Zoho hat den Ruf, qualitativ hochwertige, Cloud-basierte Unternehmenssoftware zu entwickeln, die kein Vermögen kostet.
Die Business-Messaging-App Zoho Cliq ist keine Ausnahme.
Diese durchdachte und schnelle Messaging-App leiht einige der besten Ideen ihrer Konkurrenten aus und fügt ein einzigartiges Panel-Layout hinzu, sodass Sie mehrere Diskussionen gleichzeitig anzeigen können.
Cliq kostet auch weniger als jede andere App in diesem Bereich.
In Bezug auf Funktionen und Integrationen kann Zoho noch nicht mit Editors 'Choices Slack und Microsoft Teams mithalten, aber es ist eine wunderbare Option, wenn Sie das Layout bevorzugen oder wenn Ihr Team die Kosten niedrig halten muss.
Preise und Pläne für Zoho Cliq
Zoho Cliq kann mit einigen Einschränkungen kostenlos verwendet werden, und es gibt eine kostenpflichtige Version namens Unlimited (ab 0,90 USD pro Person und Monat), die diese Einschränkungen, wie Sie vielleicht aus dem Namen erraten haben, aufhebt.
Mit der kostenlosen Version von Zoho Cliq können Sie so viele Personen einladen, wie Sie möchten.
Bei der Suche stammen die Ergebnisse nur aus den letzten 10.000 Nachrichten.
Ihr Team erhält großzügige 100 GB Speicherplatz, den Sie für Uploads freigeben können.
Kostenlose Konten umfassen Organisationskanäle und private Kanäle, aber Sie sind keine Teamkanäle.
Sie können keine Berechtigungen in Kanälen verwalten, keine externen Kanäle einrichten oder geheime Chats führen.
Das bezahlte Konto enthält alles im kostenlosen Plan, aber alle Limits werden entfernt.
Darüber hinaus erhalten Sie 100 GB Speicherplatz pro Person, anstatt gemeinsam für alle freigegeben zu werden.
Sie erhalten eine benutzerdefinierte Domain und eine wenige andere Vorteile, auch.
Bezahlte Konten werden auf einer Staffel berechnet, die auf der Anzahl der Personen in Ihrem Team basiert.
Bei 500 oder mehr Personen zahlen Sie 1 USD pro Kopf und Monat oder 10,80 USD pro Person, wenn Sie jährlich zahlen.
Von dort aus schleicht es sich an, wenn die Anzahl der Benutzer abnimmt.
Bei 10 Personen oder weniger zahlen Sie 3 USD pro Person und Monat oder 32,40 USD pro Person und Jahr.
Sie können das Wasser eines bezahlten Kontos mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion testen.
Im Vergleich zu anderen Team-Messaging-Apps bietet Zoho Cliq die niedrigsten Preise, die Sie finden.
Slack ist einer der teuersten und beginnt bei 8 USD pro Person und Monat für Standard und 15 USD pro Person und Monat für Plus.
Die Herde kostet 6 USD pro Person und Monat, und Glip berechnet mit 5 USD pro Person und Monat etwas weniger.
Twist, eine Option für verteilte Teams, kostet 6 USD pro Person und Monat.
Microsoft Teams bietet eine kostenlose Version für bis zu 300 Benutzer an oder kostet 5 US-Dollar pro Benutzer und Monat als Teil von Office 365 Business Essentials, das keine installierbaren Office-Apps enthält.
Um diese hinzuzufügen, zahlen Sie 12,50 USD pro Monat und Benutzer für den Office 365 Business Premium-Plan.
Erste Schritte mit Cliq
Die Grundfunktion von Zoho Cliq und den meisten anderen Team-Messaging-Apps besteht darin, einen Raum für Gruppenchats zu schaffen.
Sie erstellen ein Konto, laden Personen zum Beitritt ein und richten Kanäle ein, die Gruppenchaträumen ähneln.
Diese Kanäle können für jeden im Konto geöffnet werden, um Mitglied zu werden oder nur einzuladen.
Jeder Kanal benötigt einen Namen und optional eine Beschreibung.
Es ist üblich, dass Unternehmen Kanäle für Projekte, Abteilungen, Teams innerhalb von Abteilungen sowie für das Sozialisieren haben.
Wie bei den meisten Team-Messaging-Apps sind Kanäle nicht der einzige Ort, an dem Gespräche geführt werden können.
Cliq unterstützt auch Direktnachrichten mit Einzelpersonen und Gruppen.
Der bemerkenswerteste Aspekt von Zoho Cliq ist das säulenförmige Design.
Wenn Sie anfangen, sich Kanälen anzuschließen und Nachrichten mit Personen zu versenden, wird jeder Chat in einem eigenen Bereich oder einer eigenen Spalte geöffnet, die an TweetDeck erinnert.
Je mehr Chats Sie öffnen, desto mehr Spalten füllen Ihren Bildschirm.
Sie werden kleiner, je mehr Bedienfelder Sie bis zu einem Punkt haben (abhängig von Ihrer Bildschirmgröße).
Danach müssen Sie seitlich scrollen, um das gewünschte zu finden.
Ich liebe dieses Design, weil es bedeutet, dass Sie mehr als ein Chat-Fenster gleichzeitig öffnen können, sodass Sie auf eine Konversation verweisen können, während Sie auf eine andere antworten.
Leider können Sie die Spalten nicht nach Belieben neu anordnen, was sich wie ein großes Versehen anfühlt.
Bei den meisten anderen Online-Apps, die diese Art von Layout verwenden, wie z.
B.
Kanban-Boards, können Sie die Spalten ziehen und ablegen, um sie neu anzuordnen.
In Zoho Cliq können Sie die Spalten nur in der gewünschten Reihenfolge abrufen, indem Sie alle Fenster schließen und sie dann nacheinander in der von Ihnen bevorzugten Reihenfolge wieder öffnen.
Verfolgen von Gesprächen
Ein Problem, das Messaging-Apps nur schwer lösen können, ist die Tatsache, dass Konversationen schwer zu verfolgen sind.
Jemand stellt eine Frage oder startet ein Gespräch in einem Kanal.
Aufgrund von Zeitverzögerungen veröffentlicht jemand anderes etwas direkt darunter, das nichts damit zu tun hat.
Wenn der zweite Beitrag mehr Antworten erhält, wird der erste begraben.
An diesem Punkt fällt es den Leuten leicht, es völlig zu übersehen.
Zoho Cliq behandelt dieses Problem mit Gabeln, die den Threads in Slack nicht unähnlich sind.
Wenn ein Beitrag, für den zusätzliche Folgemaßnahmen erforderlich sind, vom Rest des Kanals getrennt ist, können Sie ihn in eine private Direktnachricht umwandeln.
Die gegabelte Konversation wird als eigene Auswahl in der Liste der Kanäle und Direktnachrichten links mit der Anmerkung "- Gabelung" angezeigt.
Die App Twist der Remote-First-Firma Doist löst das gleiche Problem auf ganz andere Weise.
Twist verwendet ein Setup, das einer E-Mail sehr ähnlich sieht.
In dieser App erstellen Sie Threads für jede Konversation, zu denen Sie eine Betreffzeile hinzufügen können.
Anstatt eine lange, scrollende Liste mit Chatter zu haben, haben Sie eine Liste mit Konversationen.
Jedes Gespräch ist enthalten.
Es ist viel ordentlicher für Leute, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten und möglicherweise die Konversation eines Tages in einer Sitzung nachholen müssen.
Zusatzfunktionen
Cliq unterstützt unbegrenzte Video- und Audioanrufe sowie Bildschirmfreigaben.
Ich mag es, wenn Sie mit der Maus über den Namen einer Person in Ihrer Liste der Direktnachrichten fahren und ein Infobox mit Schaltflächen angezeigt wird, mit denen Sie sie sofort anrufen können.
Apropos Video: Es gibt eine großartige Funktion namens PrimeTime, mit der jeder mit der richtigen Berechtigungsstufe einen Einweg-Videostream hosten kann, den jeder in der Organisation ansehen kann.
Es ist nützlich für Rathaussitzungen, Präsentationen und andere Ankündigungen.
Dank feiner Details hebt sich Zoho Cliq auch von anderen Business Messaging-Apps ab.
Wenn Sie beispielsweise einen privaten Chat mit jemandem führen, der sich auf einem mobilen Gerät befindet, wird neben dem Chat dieser Person ein Smartphone-Symbol angezeigt.
Dies ist hilfreich, um festzustellen, wie schnell Sie eine Antwort erwarten können.
Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, können Sie sich außerdem für eine Standortfunktion entscheiden, die Ihren Kollegen mitteilt, wo Sie sich befinden.
Sie können die Einstellung anpassen, um sie über Ihren genauen Aufenthaltsort oder nur über die Stadt zu informieren.
Mit Erinnerungen in Cliq können Sie jeder Nachricht eine Benachrichtigung hinzufügen.
Sie können weitere Erinnerungen hinzufügen, indem Sie sie in Freiform eingeben.
Cliq verfolgt auch Ereignisse, die Sie und Ihre Teamkollegen in der App erstellen.
Wenn Sie eine Veranstaltung durchführen, sendet ein Bot namens Taz eine Einladung an die entsprechenden Personen.
Sie können dann alle Einladungen, die Sie angenommen haben, in einem Bereich auf der rechten Seite überprüfen.
Apps und Integrationen
Zoho Cliq ist als Web-App und Desktop-Store-Apps für Mac, Windows und Ubuntu verfügbar.
Es gibt mobile Apps für Android und iOS.
Zoho stellt eine breite Palette von Online-Geschäftsanwendungen her, von seiner beliebten CRM-Software bis hin zu einer Projektmanagementplattform.
Passenderweise arbeitet Zoho Cliq mit anderen Apps im Portfolio von Zoho zusammen.
Es unterstützt auch die Integration mit einigen externen Apps wie Asana, Box, Dropbox, GitHub, Google Drive, JIRA, Trello und Zendesk.
Mit Zoho können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Integrationen mit Zoho Flow erstellen, einem Integrationsdienst, der IFTTT, Integromat oder Zapier ähnelt.
Sie verwenden Zoho Flow und seine einfache Drag-and-Drop-Oberfläche, um Integrationen mit anderen Apps und Diensten zu erstellen.
Auch wenn Sie nicht wissen, wie man codiert, können Sie einfache Integrationen erstellen.
Ein wenig Vertrautheit mit der Codierung hilft jedoch, wenn Sie mit ihnen fortgeschrittener werden möchten.
Was fehlt
Beim Testen von Zoho Cliq habe ich mich bei einigen alten Konten angemeldet, die ich vor einigen Jahren erstellt hatte.
Einer von ihnen gab mir Ärger.
Es stellte sich heraus, dass ich zwei gefälschte Firmen zum Testen gegründet hatte und der Unruhestifter-Account in einer anderen Firma war.
Also habe ich diesen Benutzer eingeladen, sich der anderen Firma anzuschließen.
So habe ich gelernt, dass Sie nicht Teil von mehr als einem Unternehmen sein können.
Cliq lässt dich nicht.
Sie müssen Ihre Treue wählen.
Mit anderen Apps, einschließlich Slack- und Microsoft-Teams, können Sie mehreren Teamkonten beitreten und ganz einfach zwischen ihnen wechseln.
Ich war überrascht, dass Zoho Cliq es nicht tat.
Andere Aspekte von Zoho Cliq sind nicht so wunderbar, wie sie auch sein könnten.
Wie bei den meisten Instant Messaging- und Team Messaging-Apps können Sie einen Status festlegen, der Ihren Kollegen anzeigt, dass Sie verfügbar, beschäftigt, abwesend sind oder einen benutzerdefinierten Status haben, den Sie schreiben möchten.
Zoho Cliq erfüllt die Erwartungen in dieser Hinsicht, aber Slack und Twist gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Ihrem Status Bilder hinzufügen.
Auf diese Weise können Ihre Kollegen auf einen Blick erkennen, wann Sie unterwegs sind.
In Cliq erhalten Sie eine einfarbige Blase und ein paar Worte, das war's.
Sie können Dateien mit Zoho Cliq freigeben und direkt in der App diskutieren, sofern Sie Ihre Kommentare nur mit Text beschreiben können, da keine Bild- oder PDF-Markup-Tools enthalten sind.
Glip von RingCentral bietet einige einfache Markup-Tools, die für Teams, die häufig über visuelle Dateien diskutieren, einen großen Mehrwert bieten.
Benachrichtigungen sind in Cliq Standard, bieten aber auch nichts Besonderes.
Wenn jemand ein @ -Zeichen vor Ihren Namen setzt, werden Sie benachrichtigt.
Das Gleiche gilt, wenn Sie von jemandem direkt benachrichtigt werden und Sie Benachrichtigungen über eingehende Audio- und Videoanrufe sowie zu jedem Zeitpunkt erhalten, zu dem jemand eine PrimeTime-Sitzung startet.
Sie können einige dieser Warnungen deaktivieren, wenn Sie möchten, und Sie können auch die spezifischen Warntöne anpassen, die Sie hören.
Ich finde Cliqs Töne überraschend angenehm.
In der Benachrichtigungsarena gibt es mehr Raum für Verbesserungen, nicht darin, wie Sie sie erhalten, sondern wie Sie sie stoppen.
Cliq bietet Ihnen einige Optionen für den Modus "Nicht stören", die jedoch alle für eine festgelegte Anzahl von Stunden und nicht für wiederkehrende Stunden gelten, z.
B.
jeden Tag von 21:00 bis 07:00 Uhr.
Diese unschätzbare Einstellung ist derzeit in anderen Messaging-Apps weit verbreitet .
In Cliq gibt es keine Keyword-Warnungen.
Slack hat sie jedoch.
Wenn ein Schlüsselwort an einer beliebigen Stelle in einer öffentlichen Slack-Konversation verwendet wird, können Sie festlegen, dass Sie benachrichtigt werden möchten.
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, hervorragende Geschäftsfunktionen
Zoho Cliq leiht sich einige der besten Funktionen von Slack und anderen etablierten Team-Messaging-Apps aus und verbessert einige davon.
Für Unternehmen hat es einen der niedrigsten Preise und einen der höchsten Werte.
Wenn Ihnen das Panel-Layout gefällt, ist dies die App für Sie.
Cliq hat Raum für Verbesserungen, aber das hindert ihn nicht daran, zu den besten zu gehören ...
