ActivTrak er en intuitiv og overkommelig løsning til medarbejderovervågning, der er velegnet til små og mellemstore virksomheder (SMB'er) specielt i det nuværende fjernt arbejdsklima.
Fokuseret på overvågning af medarbejdernes tid såvel som produktivitet forenkler ActivTrak mange af kompleksiteten af ??medarbejderovervågning og omrammer disse under banneret for at holde medarbejdere, grupper og projekter på sporet.
Denne Software-as-a-Service-løsning (SaaS) serveres via Google Cloud-platformen og kan som sådan udnytte mange af Googles oprindelige muligheder omkring big data-analyse, kunstig intelligens (AI) og sikkerhed.
Den analytisk drevne indsigt giver ledere en vis bredde i at foretage hurtige justeringer baseret på medarbejderdata i realtid.
ActivTraks instrumentbræt er blandt de letteste at forstå, selvom boring i og bestemmelse af, hvilke aktiviteter der er produktive eller ikke-produktive, kan være ret kedeligt, specielt for større virksomheder.
Ledere vil sætte pris på ActivTraks tidssporingsfunktionalitet, der supplerer dens dybe sporingsfunktion.
Denne en-to slag af omfattende tidsregistrering og analyse tjener ActivTrak til et redaktørvalg-nik sammen med Teramind og Veriato Cerebral.
ActivTrak har en slank og lydhør brugergrænseflade.
Det tilbyder nem agentinstallation og detaljerede og nøjagtige, produktivitetsfokuserede rapporter og advarsler på niveau med hvad du får fra et Business Intelligence-værktøj (BI).
Den består af en solid kerne af overvågningsværktøjer og funktioner bygget til dataadgangskontrol og brugeres privatliv.
På grund af disse funktioner er ActivTrak's tilgang til medarbejderovervågning mindre tungt over for medarbejderne.
Mens det bare er skarp og omfattende som de fleste andre løsninger, er fokus på at forbedre produktiviteten noget, som medarbejderne let kan komme bagud.
Det er bestemt et venligt alternativ til platforme til overvågning af virksomheder som StaffCop Enterprise og endda Teramind.
Det er det bedste af de produkter, vi testede, med et tydeligt fokus på medarbejdernes produktivitet og teamadfærdsanalyse.
Priser og opsætning
ActivTrak starter med at tilbyde en freemium-mulighed til overvågning af op til tre arbejdsstationer med tre gigabyte (GB) lagerplads.
Den gratis plan (som inkluderer annoncer i brugergrænsefladen) leveres også med ubegrænsede konto-id'er, CSV-eksport af aktivitetslog, HDD-baseret datalagring, et skærmbillede pr.
Aktivitet samt adgang til realtidsvisning og blokering af websteder.
Den avancerede plan koster $ 7,20 pr.
Bruger pr.
Måned på en årlig kontrakt og inkluderer alle de funktioner, der er mest mellemstore til større virksomheder, som f.eks.
Flere skærmalarmer, ubegrænset datalagring, det eksterne Windows-installationsprogram, SSD-baserede datalagring og e-mail-support med ingen annoncer for blot at nævne nogle få.
Dette niveau kan også rumme ubegrænsede brugere.
Andre funktioner eksklusivt til den avancerede plan inkluderer fjerninstallation, aktivitets- og brugerrisikoscore, USB- og filoverførselsdetektering og SSO-funktion (single sign-on).
Du får også adgang til gruppebaseret klassificering og teamproduktivitetspulsanalyse til måling af produktivitet.
Fokus på produktivitetsmåling fortsætter med produktivitets-, arbejdstid- og grupperapporteringsrapportmuligheder.
Avanceret niveau giver også integration med Slack og Microsoft Teams og forbedrede dataeksportmuligheder, inklusive pre-built business intelligence (BI) dashboard til Tableau og Microsoft PowerBI (som er tilgængelige via en tilføjelse).
Avanceret niveau giver også flere skærmbilleder og mulighed for redaktion via en tilføjelse.
ActivTraks tilføjelsesfunktioner, for hvilke det faktureres separat, inkluderer ting som videoafspilning, skærmflagging, skærmredigering og rådataadgang.
Funktioner som disse kan inkluderes i mere omfattende medarbejderovervågningsløsninger, men at have dem som en mulighed for ActivTrak sænker prisen.
Du bliver nødt til at diskutere nøjagtig prisfastsættelse med en ActivTrak-rep, og hvad du end vælger at tilføje, bliver tacklet i din årlige regning, da disse funktioner kun er tilgængelige for årlige abonnenter.
Det er lidt mindre fleksibelt, end da vi først kiggede på ActivTrak, men det tilbyder stadig langt mere overkommelige prisordninger for små til mellemstore virksomheder (SMB'er) end den store virksomhedsprissætning af et værktøj, såsom Veriato Cerebral.
Tilmelding til en prøvekonto giver dig 14 dages adgang til ActivTraks premiumfunktioner inklusive 100 brugere og ubegrænset lagerplads, produktivitetsvisninger fra grupper og team, sikkerhedsrevisioner, aktivitetsrisikovurdering og integration med BI-værktøjer til dybere vurderinger.
Hjælp er let tilgængelig gennem et chatbot-vindue nederst til højre på skærmen samt et link til hjælpecentret.
Førstegangsbrugere får også mulighed for at se en produktdemovideo på to minutter.
ActivTraks overvågningsagent var omtrent lige så let at installere som Teramind.
ActivTrak-sporingsagenten er tilgængelig til Windows, macOS, Chrome OS og en Chrome-browser installeret på ethvert desktop-operativsystem (OS), inklusive FreeBSD, Linux og andre.
Jeg testede på en Windows 10-maskine, jeg loggede ind på min admin-konto og klikkede på knappen Installer agent øverst til højre.
Når du først opretter en konto og logger ind, giver ActivTrak dig en pop-up med en hurtig YouTube-video, der fører dig gennem agentinstallationsprocessen.
Når det er downloadet, tager ActivTrak installationsguiden ca.
to minutter at installere.
ActivTrak-agenten er snigende, hvilket betyder, at applikations- og filprocesserne har inkognitonavne, så de går ubemærket hen og er begravet dybt inde i din pc's registreringsdatabase.
Overvågning sker øjeblikkeligt og i realtid.
Sammenlignet med installationen i flere trin og kompatibilitetsproblemer, når agenten blev konfigureret i værktøjer som InterGuard, var ActivTrak meget lettere at komme i gang.
Funktioner til overvågning af medarbejdere
ActivTrak har den mest intuitive brugergrænseflade, vi har set i skybaseret medarbejderovervågningsløsning og gør et bemærkelsesværdigt stykke arbejde med at organisere data og funktion på en enkelt webside.
Ydeevnen er også hurtig, hvilket er forfriskende i betragtning af at nogle af disse SaaS-løsninger (Software-as-a Service) kan tage et stykke tid at opdatere sider eller reflektere nye dashboard-visninger.
De beskæftiger sig trods alt med live og realtidsdata, og ActivTrak serverer dette hurtigt.
ActivTrak sætter tidssporing på toppen og viser samlet produktiv og uproduktiv tid brugt i apps og websteder, selvom du nemt kan filtrere resultaterne for at vise specifikke brugere eller grupper.
Scroll ned, finder du et udvalg af nylige medarbejderskærmbilleder efterfulgt af et filtrerbart produktivitetsstregdiagram og brugerdiagram, der nedbryder produktiv, uproduktiv og inaktiv tid.
Nedenfor viser cirkeldiagrammer en oversigt over de mest populære apps og websteder, der er besøgt.
For alle apps registrerer ActivTrak titellinjens tekst, men for browsere samler det et ekstra datafelt, der indeholder den fulde URL.
Selv den måde, hvorpå data præsenteres, hælder mere mod produktivitet snarere end at fritte, hvad der kan være mistænksom medarbejderaktivitet.
I modsætning til andre dashboards, der lyser op med hændelser og potentielle trusler, er ActivTrak's tilgang blidere og mindre alarmerende.
Dette tæller meget, når du står over for denne grænseflade i timevis hver dag.
Du kan ikke tilpasse dashboard-widgets, som du kan i InterGuard og Veriato Cerebral.
ActivTrak har heller ikke målrettede synspunkter som Teraminds Risk- og Focus-dashboards.
Men der er en realtidsfane for at se, hvilke apps og websteder medarbejdere i øjeblikket bruger (sammen med enhed, OS, IP-adresseinfo osv.) Med mulighed for at tage et screenshot i realtid ved at trykke på kameraikonet ved siden af brugeren.
Derfra kan administratorer endda zoome ind og læse en medarbejders skærm.
Dashboardets diagrammer stammer fra, hvordan softwaren håndterer kategorier.
Du administrerer kategorier via fanen Indstillinger og kan klassificere apps og websteder, som er produktive og uproduktive.
Men det er ikke alt: Administratorer kan også gruppere aktiviteter efter type, herunder bank, e-mail, underholdning, spil, shopping, sociale netværk og sport.
Kategorierne og produktivitetslisterne i Indstillinger lader virksomheder oprette og sortere deres egne brugerdefinerede kategorier samt tilføje eller slette apps og websteder manuelt med et enkelt klik.
Den listebaserede brugergrænseflade er enkel, men kraftfuld, og lad mig nemt tilføje og fjerne websteder.
Du kan også se en liste over i øjeblikket udefinerede apps og websteder, der er klar til at blive sorteret.
Uden for hoved- og realtids-dashboards findes de fleste af de mere detaljerede overvågningsdata i fanen Rapporter og afsnittet Skærmbilleder.
Så vidt skærmbilleder går, lader ActivTrak dig se de nyeste skærmbilleder af brugeren, som jeg var i stand til at klikke i en lysbilledshowlignende seer gennem skærmbillederne taget af min testmaskine.
Du kan også se på en historisk visning af skærmbilleder, der er filtreret efter bruger-, dato- eller produktivitetskategorier.
Men skærmbilledfunktionen i realtid er god til at fange billedbeviser for en medarbejders arbejde (eller mangel på det) med et øjebliks varsel.
Screenshots kan konfigureres på en bruger-for-bruger-basis og kan snappes hvert 5.
sekund mindst.
Efter behov kan du afspille, pause eller downloade skærmbillederne.
Derudover kan du markere et felt for at tage flere skærmbilleder ad gangen.
En manglende funktion her er muligheden for at sløre skærmbilleder for privatlivets fred, som du kan gøre i DeskTime Pro.
Men hvis du springer efter DLP-tilføjelsen (forklaret senere), vil ActivTrak tage ekstra skridt for at sikre privatlivets fred for følsomme data.
ActivTrak tilbyder også en aliasfunktion til at ændre navnet på en bruger i de rapporter, du opretter.
Det samme alias kan bruges til flere maskiner.
Du finder aliasfunktionen under Indstillinger.
ActivTrak logger ikke tastetryk, og dette er forsætligt.
Virksomheden siger, at medarbejderovervågningsplatforme, der registrerer keylogging, undertiden klassificeres som ondsindede af antivirusprogrammer (som jeg oplevede irriterende under installation og test af InterGuard).
I stedet for at optage tastetryk lægger ActivTrak større vægt på skærmbilleder og sporer mus og tastaturbevægelse (bare ikke specifikke taster og kommandoer) for at afgøre, om en brugersession er aktiv eller inaktiv.
I modsætning til Teramind mangler ActivTrak dog muligheden for at køre optisk tegngenkendelse (OCR) på skærmbilleder for at søge billeder efter bestemte nøgleord.
Avanceret analyse og indsigt
Avanceret analyse inden for ActivTrak er nyttigt og formår at give mening om medarbejderdata på nye måder for at give virksomheder indsigt, som de ellers ikke havde.
I Knowledge Management-dashboardet kan ledere se, hvilke søgninger der kommer fra enkeltpersoner, grupper, ...
