Cayan, kredi kart? i?lem hizmetleri için hem maliyet art? hem de paket fiyatland?rma sunmas? nedeniyle kendisini bir Ba??ms?z Sat?? Organizasyonu (ISO) olarak s?n?fland?r?yor.
Ancak Cayan, web sitesinde fiyatland?rma planlar?n? listelemiyor, bu da tüccarlar?n kendileri için en iyi ?ekilde çal??an bir ücret yap?s?n? müzakere etmeleri gerekti?i anlam?na geliyor.
(Ço?u uzman, maliyet art? veya kar??l?kl? de?i?im planlar?n? önerir).
Ancak 7/24 destek ve iyi endüstri derecelendirmeleriyle Cayan, kredi kart? ve mobil ödeme i?lemleri için hala sa?lam bir seçenektir.
Biraz daha yüksek hacimli i?letmeler, Editörlerin Seçimi kazanan?, Square Point of Sale gibi bir toplay?c?y? dü?ünmelidir, oysa daha küçük i?letmeler, web sitesinde tüm fiyatlar? gösteren di?er kazanan Helcim'i dü?ünebilir.
Ba?lang?ç ??Maliyetleri, Ücretleri ve Kurulum Süreci
Potansiyel bir mü?teri Cayan ile ileti?ime geçti?inde, ekip ?irketin ihtiyaçlar?na ve i?lem hacmine göre bir fiyatland?rma yap?s? olu?turur.
Genius platformunu kullanan mü?teriler 60 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden iptal edebilir; Bundan sonra Cayan, asgari bir iptal ücreti uyguland???n? söylüyor.
Ancak uzmanlar, tüccar sözle?melerinden bunu müzakere etmeyi tavsiye ediyor, bu yüzden denemeye de?er.
Potansiyel Cayan mü?terileri, i?lerinin büyüklü?üne, ortalama i?lem tutar?na ve i?lem hacmine göre maliyet hakk?nda bir fikir edinmek için Cayan gibi bir hizmeti de kullanabilir.
Bu bilgileri toplamak, en iyi anla?may? elde etmek için di?er i?leme hizmetleriyle kar??la?t?rma yapman?z için ihtiyac?n?z olan her ?eyi size verir.
Bir mü?teri bir ödemeye itiraz etti?inde veya sahtekarl?k meydana geldi?inde ortaya ç?kan ters ibraz ücretlerini sordu?unuzdan emin olun.
Cayan, hem paketlenmi? hem de de?i?im art? fiyatland?rma planlar? sunar.
De?i?im art? veya maliyet art? fiyatland?rma, rakip Helcim de dahil olmak üzere birçok ISO'nun kulland??? ?eydir.
Bu durumda, bir ISO, kredi kart? ?irketlerinin tahsil etti?i de?i?im ücretlerini do?rudan mü?terilerine aktar?r ve bunun üzerine bir yüzde ücreti ekler.
Konu?tu?umuz ço?u ödeme i?leme uzman?, söz konusu ücretleri anlamak kolay oldu?u için bu fiyatland?rma yap?s?n? tercih ediyor.
Paket fiyatland?rma, ?ehirdeki tek oyundu ve birçok uzman, a??r? karma??k ve opak oldu?u için onu ele?tiriyor.
??lemci veya ISO, de?i?im ücretlerini ödedi?inde ve ard?ndan mü?terilere nitelikli (en dü?ük), orta nitelikli ve nitelikli olmayan (en yüksek) oranlar? faturaland?r?r.
??lemciler bu oranlar? kendileri belirler ve bu da ayl?k maliyetleri tahmin etmeyi zorla?t?r?r.
?yi haber ?u ki, de?i?im ücretleri sabit oldu?u için - herkes ayn? ücreti ödüyor - böylece ara?t?rman?z? yapmak için zaman ay?r?rsan?z adil bir fiyat teklifi al?p almad???n?za dair bir fikir edinebilirsiniz.
Cayan, üye i?yeri sözle?mesinde tüm hesap ücretlerini listeledi?ini söylüyor.
?irket, hem Genius ürünleri hem de Verifone gibi üçüncü taraf markalar? için geni? bir ekipman yelpazesi sunmaktad?r.
Fiyatland?rma üçüncü taraf ekipman için listelenmi?tir, ancak Genius donan?m? için de?ildir.
Genius platformu, geli?tiricilerin ödeme i?lemini kendi Sat?? Noktas? (POS) sistemlerine veya web sitelerine entegre etmeleri için aç?k bir API ve bir tezgah, el tipi mobil kart okuyucu ve mini terminal içerir.
Genius gibi donan?m di?er i?lemcilerle kullan?labilir.
Her üç terminal de çipli ve manyetik ?eritli kartlar?n yan? s?ra mobil ödemeleri de kabul eder.
Cayan ?u anda yaln?zca ABD dolar?n? (USD) destekliyor.
Genius platformu ayr?ca sadakat, ödül ve hediye kart? programlar?, e-ticaret özellikleri, QR Kod ödemeleri ve dijital ödüller ve kuponlar gibi özellikleri de içerir.
Platform bulut tabanl?d?r, bu nedenle yeni özellikler ve düzeltmelerle kolayca güncellenir.
E-ticaret i?lemlerinin oranlar?n?n, daha yüksek doland?r?c?l?k riski nedeniyle yüz yüze uygulananlardan farkl? oldu?unu unutmay?n.
?nceledi?imiz her i?lemci, anahtarlanm?? veya "kart mevcut de?il" i?lemler için daha yüksek ücretler almaktad?r.
Üçüncü Taraf Entegrasyonlar? ve Di?er Özellikler
Cayan, geli?tiricilerin Genius platformu, Cayan'?n al??veri? sepeti çözümü, MerchantWare4 yaz?l?m? ve di?er tekliflerle entegre olabilmesi için aç?k bir API'ye sahiptir.
API, sat?c?lar?n ödeme i?lemleri için Cayan'? ancak kendi POS ekipman? veya e-ticaret platformunda kullanmas?na izin verir.
Cayan, Authorize.net ödeme a? geçidine de ba?lanabilir.
CardFellow'un kapsaml? bir Cayan profili var ve tarihli olmasa da, 2017'de eklenen yeni tekliflerden bahsediyor, bu yüzden nispeten güncel.
CardFellow arac?l???yla fiyat teklifi isteyebilirsiniz, ancak bu, onayl? fiyat tekliflerine sa?lanan normal korumay? içermez.
Cayan, Better Business Bureau (BBB) ??ile bir olumlu inceleme ve bu yaz? itibariyle 37 olumsuz inceleme ile A art? notuna sahip.
Ayr?ca son üç y?lda kaydedilen 108 mü?teri ?ikayeti var, bunlar?n ço?u Cayan'a yan?t verdi ve çözüldü ki bu iyi bir i?aret.
Birden fazla senaryoda, Cayan mutsuz mü?teriye geri ödeme yapar.
Bir durumda, bir mü?terinin sat?c? sözle?mesini tam olarak okumad??? ve kendisinden fazla ücret al?nd???na inand??? görülmektedir.
Cayan, tüm ücretlerin anla?mada belirtildi?ini söyledi.
Merchant Maverick'teki bir ele?tirmen, Cayan'a 5 üzerinden 4 y?ld?z veriyor ve ço?unlukla söyleyecek parlak ?eyleri var.
Yazar?n ana ?ikayetleri, ücretlerin Cayan'?n web sitesinde olmamas? ve Genius platformunun ilk bak??ta anla??lmas?n?n biraz zor olmas?d?r.
Cayan, 7/24 teknik destek sunar ve mü?teri hizmetleri numaras?n? web sitesinde belirgin bir ?ekilde gösterir.
Ayr?ca canl? sohbet ve e-posta deste?inin yan? s?ra SSS'ler de dahil olmak üzere bir dizi destek içeri?ine sahiptir.
Tüm donan?m ve yaz?l?m teklifleri ile Cayan, özellikle ödül kartlar? gibi mü?teri sadakat özelliklerini uygulamay? planl?yorsan?z, dikkate almaya de?er.
Her müzakerede oldu?u gibi, ödevinizi yapt???n?zdan ve i?lem etkinli?inize ba?l? olarak i?letmeniz için adil bir oran?n ne oldu?unu belirledi?inizden emin olun.
Ara?t?rmam?z, Cayan'?n mü?teri sorunlar?na duyarl? oldu?unu ve web sitesinde, iyi bir i?aret olan ileti?im bilgilerini belirgin bir ?ekilde gösterdi?ini gösteriyor.
Alt çizgi
Cayan, aç?k bir API ile birle?tirilmi? iyi bir donan?m ve yaz?l?m yelpazesi sunan bir ödeme i?lemcisi olarak sa?lam bir i? ç?karmaktad?r.
Adil bir fiyat için pazarl?k yapman?z gerekse de, bu engel sizi rahats?z etmiyorsa, bu hizmet bir göz atmaya de?er.
