BigCommerce's standardplan for at oprette en online butiksfacade på et eksisterende domæne kaldet "Super Fun Tech Big." Der er ingen installationsgebyrer, så prisen for at komme i gang var kun $ 29,95 pr.
Måned.
Hvis jeg havde brug for et nyt domæne, ville jeg have betalt et registreringsgebyr på $ 12,27 oven på planens månedlige gebyr, eller jeg kunne have købt et domæne fra enhver domæneregistrator og tilknyttet det til værktøjet.
E-handel softwarepakker
BigCommerce tilbyder fire forskellige e-handelssoftwarepakker: Standard, Plus, Pro og Enterprise.
I modsætning til 3dcart pålægger BigCommerce ingen produktgrænser, da alle dets planer giver dig mulighed for at sælge et ubegrænset antal produkter, forbinde et ubegrænset antal medarbejderkonti og nyde ubegrænset båndbredde.
Standardplanen koster $ 29,95 pr.
Måned, Plus-planen koster $ 79,95 pr.
Måned, og Pro-planen koster $ 249,95 pr.
Måned.
Plus-planen giver dig adgang til avancerede funktioner såsom forladte vognbesparere og brugerdefinerede grupper.
Pro-planen tilføjer produktfiltrering og kundeanmeldelser.
Du kan få Enterprise-planen via et tilpasset pristilbud og opsætning via virksomhedens salgsafdeling.
Ligesom 3dcart ($ 19 pr.
Måned på Shift4Shop), BigCommerce one-ups Shopify og PinnacleCarts 14-dages prøveversioner med en gratis 15-dages prøveversion.
Alle planerne tilbyder 10 procent rabat på årlige abonnementer, kuponer, rabatkoder og gavekort plus en måde at oprette en butik på Facebook på.
Support til telefon, e-mail og chat døgnet rundt er tilgængelig for alle planerne.
Plus-planen tilbyder en funktion kaldet "Abandoned Cart Saver", hvilket betyder, at butikken kan registrere, hvornår kunder opgiver deres vogne; det forsøger at redde disse transaktioner.
Denne funktion alene kan være værd at opgradere til Plus-planen.
Virksomhedsplaner tilbyder et dedikeret Secure Sockets Layer (SSL) certifikat og IP-adresse.
De fleste onlinehandlere finder sandsynligvis alt, hvad de har brug for i Plus-planen.
Enterprise-planen tilbyder prioriteret support, en-til-en-ekspertopsætning og -migrering og avancerede rapporteringsværktøjer.
Når det kommer til inkluderede funktioner, tilbyder Standard-planen avancerede funktioner, som du normalt ville se på højere niveauer i andre konkurrenter.
Shopify tilbyder for eksempel kun ubegrænset lagerplads til sin Advanced Shopify-plan ($ 299 pr.
Måned), og Volusion ($ 15,00 ved Volusion) og 3dcart tilbyder kun eBay-integration i deres højeste niveauer.
BigCommerce springer lige fra $ 29,95 til $ 79,95 pr.
Måned for Plus-planen, og jeg er ikke sikker på, at jeg ser, at fordelene er prisen værd.
Hvis du ikke har brug for alle de avancerede funktioner, kan Start Up-planen fra PinnacleCart muligvis være mere omkostningseffektiv.
Hvis du beslutter, at du ikke kan lide BigCommerce, skal du sørge for at annullere din konto, inden den gratis 15-dages prøveperiode slutter, fordi BigCommerce ikke tilbyder refusion.
Jeg forstår, hvorfor det ikke giver mening at tilbyde refusion for månedlige planer, men for små virksomheder, der betaler for, men ikke er tilfredse med årsplanen, synes det at være rimeligt at få tilbagebetalt en refusion.
Bundlinjen er, at du skal sikre dig, at du er tilfreds med butiksopsætningen, og hvordan dashboardet ser ud, før du migrerer din onlinebutik til BigCommerce.
Oprettelse af en BigCommerce Store
For at komme i gang med den gratis prøveperiode skal du bare indtaste butiksnavnet og oprette en adgangskode til din konto.
Intet kreditkort kræves, hvilket er rart.
Tilmeldingsprocessen er lidt mere involveret end med konkurrencens prøveplaner, da BigCommerce beder dig om at oprette et butiksnavn som det første trin.
Du kan oprette et gratis underdomæne under mybigcommerce.com (såsom superfuntechbig.mybigcommerce.com), bruge et eksisterende domæne eller registrere et nyt domæne hos en tredjeparts webhostingudbyder.
Nye domæner opkræves årligt, og du kan vælge at betale for et år ($ 12,27 pr.
År) eller for planer op til fem år.
Efter at jeg oprettede en konto med en e-mail-adresse og adgangskode, gik jeg gennem en installationsguide for at opsætte hver komponent.
Instrumentbrættet er omfattende.
Det er ikke så simpelt at bruge som Shopify eller det, der leveres af PinnacleCart, men dets layout er intuitivt nok til, at du kan finde alt uden alt for meget besvær.
Det sidste, en købmand vil gøre, er at bruge tid på at lære software, så mens der er en indlæringskurve, gør BigCommerce det ret nemt.
Installationsprocessen er grundig og klar, og jeg havde ingen problemer med at gennemgå hvert trin for at oprette butikken.
BigCommerce har ikke lange, detaljerede sider, hvor du indtaster alt på én gang.
Når du tilføjer et produkt, går du gennem forskellige faner for detaljer, billeder og lageroplysninger.
Hvis du ikke har alle produktoplysningerne ved hånden, kan du kun fokusere på en eller to sektioner og derefter gå tilbage senere for at tilføje flere detaljer.
BigCommerce har en af ??de bedre søgemuligheder blandt lignende tjenester, og det giver dig mulighed for at filtrere efter produkter, specifikke ordrer og kunder for at begrænse, hvad du ser på på skærmen.
BigCommerce tilbyder mere end 100 gratis og betalte temaer, herunder muligheden for at købe tilpassede designs direkte fra designere.
En onlinebutik er ikke kun beholdningssider og ordreformularer.
BigCommerce har en omfattende app-butik med tilføjelser fra tredjepart såsom tilbagevendende fakturering og loyalitetsprogrammer for at forbedre butikken.
Du kan integrere med Mailchimp til e-mailmarkedsføring, FreshBooks til fakturering, Quickbooks til regnskab og SurveyMonkey til kundeundersøgelser, for at nævne nogle få.
Der er en indbygget editor til at skabe attraktive butiksfacader samt en komplet HTML-editor til dem, der ønsker mere kontrol over webstedsdesign.
BigCommerce har omfattende værktøjer til lagersporing.
Ligesom PinnacleCart lader det dig importere produktdatabaser fra en kommasepareret fil i stedet for at få dig til at indtaste hvert element individuelt.
BigCommerce tilbyder gæstecheck og shopping med et enkelt klik på tværs af alle planer.
Det tilbyder også multikurrency support, hvilket er et stort plus, hvis du beskæftiger dig med internationale kunder.
Du kan oprette nyhedsbreve og tilbyde kunderne muligheden for at skrive anmeldelser.
Dens Pro-plan giver dig mulighed for at sælge på andre kanaler, såsom eBay.
Kundeoplevelse og betalinger
Jeg fandt brugeroplevelsen (UX) let og problemfri både som kunde, der forsøgte at købe et produkt, og som en sælger, der styrede transaktionen.
Jeg var så tilfreds med muligheden for at foretage check-out på en side, at det får mig til at undre mig over, hvorfor andre e-handelssoftwareløsninger ikke kun tilbyder denne funktion på forhånd.
BigCommerce tilbyder en bred vifte af betalingsgateways, inklusive Amazon, PayPal (gratis på Apple.com), Square og Stripe - som alle er tilgængelige uden yderligere trinvise transaktionsgebyrer, der opkræves af BigCommerce over webstedets ejer.
BigCommerce har måske det mest omfattende tutorial- og supportsystem blandt e-handelssoftwareløsninger, herunder en omfattende videnbase, regelmæssige webinars, video-tutorials, et aktivt community-forum, lydhør tilstedeværelse på sociale medier, en detaljeret designguide og en dedikeret YouTube-kanal med flere hjælpematerialer.
Live chat og e-mail support er tilgængelig 24 timer i døgnet.
Live chat reagerede straks på min forespørgsel.
Enkelhed er afgørende, når man opretter en onlinebutik.
Du har ikke tid som købmand til at fokusere på at oprette og administrere butikken.
Du ønsker at udføre ordrer og fremstille produkterne til salg.
BigCommerce sørger for, at læringskurven aldrig er stejl, selv med alle dens mange avancerede funktioner.
Fordele
Gratis 15-dages prøveperiode.
Ubegrænset produkter, arkivopbevaring og båndbredde på alle planer.
24/7 live agent support på alle planer.
Robuste søgemuligheder.
Vis mere
Bundlinjen
BigCommerce er en kraftfuld og fleksibel e-handelsplatform, der giver robuste funktioner til erfarne online detailprofessionelle såvel som begyndere.
Men det kan blive dyrt, hvis du vælger dets mere avancerede planer.
BigCommerce (som starter ved $ 29,95 pr.
Måned for standardplanen) er en e-handelssoftwareløsning, der fokuserer på behovene hos etablerede spillere, selvom begyndere ikke finder det for svært at bruge.
BigCommerce tilbyder nyttige funktioner som et intuitivt, omfattende dashboard og solide tredjepartsintegrationer.
Men selvom det tilbyder mange supportmuligheder, var de ikke de stærkeste blandt konkurrencen.
Både PinnacleCart og Shopify, som sigter mod kødet fra deres e-handelstilbud til begyndere, deler vores redaktørers valgbetegnelse i denne gennemgang for deres stærke support døgnet rundt og solid kundeoplevelse.
Til denne anmeldelse tilmeldte jeg mig BigCommerce's standardplan for at oprette en online butiksfacade på et eksisterende domæne kaldet "Super Fun Tech Big." Der er ingen installationsgebyrer, så prisen for at komme i gang var kun $ 29,95 pr.
Måned.
Hvis jeg havde brug for et nyt domæne, ville jeg have betalt et registreringsgebyr på $ 12,27 oven på planens månedlige gebyr, eller jeg kunne have købt et domæne fra enhver domæneregistrator og tilknyttet det til værktøjet.
E-handel softwarepakker
BigCommerce tilbyder fire forskellige e-handelssoftwarepakker: Standard, Plus, Pro og Enterprise.
I modsætning til 3dcart pålægger BigCommerce ingen produktgrænser, da alle dets planer giver dig mulighed for at sælge et ubegrænset antal produkter, forbinde et ubegrænset antal medarbejderkonti og nyde ubegrænset båndbredde.
Standardplanen koster $ 29,95 pr.
Måned, Plus-planen koster $ 79,95 pr.
Måned, og Pro-planen koster $ 249,95 pr.
Måned.
Plus-planen giver dig adgang til avancerede funktioner såsom forladte vognbesparere og brugerdefinerede grupper.
Pro-planen tilføjer produktfiltrering og kundeanmeldelser.
Du kan få Enterprise-planen via et tilpasset pristilbud og opsætning via virksomhedens salgsafdeling.
Ligesom 3dcart ($ 19 pr.
Måned på Shift4Shop), BigCommerce one-ups Shopify og PinnacleCarts 14-dages prøveversioner med en gratis 15-dages prøveversion.
Alle planerne tilbyder 10 procent rabat på årlige abonnementer, kuponer, rabatkoder og gavekort plus en måde at oprette en butik på Facebook på.
Support til telefon, e-mail og chat døgnet rundt er tilgængelig for alle planerne.
Plus-planen tilbyder en funktion kaldet "Abandoned Cart Saver", hvilket betyder, at butikken kan registrere, hvornår kunder opgiver deres vogne; det forsøger at redde disse transaktioner.
Denne funktion alene kan være værd at opgradere til Plus-planen.
Virksomhedsplaner tilbyder et dedikeret Secure Sockets Layer (SSL) certifikat og IP-adresse.
De fleste onlinehandlere finder sandsynligvis alt, hvad de har brug for i Plus-planen.
Enterprise-planen tilbyder prioriteret support, en-til-en-ekspertopsætning og -migrering og avancerede rapporteringsværktøjer.
Når det kommer til inkluderede funktioner, tilbyder Standard-planen avancerede funktioner, som du normalt ville se på højere niveauer i andre konkurrenter.
Shopify tilbyder for eksempel kun ubegrænset lagerplads til sin Advanced Shopify-plan ($ 299 pr.
Måned), og Volusion ($ 15,00 ved Volusion) og 3dcart tilbyder kun eBay-integration i deres højeste niveauer.
BigCommerce springer lige fra $ 29,95 til $ 79,95 pr.
Måned for Plus-planen, og jeg er ikke sikker på, at jeg ser, at fordelene er prisen værd.
Hvis du ikke har brug for alle de avancerede funktioner, kan Start Up-planen fra PinnacleCart muligvis være mere omkostningseffektiv.
Hvis du beslutter, at du ikke kan lide BigCommerce, skal du sørge for at annullere din konto, inden den gratis 15-dages prøveperiode slutter, fordi BigCommerce ikke tilbyder refusion.
Jeg forstår, hvorfor det ikke giver mening at tilbyde refusion for månedlige planer, men for små virksomheder, der betaler for, men ikke er tilfredse med årsplanen, synes det at være rimeligt at få tilbagebetalt en refusion.
Bundlinjen er, at du skal sikre dig, at du er tilfreds med butiksopsætningen, og hvordan dashboardet ser ud, før du migrerer din onlinebutik til BigCommerce.
Oprettelse af en BigCommerce Store
For at komme i gang med den gratis prøveperiode skal du bare indtaste butiksnavnet og oprette en adgangskode til din konto.
Intet kreditkort kræves, hvilket er rart.
Tilmeldingsprocessen er lidt mere involveret end med konkurrencens prøveplaner, da BigCommerce beder dig om at oprette et butiksnavn som det første trin.
Du kan oprette et gratis underdomæne under mybigcommerce.com (såsom superfuntechbig.mybigcommerce.com), bruge et eksisterende domæne eller registrere et nyt domæne hos en tredjeparts webhostingudbyder.
Nye domæner opkræves årligt, og du kan vælge at betale for et år ($ 12,27 pr.
År) eller for planer op til fem år.
Efter at jeg oprettede en konto med en e-mail-adresse og adgangskode, gik jeg gennem en installationsguide for at opsætte hver komponent.
Instrumentbrættet er omfattende.
Det er ikke så simpelt at bruge som Shopify eller det, der leveres af PinnacleCart, men dets layout er intuitivt nok til, at du kan finde alt uden alt for meget besvær.
Det sidste, en købmand vil gøre, er at bruge tid på at lære software, så mens der er en indlæringskurve, gør BigCommerce det ret nemt.
Installationsprocessen er grundig og klar, og jeg havde ingen problemer med at gennemgå hvert trin for at oprette butikken.
BigCommerce har ikke lange, detaljerede sider, hvor du indtaster alt på én gang.
Når du tilføjer et produkt, går du gennem forskellige faner for detaljer, billeder og lageroplysninger.
Hvis du ikke har alle produktoplysningerne ved hånden, kan du kun fokusere på en eller to sektioner og derefter gå tilbage senere for at tilføje flere detaljer.
BigCommerce har en af ??de bedre søgemuligheder blandt lignende tjenester, og det giver dig mulighed for at filtrere efter produkter, specifikke ordrer og kunder for at begrænse, hvad du ser på på skærmen.
BigCommerce tilbyder mere end 100 gratis og betalte temaer, herunder muligheden for at købe tilpassede designs direkte fra designere.
En onlinebutik er ikke kun beholdningssider og ordreformularer.
BigCommerce har en omfattende app-butik med tilføjelser fra tredjepart såsom tilbagevendende fakturering og loyalitetsprogrammer for at forbedre butikken.
Du kan integrere med Mailchimp til e-mailmarkedsføring, FreshBooks til fakturering, Quickbooks til regnskab og SurveyMonkey til kundeundersøgelser, for at nævne nogle få.
Der er en indbygget editor til at skabe attraktive butiksfacader samt en komplet HTML-editor til dem, der ønsker mere kontrol over webstedsdesign.
BigCommerce har omfattende værktøjer til lagersporing.
Ligesom PinnacleCart lader det dig importere produktdatabaser fra en kommasepareret fil i stedet for at få dig til at indtaste hvert element individuelt.
BigCommerce tilbyder gæstecheck og shopping med et enkelt klik på tværs af alle planer.
Det tilbyder også multikurrency support, hvilket er et stort plus, hvis du beskæftiger dig med internationale kunder.
Du kan oprette nyhedsbreve og tilbyde kunderne muligheden for at skrive anmeldelser.
Dens Pro-plan giver dig mulighed for at sælge på andre kanaler, såsom eBay.
Kundeoplevelse og betalinger
Jeg fandt brugeroplevelsen (UX) let og problemfri både som kunde, der forsøgte at købe et produkt, og som en sælger, der styrede transaktionen.
Jeg var så tilfreds med muligheden for at foretage check-out på en side, at det får mig til at undre mig over, hvorfor andre e-handelssoftwareløsninger ikke kun tilbyder denne funktion på forhånd.
BigCommerce tilbyder en bred vifte af betalingsgateways, inklusive Amazon, PayPal (gratis på Apple.com), Square og Stripe - som alle er tilgængelige uden yderligere trinvise transaktionsgebyrer, der opkræves af BigCommerce over webstedets ejer.
BigCommerce har måske det mest omfattende tutorial- og supportsystem blandt e-handelssoftwareløsninger, herunder en omfattende videnbase, regelmæssige webinars, video-tutorials, et aktivt community-forum, lydhør tilstedeværelse på sociale medier, en detaljeret designguide og en dedikeret YouTube-kanal med flere hjælpematerialer.
Live chat og e-mail support er tilgængelig 24 timer i døgnet.
Live chat reagerede straks på min forespørgsel.
Enkelhed er afgørende, når man opretter en onlinebutik.
Du har ikke tid som købmand til at fokusere på at oprette og administrere butikken.
Du ønsker at udføre ordrer og fremstille produkterne til salg.
BigCommerce sørger for, at læringskurven aldrig er stejl, selv med alle dens mange avancerede funktioner.
Fordele
Gratis 15-dages prøveperiode.
Ubegrænset produkter, arkivopbevaring og båndbredde på alle planer.
24/7 live agent support på alle planer.
Robuste søgemuligheder.
Vis mere
Bundlinjen
BigCommerce er en kraftfuld og fleksibel e-handelsplatform, der giver robuste funktioner til erfarne online detailprofessionelle såvel som begyndere.
Men det kan blive dyrt, hvis du vælger dets mere avancerede planer.
