Pipedrive, pazarlamaya ve tüm sat?? sürecine yard?mc? olabilen bir hesap yönetimi arac? olarak da çal??an, anla?ma odakl? bir mü?teri ili?kileri yönetimi CRM çözümüdür.
Pipedrive'?n proaktif yap?s?, aramalar? ve e-postalar? otomatik olarak izler ve organize eder ve programlar? cihazlar aras?nda senkronize eder.
Küçük ve orta ölçekli i?letmelerin (KOB?'ler) ço?u için özellikle çekici olabilecek bir özellik, Pipedrive'?n sat?? sürecini ba?tan sona görselle?tirme becerisidir.
Bu, hem verimlili?i art?rabilir hem de ekipler içindeki birçok ikinci tahminin önüne geçebilir, bu genellikle CRM uygulamalar?n?n ba?ar?s?z olmas?n?n ana nedenidir.
Pipedrive, kullan?m kolayl??? ve çe?itli araçlar? ve entegrasyonlar? nedeniyle çekici bir seçenek olacak sat?? odakl? bir CRM'dir.
Bir e-posta s?n?r?ndaki 1.000 ad ve daha sa?lam pazarlama otomasyonu özelliklerinin olmamas?, onu baz? rakiplerin arkas?na yerle?tirir.
Kullan?c? ba??na ayl?k 12,50 $ 'dan ba?layan Pipedrive CRM'den daha dü?ük bir fiyata benzer özellik setleri sunan ba?ka araçlar da var.
Mevcut Editörlerin Seçimi kazananlar? Zoho CRM ve Salesforce Sales Cloud Lightning Professional'?n arkas?nda yatan ?ey budur.
Yine de bu, kurulumu ve kullan?m? kolay buldu?umuz güzel görünümlü bir araçt?r.
Bu nedenle, kurulu?unuzun ihtiyaç duydu?u özelliklere sahipse, Pipedrive iyi bir seçimdir.
Ayr?ca, büyük ?irketleri kapsayacak ?ekilde tekliflerini geni?letti.
Pipedrive'?n basit kullan?c? arayüzünün (UI) h?zl? bir ?ekilde al?nmas? kolayd?r; bu, baz? araçlar?n e?itim ve al??t?rma için gerektirdi?i zaman ve masrafla kar??la?t?r?ld???nda çok de?erlidir.
CRM görevleriyle görevli daha küçük KOB?'ler ve giri?imciler, kullan?m kolayl???n? memnuniyetle kar??layacakt?r.
Yine de, kullan?c? arayüzünün görsel çekicili?i birinci s?n?f olsa da, üçüncü Editörün Seçimi kazanan? Apptivo CRM, daha az parayla ayn? i?levselli?e sahiptir.
Bununla birlikte, bunun anlam?, ihtiyaçlar?n?z? en iyi kar??layan her paketi belirlemek için her paketi dikkatlice incelemeniz gerekti?idir.
Pipedrive CRM Fiyatland?rmas?
Fiyatland?rma söz konusu oldu?unda, Pipedrive CRM üç katmanla i?i basitle?tirir.
Temel katman (inceledi?imiz), y?ll?k olarak faturaland?r?lan kullan?c? ba??na ayl?k 12,50 ABD dolar?d?r (veya aydan aya 15 ABD dolar?).
Ak?ll? e-posta, kullan?c? ba??na 2 gigabayt (GB) depolama alan?, s?n?rs?z kullan?c? için tam sat?? yönetimi, yerel entegrasyonlar ve uygulama programlama arabirimi (API) eri?imi ve sohbet, e-posta ve telefon yoluyla destek içerir.
Giri? seviyesi plan? söz konusu oldu?unda, Pipedrive CRM Silver size çok ?ey verir.
Geli?mi? katman (kullan?c? ba??na ayl?k 24,90 ABD dolar? veya aydan aya 29 ABD dolar?) iki yönlü tam e-posta senkronizasyonu ekler ve depolama alan?n? kullan?c? ba??na 5 GB'a ç?kar?r.
Ard?ndan, Kurumsal katman (kullan?c? ba??na ayl?k 49,90 ABD dolar? veya aydan aya 59 ABD dolar?) i?letmelere kullan?c? ba??na 100 GB depolama alan? ve özel bar?nd?rma sa?lar.
Pipedrive, her seviyede, aydan aya de?il, y?ll?k ödeme yaparsan?z i?letmelere ilk iki ay? ücretsiz verir.
Son olarak, ?irket k?sa süre önce kullan?c? ba??na ayl?k 99 ABD dolar? (en az 10 lisansla) çal??t?racak, ancak özel bir hesap yöneticisi, tam telefon deste?i ve daha fazlas? gibi üst düzey özellikler içeren bir Kurumsal katman yay?nlad?.
Bununla birlikte, fiyat kar??la?t?rmas? söz konusu oldu?unda, Apptivo kullan?c? ba??na ayl?k 10 dolara mal oluyor ve proje yönetimi aç?s?ndan çok daha fazlas?n? sunuyor.
Insightly CRM'nin Temel plan?, y?ll?k olarak faturaland?r?ld???nda ayn? fiyatt?r, ancak i?inizin daha fazla yönünü idare edebilir.
14 günlük ücretsiz denemenizi Pipedrive ana sayfas?ndan ba?latabilirsiniz ve bitene kadar veya yeni LeadBooster sohbet robotu olu?turma i?levini denemeye karar verene kadar sizden herhangi bir fatura bilgisi istenmez.
Bundan sonra Pipedrive CRM verilerinizi iki ay boyunca saklayacakt?r; bu süre içinde abone olmazsan?z, verileriniz silinecektir.
Basitle?tirilmi? Kullan?c? Arayüzü
T?pk? fiyatland?rmas? gibi, Pipedrive'?n kullan?c? arayüzü de basittir.
Tasar?m basit ve minimalist düzen ferahlat?c?.
Bitrix24 CRM ve Insightly CRM ve bunlar?n hiç bitmeyen özelle?tirme seçenekleriyle kar??la?t?r?ld???nda, Pipedrive CRM daha az dinamik ve duyarl? hissetmesine ra?men ?a??rt?c? derecede temiz hissediyor.
Ad?ndan da anla??laca?? gibi, Pipedrive CRM'nin birincil i?levi anla?malar için görsel bir ard???k düzen sa?lamakt?r.
?lk oturum açt???n?zda, Pipedrive CRM sizi standart bir sat?? kanal?yla ba?lat?r.
Birçok i?letme, fikirlerini ve mevcut anla?malar?n? buraya hemen girmeye ba?layabilir, ancak boru hatt?n? de?i?tirmeniz veya yepyeni bir tane olu?turman?z gerekirse, bunu Ayarlar'da kolayca yapabilirsiniz.
Boru hatt?n?z, hayat?n?z? kolayla?t?rmak için büyük ölçüde özelle?tirilebilir.
Ayarlar?n?zda do?ru ince ayarlar? yapmak, anla?malar? bir t?klama ve sürüklemeden fazlas?n? yapmadan ard???k düzen boyunca ta??man?za olanak tan?r.
Pipedrive, ?irketlerin ba?lant?lar?n?, ekiplerini ve yaz??malar?n? düzenlemelerine yard?mc? olacak çe?itli özellikler sunar.
Örne?in, ?leti?im Zaman Çizelgeleri, sat?? temsilcilerinin daha sonra kiminle ileti?ime geçmeleri gerekti?ini ve takipleri ne zaman yapacaklar?n? görmelerine yard?mc? olur.
Ak?ll? Ki?i Verileri özelli?i, ki?ilerinizle ilgili genel bilgileri çeker, böylece olas? mü?teriler, potansiyel mü?teriler ve mevcut mü?terilerin tam bir resmini elde edebilirsiniz.
Yaz?l?m ayn? zamanda yinelenen ki?ileri belirleyip birle?tirebilir, böylece bir mü?teri aday? çal??an birden fazla sat?? temsilcisine sahip olmazs?n?z.
Yaz?l?m, kullan?c?lar?n görüntüleyebileceklerini ve de?i?tirebileceklerini k?s?tlamak için geli?mi? kullan?c? izinleri sunar.
Yöneticiler ayr?ca sat?? departmanlar?n? ekiplere ay?rabilir, ba?ar?lar?n? ve ba?ar?s?zl?klar?n? izleyebilir ve özel ekip hedefleri olu?turabilir.
Ayarlar?n?z? do?ru bir ?ekilde ald???n?zda, Pipedrive CRM'de bir anla?ma olu?turmak, Anla?malar sayfas?n?n üst k?sm?ndaki Anla?ma Ekle dü?mesine t?klamak kadar basittir.
Ard?ndan, anla?ma için ilgili ki?inin kim oldu?unu (veya yeni bir tane olu?turdu?unu), kurulu?u ve mevcut sat?? hatt? a?amas?n? ve beklenen kapan?? tarihini belirtirsiniz.
Tüm ayr?nt?lar? girdikten sonra, yeni anla?man?z di?er anla?malar?n?z?n yan?nda boru hatt?nda görünür.
Pipeline'a özgü CRM platformlar? söz konusu oldu?unda, Pipedrive CRM, PipelineDeals kadar özelle?tirilebilir de?ildir, ancak kullan?m? da ayn? derecede kolayd?r.
Pipedrive CRM'nin en yararl? özelliklerinden biri, ard???k düzeninizdeki her anla?man?n yan?nda görünen simgedir.
Bir bak??ta, bu anla?mayla ili?kili planlanm?? herhangi bir faaliyetiniz olup olmad???n?, program?n gerisinde olup olmad???n?z? veya hala takip etmeniz gerekip gerekmedi?ini anlayabilirsiniz.
Bir Etkinlik Planlay?c? özelli?i, çift rezervasyonlar? önlemek için mevcut randevular? takviminize kolayca ekler.
Posta sekmesi ayr?ca, e-posta yönlendirmeyi kullan?yorsan?z kritik e-postalar? takip etmenize yard?mc? olur.
Pipedrive CRM, Google, Microsoft Office ve iCloud ile tam e-posta ve takvim senkronizasyonuna sahiptir, bu nedenle onunla gelen kutunuz aras?nda geçi? yapman?za gerek yoktur.
Belirli bir anla?ma veya ilgili ki?iyle ilgili tüm e-postalar, Pipedrive ki?i giri?lerinde görüntülenebilir.
Böylece, e-posta arac?n?zda da görünecek olan Pipedrive CRM'den e-posta gönderebilirsiniz.
Tersine, Gmail veya Outlook'tan gönderdi?iniz her ?ey otomatik olarak Pipedrive CRM'de oturum açacak, seçti?iniz ki?iye veya anla?maya eklenecektir.
E-postalar? ili?kili anla?malarla da ba?layabilir ve bunlar?n parasal de?erini, Pipedrive CRM a?amas?n? ve bir sonraki planlanm?? etkinli?i h?zla fark edebilirsiniz.
Buradan yeni bir aktivite ekleyebilir veya bunlar? görüntülemek, türe göre filtrelemek ve hangilerinin vadesi geçmi? ve hangilerinin yakla?t???n? h?zl?ca görmek için aktiviteler sekmesine t?klayabilirsiniz.
Pipedrive CRM, kullan?c?lar?n ekrandaki bilgileri kavramas?na yard?mc? olmak için anla??lmas? kolay semboller ve renkler kullan?r.
Pipedrive, e-posta ?ablonlar? kitapl??? ve kullan?c?lar?n kendi ?ablonlar?n? olu?turabilecekleri bir araç sunar.
E-posta imzalar? görüntüleri, ba?lant?lar?, zengin metinleri ve di?er tasar?m ö?elerini içerebilir.
?ablonlar ayr?ca alanlar? mü?teri verileriyle otomatik olarak doldurabilir ve Gold ve Platinum kullan?c?lar? bir seferde en fazla 100 kullan?c?ya e-posta gönderebilir.
Yaz?l?m ayr?ca, birden çok alan? ayn? anda de?i?tirmek için yeniden tasarlanm?? toplu düzenleme özelli?i ile tamamen özelle?tirilebilir listeler olu?turmak ve d??a aktarmak için filtrelere sahiptir (ayr?ca listedeki her hücrenin yan?nda ayr? alanlar? düzenlemek için bir kalem simgesi vard?r).
Ayr?ca, kontrol panelinin sa? üst kö?esinde MailChimp'e Aktar gibi toplu d??a aktarma seçeneklerini bulacaks?n?z.
Ek yeni filtreler, gösterge tablosu görünümünüzü yap?land?rmak için i? arkada?lar?n?zla ve özel olanlarla payla?abilece?iniz genel filtreleri içerir.
Filtre görünümleri, Filtreyi Düzenle'ye t?klanarak ve Görünürlük ayar? alt?nda Özel veya Payla??lan seçilerek de?i?tirilebilir.
?statistikler sekmesi, canl? kontrol paneline bir ba?lant? sunar.
Burada, en çok çal??an?n sahip oldu?u tüm yeni anla?malar?n?z?n de?erini, faaliyetlerin bir özetini ve kazan?lan ve kaybedilen anla?malar? görebilirsiniz.
Bu verileri boru hatt?na, projeye ve zaman dilimine göre filtreleyebilirsiniz.
Pipedrive CRM'nin özelle?tirme yetene?i de son zamanlarda filtre ba??na özel sütunlar?n eklenmesiyle geli?tirildi.
Kullan?c?lar art?k Filtreyi Düzenle penceresine eklenen seçenekle her anla?ma filtresi için farkl? bir sütun kümesi tan?mlayabilir.
Özelle?tirilebilir Potansiyel Mü?teri Yaratma Sohbet Robotu
Pipedrive'da yeni olan Leadbooster, ?irketlerin web sitelerine ekleyebilecekleri özelle?tirilebilir bir sohbet botuna sahip bir potansiyel mü?teri olu?turma arac?d?r.
Leadbooster'?n daha sonra ard???k düzeninize ekledi?i yeni potansiyel mü?terileri yakalamak için önceden programlanm?? sorular olu?turabilirsiniz.
Yaz?l?m ayr?ca, tekrar eden görevleri standartla?t?rmak ve otomatikle?tirmek ve zamandan tasarruf etmek için i? ak??? otomasyonunu da içerir ve ayr?ca süreçteki bir ad?m? kaç?rd?klar?nda çal??anlar? uyar?r.
Pipedrive CRM, ki?ileri boru hatt?ndaki bir ad?mdan di?erine sürükleyip b?rakarak h?zla ta??man?za olanak tan?r.
Sonuç olarak, olas? sat?? yönetimi basittir.
Bir mü?teri aday? ile etkile?im kurduktan sonra, bunu Ki?i Olu?turma sütununa (veya özel bir sütuna) sürükleyebilirsiniz.
Ayr?ca, sayfan?n üst k?sm?ndaki görsel bir zaman çizelgesi kullanarak söz konusu ki?inin anla?ma sayfas?ndan durumunu da de?i?tirebilirsiniz.
Pipedrive CRM, Insightly'nin sundu?u geli?mi? veri toplama özelliklerini sunmasa da, Web Formlar? (Ayarlar menüsünde bulunur) ile ard???k düzen ve ileti?im bilgileri toplama sa?lar.
Bu formlar? web sitenize veya bir haber bültenine yerle?tirebilirsiniz.
Pipedrive'da önceden olu?turdu?unuz özel metin veya tek ve çok seçenekli alanlardan herhangi birini forma ekleyebilirsiniz.
Potansiyel mü?teri yönetiminizi, örne?in sat?? sonras? deste?inizden ay?rmak istiyorsan?z, basit bir form tabanl? kullan?c? arayüzü kullanarak ba?ka bir kanal olu?turabilirsiniz.
Daha sonra bir anla?may? ekran?n alt?ndaki Other Pipeline etiketli bir kutuya b?rakarak di?er boru hatt?na devredebilirsiniz.
Bu ayn? zamanda anla?may? Kazan?lan veya Kaybedilen alanlara ta??yabilece?iniz yerdir.
Pipedrive CRM'nin yapmad??? ?ey, uçlar? kontaklardan ay?rmakt?r.
Yeni bir anla?maya ba?lad???n?zda, o anla?mayla ili?kili ki?i bir ki?i olur.
Bu kurulum, her yeni potansiyel mü?terinin hemen olas? bir mü?teri olarak nitelendirildi?ini dü?ünen küçük ?irketler için uygundur (ve gerçekten potansiyel mü?terileri ki?ilerden ay?rmak istiyorsan?z, ileti?im formuna Mü?teri Adaylar? adl? bir alan ekleyebilirsiniz).
Ancak, potansiyel mü?terileri ile ilgilenmeyi tercih eden küçük ?irketler ...
