Los equipos se están volviendo más inteligentes a la hora de elegir las herramientas de colaboración adecuadas para sus necesidades, sean las que sean.
Quip es una aplicación única en el espacio del software empresarial, ya que se especializa en la creación y edición colaborativa de documentos, pero no es un competidor directo de Google Docs o cualquier otra aplicación que evolucionó a partir del procesamiento de texto.
Comparte similitudes con aplicaciones para tomar notas como Evernote y Microsoft OneNote, pero nuevamente, tiene un ángulo diferente.
Quip se usa mejor para generar ideas y mantener documentos vivos, en lugar de trabajar en colaboración para obtener un producto final, aunque podría usarlo de esa manera.
Es una aplicación única propiedad de Salesforce y, por lo tanto, tiene un potencial adicional cuando se integra con el software CRM de la empresa.
Aunque Quip puede ser lento y parece desordenado, es una herramienta de colaboración útil si cumple con sus requisitos.
Precios y planes de Quip
Quip tiene un nivel de servicio gratuito y una opción de pago a partir de $ 30 por mes, que es válida para hasta cinco personas.
La compañía también ofrece un plan Enterprise para grandes organizaciones.
La cuenta gratuita es técnicamente gratuita.
juicio, pero debido a la forma en que está estructurado, técnicamente puedes usarlo indefinidamente.
Con una cuenta Quip gratuita, obtiene las mismas funciones que una cuenta Quip paga, excepto que no obtiene almacenamiento ilimitado.
¿Cuánto espacio de almacenamiento tienes? Quip no dice, ni en su sitio ni cuando le pregunté a los representantes de la empresa.
Todo lo que dicen es que obtienes cierta cantidad de almacenamiento, y cuando alcanzas la marca del 50% en tu cuenta, aparece un medidor en la parte inferior de la pantalla que te permite saber aproximadamente cuánto espacio te queda.
Así es la vida.
Si paga por una cuenta, obtiene almacenamiento ilimitado.
El costo es de $ 30 por mes para un grupo de cinco más $ 12 adicionales por persona por mes, o $ 120 por persona si paga por adelantado por un año de servicio.
Lo único que se excluye de este tipo de cuenta que se incluye en las cuentas empresariales, además de las funciones administrativas que esperaría, es una función llamada Salesforce Live Apps.
Más sobre eso más tarde.
Las cuentas de Quip Enterprise cuestan $ 25 por persona al mes.
Incluyen todo en una cuenta paga, además de integraciones personalizables, informes de nivel empresarial, opciones de seguridad mejoradas, soporte de inicio de sesión único, una API abierta y un contacto dedicado para soporte.
¿Qué es Quip?
Quip es un espacio de trabajo en línea unificado donde todos los que invite pueden crear y editar documentos juntos.
El servicio también tiene herramientas para comunicarse en tiempo real, incluido el chat en la aplicación.
Para comenzar, crea un dominio para su cuenta, establece un espacio de trabajo e invita a otras personas a unirse.
Organiza los archivos que crea con carpetas y puede restringir el acceso a diferentes carpetas.
Por ejemplo, puede crear una carpeta para cada departamento de una organización y limitar la membresía solo a las personas de cada equipo.
También puede invitar a personas externas a su organización para que colaboren con usted.
Hay un cuadro de chat que puede usar en cualquier momento para tener una conversación paralela con otras personas en su misma cuenta.
Quip también tiene salas de chat, que solían ser más prominentes, pero ahora parecen menospreciadas.
Quizás eso se deba a que muchos equipos usan aplicaciones de mensajería grupal como Slack para este propósito.
Las salas de chat son mejores que el chat en la aplicación en Quip para tener conversaciones continuas con varias personas a la vez, especialmente de forma asincrónica.
Reglas del compromiso
La creación y edición de documentos está en el corazón de Quip.
Puede crear una variedad de tipos de archivos, incluidos documentos de procesamiento de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas.
Cualquier persona de la organización que tenga acceso a una carpeta puede leer los archivos que contienen, comentarlos y sugerir modificaciones.
Hasta ahora, la aplicación probablemente no suena muy diferente de Google Docs, Sheets y Slides.
En muchos sentidos, los dos servicios son similares.
Quip, sin embargo, tiene más un toque de wiki.
Google Docs se desarrolló inicialmente como una alternativa en línea a Microsoft Word que se utiliza para crear un producto terminado.
Quip se inclina más hacia trabajos de apoyo que se encuentran en la fase inicial de lluvia de ideas o documentos vivos, como documentación de procedimientos y políticas de la empresa.
En otras palabras, Quip se destaca por ayudar a los grupos a mantener documentos que actualizan con frecuencia.
Ciertamente, esa no es la única forma de usar la aplicación, pero es el nicho de Quip.
Aquí hay otra diferencia crucial: cualquier persona, no solo el creador del documento original, sino cualquier persona con acceso a los archivos en Quip, puede aceptar sugerencias o volver a una versión anterior del archivo.
Por lo tanto, todo su equipo debe estar de acuerdo con algunas reglas básicas básicas sobre cómo utilizará Quip, como quién tiene la última palabra sobre las sugerencias aceptadas y rechazadas.
La aplicación no tiene diferentes niveles de permisos, como solo lectura, para las personas que acceden al documento, como lo hace Google Docs.
Puede bloquear un archivo para que no se edite, pero cualquiera puede desbloquearlo (Quip le notifica si lo hace).
En esencia, Quip tuerce su brazo para tener conversaciones humanas sobre las reglas que todos aceptarán seguir al usar la aplicación en colaboración.
Otra forma de pensar en Quip es como una aplicación colaborativa para tomar notas, en la línea de Evernote o Microsoft OneNote.
Yo diría que la diferencia radica en que Quip es adecuado para la colaboración de forma predeterminada y para uso privado solo si se elige, mientras que otras aplicaciones para tomar notas lo ven al revés.
Primero usa Evernote para notas personales y solo opta por colaborar si lo desea.
Con Quip, la colaboración es lo primero, y si desea crear archivos privados o una carpeta privada, debe hacer un esfuerzo consciente para hacerlo.
Aplicaciones e integraciones de Quip
Quip tiene aplicaciones para Windows, macOS, iOS y Android, además de una aplicación web.
Todos los aspectos de la colaboración funcionan en tiempo real, como era de esperar.
Cuando alguien sugiere una edición o comenta un archivo, los cambios aparecen en la pantalla a medida que ocurren.
Cuando sale de Quip y vuelve a él más tarde, la aplicación le notifica qué ha cambiado en los documentos que ha tocado anteriormente.
Puede integrar Quip con una variedad de otras aplicaciones y servicios comerciales, incluidos Box, Dropbox, Jira, Lucidchart, Smartsheet y otros.
Quip llama a estas integraciones Live Apps, y son un poco difíciles de encontrar en el sitio.
Se vuelven visibles cuando explora las plantillas de Quip, donde verá algunas opciones con Live Apps como parte de la plantilla.
Supongamos que conecta Jira a Quip en una hoja de cálculo donde automáticamente extrae problemas de Jira.
Es "en vivo" porque la información proviene de Jira en tiempo real.
Mencioné anteriormente que una aplicación Salesforce Live solo está disponible para clientes empresariales.
Esta aplicación en vivo es una integración que le permite extraer datos de Salesforce a Quip automáticamente y, a la inversa, colocar un documento de Quip en un registro de Salesforce.
En el lado de Quip, esta integración le permite crear informes en vivo personalizados utilizando los últimos datos de ventas de Salesforce.
Puede importar la información que desee, incluidos los campos personalizados.
Otras características e inconvenientes
La interfaz de Quip requiere poco tiempo para aprender.
Algunos de los íconos que se usan para la navegación principal en el lado izquierdo no son intuitivos, pero no hay tantos que se sientan frustrados o perdidos.
Dentro del editor de documentos, los menús y los botones resultan familiares.
Algunos elementos de diseño parecen anticuados.
De vez en cuando, vislumbro íconos de carpetas de gran tamaño y obtengo un flashback momentáneo de 1999.
Una gran cantidad de codificación de colores para cambios resaltados, @ menciones, comentarios, etc.
Podría soportar verse un poco más nítido y ordenado.
Otra característica de Quip que aún no he mencionado son las tareas.
En cualquier documento, puede crear una lista de verificación y luego escribir @ seguido del nombre de alguien para asignarle una tarea.
Escribe la tarea y agrega más detalles, como un enlace al documento que necesitan para completar la tarea, nuevamente usando el símbolo @.
También puede asignar una fecha de vencimiento escribiendo en lenguaje natural, como "mañana", o eligiendo una fecha de un calendario usando una herramienta en la barra de menú.
Me resulta confuso que puedas asignar tareas a otras personas pero no a ti mismo.
También me confunde usar el símbolo @ para todo, no solo para asignarle a alguien una tarea y un enlace a un documento de Quip, sino también para insertar una imagen, crear una tabla en un documento o colocar un tablero kanban interactivo.
¡Están sucediendo demasiadas cosas para que ese pequeño símbolo las maneje!
La cantidad de elementos que puede agregar a una página es impresionante, especialmente con Live Apps.
Puede colocar un calendario, una barra de progreso u otro elemento que se actualice automáticamente.
También puede crear bloques de código y colocar imágenes de una biblioteca de fotos de archivo y GIF animados que Quip pone a su alcance.
Al cargar material externo, en particular imágenes y archivos PDF, puede discutirlos en Quip, pero no puede marcarlos por completo, lo que muchos equipos creativos deben hacer.
Es casi imposible hablar sobre ciertos tipos de materiales a menos que pueda dibujar flechas y círculos en ellos o resaltar diferentes áreas.
Los cuadernos de OneNote compartidos y los documentos de Dropbox Paper le permiten hacer esto.
En el tiempo que usaba Quip, mi mayor frustración con la aplicación era su función de búsqueda.
Durante varios meses, utilicé Quip en un entorno empresarial con un equipo que tenía miles de archivos.
Estaban mal organizados y eran difíciles de encontrar.
La barra de búsqueda en Quip funciona bien si no tiene demasiados archivos, pero en cierto punto es lenta y no encuentra de manera confiable los documentos que necesita.
Por lento, me refiero a alejarse-de-su-computadora-y-rellenar-su-vaso de agua lentamente.
Es imposible para mí saber cómo Quip diseñó sus herramientas de búsqueda o cómo podrían mejorarse; pero sé que en una cuenta grande, la búsqueda de archivos es dolorosa.
Quip for Living Documents
Quip abarca un área inusual entre la edición colaborativa de documentos y la toma de notas colaborativa.
Debido a que se enfoca en documentos vivos, responde a una necesidad única.
No todos los equipos necesitarán Quip, pero aquellos que lo hagan pueden encontrar que funciona mejor que Google Docs o Evernote para alojar archivos que cambian regularmente, ya sea por mano humana o por datos que se importan automáticamente.
Contras
Los equipos se están volviendo más inteligentes a la hora de elegir las herramientas de colaboración adecuadas para sus necesidades, sean las que sean.
Quip es una aplicación única en el espacio del software empresarial, ya que se especializa en la creación y edición colaborativa de documentos, pero no es un competidor directo de Google Docs o cualquier otra aplicación que evolucionó a partir del procesamiento de texto.
Comparte similitudes con aplicaciones para tomar notas como Evernote y Microsoft OneNote, pero nuevamente, tiene un ángulo diferente.
Quip se usa mejor para generar ideas y mantener documentos vivos, en lugar de trabajar en colaboración para obtener un producto final, aunque podría usarlo de esa manera.
Es una aplicación única propiedad de Salesforce y, por lo tanto, tiene un potencial adicional cuando se integra con el software CRM de la empresa.
Aunque Quip puede ser lento y parece desordenado, es una herramienta de colaboración útil si cumple con sus requisitos.
Precios y planes de Quip
Quip tiene un nivel de servicio gratuito y una opción de pago a partir de $ 30 por mes, que es válida para hasta cinco personas.
La compañía también ofrece un plan Enterprise para grandes organizaciones.
La cuenta gratuita es técnicamente gratuita.
juicio, pero debido a la forma en que está estructurado, técnicamente puedes usarlo indefinidamente.
Con una cuenta Quip gratuita, obtiene las mismas funciones que una cuenta Quip paga, excepto que no obtiene almacenamiento ilimitado.
¿Cuánto espacio de almacenamiento tienes? Quip no dice, ni en su sitio ni cuando le pregunté a los representantes de la empresa.
Todo lo que dicen es que obtienes cierta cantidad de almacenamiento, y cuando alcanzas la marca del 50% en tu cuenta, aparece un medidor en la parte inferior de la pantalla que te permite saber aproximadamente cuánto espacio te queda.
Así es la vida.
Si paga por una cuenta, obtiene almacenamiento ilimitado.
El costo es de $ 30 por mes para un grupo de cinco más $ 12 adicionales por persona por mes, o $ 120 por persona si paga por adelantado por un año de servicio.
Lo único que se excluye de este tipo de cuenta que se incluye en las cuentas empresariales, además de las funciones administrativas que esperaría, es una función llamada Salesforce Live Apps.
Más sobre eso más tarde.
Las cuentas de Quip Enterprise cuestan $ 25 por persona al mes.
Incluyen todo en una cuenta paga, además de integraciones personalizables, informes de nivel empresarial, opciones de seguridad mejoradas, soporte de inicio de sesión único, una API abierta y un contacto dedicado para soporte.
¿Qué es Quip?
Quip es un espacio de trabajo en línea unificado donde todos los que invite pueden crear y editar documentos juntos.
El servicio también tiene herramientas para comunicarse en tiempo real, incluido el chat en la aplicación.
Para comenzar, crea un dominio para su cuenta, establece un espacio de trabajo e invita a otras personas a unirse.
Organiza los archivos que crea con carpetas y puede restringir el acceso a diferentes carpetas.
Por ejemplo, puede crear una carpeta para cada departamento de una organización y limitar la membresía solo a las personas de cada equipo.
También puede invitar a personas externas a su organización para que colaboren con usted.
Hay un cuadro de chat que puede usar en cualquier momento para tener una conversación paralela con otras personas en su misma cuenta.
Quip también tiene salas de chat, que solían ser más prominentes, pero ahora parecen menospreciadas.
Quizás eso se deba a que muchos equipos usan aplicaciones de mensajería grupal como Slack para este propósito.
Las salas de chat son mejores que el chat en la aplicación en Quip para tener conversaciones continuas con varias personas a la vez, especialmente de forma asincrónica.
Reglas del compromiso
La creación y edición de documentos está en el corazón de Quip.
Puede crear una variedad de tipos de archivos, incluidos documentos de procesamiento de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas.
Cualquier persona de la organización que tenga acceso a una carpeta puede leer los archivos que contienen, comentarlos y sugerir modificaciones.
Hasta ahora, la aplicación probablemente no suena muy diferente de Google Docs, Sheets y Slides.
En muchos sentidos, los dos servicios son similares.
Quip, sin embargo, tiene más un toque de wiki.
Google Docs se desarrolló inicialmente como una alternativa en línea a Microsoft Word que se utiliza para crear un producto terminado.
Quip se inclina más hacia trabajos de apoyo que se encuentran en la fase inicial de lluvia de ideas o documentos vivos, como documentación de procedimientos y políticas de la empresa.
En otras palabras, Quip se destaca por ayudar a los grupos a mantener documentos que actualizan con frecuencia.
Ciertamente, esa no es la única forma de usar la aplicación, pero es el nicho de Quip.
Aquí hay otra diferencia crucial: cualquier persona, no solo el creador del documento original, sino cualquier persona con acceso a los archivos en Quip, puede aceptar sugerencias o volver a una versión anterior del archivo.
Por lo tanto, todo su equipo debe estar de acuerdo con algunas reglas básicas básicas sobre cómo utilizará Quip, como quién tiene la última palabra sobre las sugerencias aceptadas y rechazadas.
La aplicación no tiene diferentes niveles de permisos, como solo lectura, para las personas que acceden al documento, como lo hace Google Docs.
Puede bloquear un archivo para que no se edite, pero cualquiera puede desbloquearlo (Quip le notifica si lo hace).
En esencia, Quip tuerce su brazo para tener conversaciones humanas sobre las reglas que todos aceptarán seguir al usar la aplicación en colaboración.
Otra forma de pensar en Quip es como una aplicación colaborativa para tomar notas, en la línea de Evernote o Microsoft OneNote.
Yo diría que la diferencia radica en que Quip es adecuado para la colaboración de forma predeterminada y para uso privado solo si se elige, mientras que otras aplicaciones para tomar notas lo ven al revés.
Primero usa Evernote para notas personales y solo opta por colaborar si lo desea.
Con Quip, la colaboración es lo primero, y si desea crear archivos privados o una carpeta privada, debe hacer un esfuerzo consciente para hacerlo.
Aplicaciones e integraciones de Quip
Quip tiene aplicaciones para Windows, macOS, iOS y Android, además de una aplicación web.
Todos los aspectos de la colaboración funcionan en tiempo real, como era de esperar.
Cuando alguien sugiere una edición o comenta un archivo, los cambios aparecen en la pantalla a medida que ocurren.
Cuando sale de Quip y vuelve a él más tarde, la aplicación le notifica qué ha cambiado en los documentos que ha tocado anteriormente.
Puede integrar Quip con una variedad de otras aplicaciones y servicios comerciales, incluidos Box, Dropbox, Jira, Lucidchart, Smartsheet y otros.
Quip llama a estas integraciones Live Apps, y son un poco difíciles de encontrar en el sitio.
Se vuelven visibles cuando explora las plantillas de Quip, donde verá algunas opciones con Live Apps como parte de la plantilla.
Supongamos que conecta Jira a Quip en una hoja de cálculo donde automáticamente extrae problemas de Jira.
Es "en vivo" porque la información proviene de Jira en tiempo real.
Mencioné anteriormente que una aplicación Salesforce Live solo está disponible para clientes empresariales.
Esta aplicación en vivo es una integración que le permite extraer datos de Salesforce a Quip automáticamente y, a la inversa, colocar un documento de Quip en un registro de Salesforce.
En el lado de Quip, esta integración le permite crear informes en vivo personalizados utilizando los últimos datos de ventas de Salesforce.
Puede importar la información que desee, incluidos los campos personalizados.
Otras características e inconvenientes
La interfaz de Quip requiere poco tiempo para aprender.
Algunos de los íconos que se usan para la navegación principal en el lado izquierdo no son intuitivos, pero no hay tantos que se sientan frustrados o perdidos.
Dentro del editor de documentos, los menús y los botones resultan familiares.
Algunos elementos de diseño parecen anticuados.
De vez en cuando, vislumbro íconos de carpetas de gran tamaño y obtengo un flashback momentáneo de 1999.
Una gran cantidad de codificación de colores para cambios resaltados, @ menciones, comentarios, etc.
Podría soportar verse un poco más nítido y ordenado.
Otra característica de Quip que aún no he mencionado son las tareas.
En cualquier documento, puede crear una lista de verificación y luego escribir @ seguido del nombre de alguien para asignarle una tarea.
Escribe la tarea y agrega más detalles, como un enlace al documento que necesitan para completar la tarea, nuevamente usando el símbolo @.
También puede asignar una fecha de vencimiento escribiendo en lenguaje natural, como "mañana", o eligiendo una fecha de un calendario usando una herramienta en la barra de menú.
Me resulta confuso que puedas asignar tareas a otras personas pero no a ti mismo.
También me confunde usar el símbolo @ para todo, no solo para asignarle a alguien una tarea y un enlace a un documento de Quip, sino también para insertar una imagen, crear una tabla en un documento o colocar un tablero kanban interactivo.
¡Están sucediendo demasiadas cosas para que ese pequeño símbolo las maneje!
La cantidad de elementos que puede agregar a una página es impresionante, especialmente con Live Apps.
Puede colocar un calendario, una barra de progreso u otro elemento que se actualice automáticamente.
También puede crear bloques de código y colocar imágenes de una biblioteca de fotos de archivo y GIF animados que Quip pone a su alcance.
Al cargar material externo, en particular imágenes y archivos PDF, puede discutirlos en Quip, pero no puede marcarlos por completo, lo que muchos equipos creativos deben hacer.
Es casi imposible hablar sobre ciertos tipos de materiales a menos que pueda dibujar flechas y círculos en ellos o resaltar diferentes áreas.
Los cuadernos de OneNote compartidos y los documentos de Dropbox Paper le permiten hacer esto.
En el tiempo que usaba Quip, mi mayor frustración con la aplicación era su función de búsqueda.
Durante varios meses, utilicé Quip en un entorno empresarial con un equipo que tenía miles de archivos.
Estaban mal organizados y eran difíciles de encontrar.
La barra de búsqueda en Quip funciona bien si no tiene demasiados archivos, pero en cierto punto es lenta y no encuentra de manera confiable los documentos que necesita.
Por lento, me refiero a alejarse-de-su-computadora-y-rellenar-su-vaso de agua lentamente.
Es imposible para mí saber cómo Quip diseñó sus herramientas de búsqueda o cómo podrían mejorarse; pero sé que en una cuenta grande, la búsqueda de archivos es dolorosa.
Quip for Living Documents
Quip abarca un área inusual entre la edición colaborativa de documentos y la toma de notas colaborativa.
Debido a que se enfoca en documentos vivos, responde a una necesidad única.
No todos los equipos necesitarán Quip, pero aquellos que lo hagan pueden encontrar que funciona mejor que Google Docs o Evernote para alojar archivos que cambian regularmente, ya sea por mano humana o por datos que se importan automáticamente.
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