El costo y la molestia de mantener una máquina de fax física probablemente no valen la pena para la mayoría de las personas.
Afortunadamente, tiene una alternativa: servicios de fax en línea.
iFax es uno de esos servicios de fax que incluye aplicaciones para dispositivos móviles y de escritorio.
Sin embargo, los planes de precios de iFax no son un valor atractivo y el servicio le cobra sustancialmente más por la mayoría de los planes si se registra desde sus aplicaciones móviles.
Tampoco ofrece opciones de autenticación de dos factores integradas.
HelloFax y Fax.Plus son los ganadores de nuestra categoría Editors 'Choice porque ofrecen un excelente conjunto de funciones a un precio razonable.
¿Cuánto cuesta iFax?
iFax ofrece tres niveles de precios: Plus, Pro y Enterprise.
El plan Plus de $ 9.99 por mes le permite enviar 200 faxes por mes, pero no puede recibir faxes y no obtiene un número de fax con este nivel.
Las tarifas por excedente para este plan son cinco centavos por página.
Para obtener un número de fax y recibir faxes, debe elegir el nivel Pro de $ 19,99 por mes.
Este nivel le permite enviar y recibir hasta 500 páginas por mes.
Tenga en cuenta que esto no es un grupo de 500 páginas, sino límites separados de 500 páginas para cada actividad.
La tarifa por excedente disminuye ligeramente a cuatro centavos por página para los usuarios Pro.
El nivel Enterprise de iFax es el siguiente nivel desde Pro, pero debe comunicarse con la compañía para obtener una cotización.
Además de atender a los usuarios que necesitan enviar y recibir más de 1,000 páginas cada mes, este plan puede incluir números de fax ilimitados, sub-equipos y acceso a la API de iFax.
Puede ahorrar dinero en los planes Plus y Pro si los paga anualmente.
Los planes Plus y Pro cuestan $ 99,99 y $ 199,99 por año, respectivamente, con estas duraciones de suscripción.
Si se suscribe a iFax desde su aplicación móvil, lo que no debería hacer, la mayoría de los planes cuestan mucho más.
El plan Plus sube a $ 24,99 por mes ($ 149,99 por año) y el plan Pro aumenta a $ 27,99 por mes.
El plan Pro anual es la única excepción; su precio disminuye a $ 169,99 por año.
Un representante de la compañía me informó que este aumento de precio se debe a las tarifas que Apple, Google y Microsoft asumen por las compras dentro de la aplicación.
Aún así, esta práctica se siente depredadora.
iFax debería evitar que los usuarios se registren en la aplicación móvil en lugar de cobrar tarifas más altas.
Ningún otro servicio de fax que revisamos ofrece precios diferentes según la plataforma que utilice para registrarse.
iFax ofrece pruebas gratuitas para todos sus planes, pero debe registrarse desde las aplicaciones móviles para obtener esas ofertas.
Si se registra en la web, la única oferta de prueba gratuita es para el plan Enterprise.
Sin embargo, estas pruebas se renuevan con el aumento de los precios de los dispositivos móviles, lo que las convierte en una mala opción.
Ni los planes Plus ni Pro de iFax son particularmente competitivos, especialmente porque no puede recibir ningún fax con el plan básico.
En comparación, Fax.Plus comienza en $ 5.99 por mes y le permite enviar o recibir hasta 100 faxes cada mes.
SRFax es incluso más barato a $ 3.29 por mes, pero lo limita a un grupo de 25 páginas.
(Nota del editor: eFax, MetroFax, MyFax y SRFax son propiedad de j2 Global, la empresa matriz del editor de Daxdi, Ziff Davis).
Nextiva vFax tiene un valor mucho mejor; le permite enviar o recibir hasta 500 páginas cada mes por $ 9,99 al mes.
MetroFax es el servicio de fax que debe obtener si desea obtener la mejor tarifa de costo por página.
Ese servicio ofrece un plan de $ 12.95 por mes que incluye un grupo de 1,000 faxes para enviar o recibir cada mes.
Un representante confirmó que el precio por página de los faxes internacionales depende del destino.
Estos precios se enumeran en la página de precios de iFax.
Prefiero los servicios, como HelloFax, que deducen un número equivalente de páginas de su asignación mensual.
De esa manera, los suscriptores no necesitan pagar nada por encima del precio de suscripción.
No es necesario pagar por un servicio de fax en absoluto si solo necesita enviar faxes.
FaxZero le permite enviar hasta cinco faxes todos los días (cada uno de hasta tres páginas) sin costo alguno.
HelloFax y Fax.Plus tienen opciones gratuitas, pero sus asignaciones de páginas de fax no se reponen automáticamente.
La existencia de FaxZero hace que el plan Plus de iFax sea irrelevante y una pérdida de dinero.
Por ejemplo, si envía la cantidad máxima de páginas por día con FaxZero, eso es un total de 450 páginas por mes.
Al igual que FaxZero, iFax incluye la opción de enviar un fax sin suscribirse al servicio.
iFax cobra al menos $ 1.99 por fax por este servicio, el mismo precio que la oferta de fax casi gratuito de FaxZero.
Un representante de iFax aclaró que el precio por fax depende del número de páginas del fax.
Introducción a iFax
Registrarse en el nivel Plus de iFax es simple: ni siquiera necesita seleccionar un número.
Simplemente proporcione una dirección de correo electrónico y establezca una contraseña.
Si opta por uno de los planes que incluyen un número de fax, elegir uno no es difícil.
Primero seleccione un país (Canadá, Reino Unido o EE.
UU.) Y luego, para los usuarios de EE.
UU., Un estado.
A continuación, elige un código de área y el resto de los dígitos del número de fax de tres menús desplegables separados.
Me gusta que pueda elegir un número en lugar de que el servicio de fax elija uno por usted, pero seleccionar cada conjunto de dígitos después del código de área parece tedioso.
Si se comunica con iFax durante el proceso de registro, puede obtener un número gratuito o personalizado sin costo adicional, así como transferir su número actual.
RingCentral Fax también le permite especificar un número personalizado, mientras que mFax y Fax.Plus se encuentran entre los servicios que ofrecen números de fax gratuitos.
iFax ofrece muchas menos opciones de números internacionales que MyFax.
iFax no ofrece una opción de autenticación nativa de dos factores.
Puede iniciar sesión en iFax a través de una cuenta de LinkedIn, Microsoft o Google (todas las cuales admiten la autenticación de dos factores), pero preferiría ver una opción incorporada.
Tanto Fax.Plus como HelloFax ofrecen esta función de seguridad.
Además de usar iFax en la web, puede descargar aplicaciones dedicadas para Windows (desde Microsoft Store) macOS, Android e iOS.
La mayoría de los servicios de fax modernos ofrecen aplicaciones móviles, pero de las que hemos probado, solo eFax y RingCentral Fax tienen aplicaciones de escritorio dedicadas.
La aplicación de escritorio de eFax es solo para Windows.
iFax en la Web
El panel web de iFax es fácil de navegar y tiene un aspecto moderno.
No es tan elegante como HelloFax o mFax, pero su diseño todavía está muy por delante del de eFax, MetroFax y MyFax, que se asemejan a portales de correo web anticuados.
En el lado izquierdo de la pantalla, puede ver cuántas páginas le quedan en su plan, ver su número de fax y acceder a los enlaces a las descargas de la aplicación iFax en cada plataforma.
La sección Configuración le permite elegir las preferencias de notificación, configurar su portada predeterminada para faxes y cambiar los detalles de facturación y plan.
Para enviar un fax, haga clic en el botón Nuevo fax en la esquina inferior derecha.
Luego, complete el número del destinatario, agregue un asunto y cualquier comentario, y adjunte sus documentos (hasta 20 MB).
Puede seleccionar de un menú desplegable de temas increíblemente grande o escribir el suyo propio.
Una vez que esté listo para enviar el fax, iFax le presenta un tiempo de entrega estimado y algunas otras opciones de adjuntos y notificaciones.
Por ejemplo, la opción SecureFax agrega un código QR a la página de fax que un destinatario debe escanear para ver los archivos adjuntos.
No estoy exactamente seguro de lo que esto logra desde el punto de vista de la seguridad, ya que está enviando este código de la misma manera que hubiera enviado el archivo adjunto en primer lugar.
Todos los faxes, tanto entrantes como salientes, están disponibles para verlos desde la pestaña Fax, que es la página predeterminada en la web.
Las entradas no se pueden ordenar, pero hay una barra de búsqueda en la parte superior.
iFax también incluye un componente de gestión de contactos.
Desde el panel principal, seleccione la pestaña Contactos cerca de la parte superior de la página para ver todos sus contactos guardados.
El formulario de Nuevo contacto incluye campos básicos como el número de fax, el correo electrónico, la empresa y el número de teléfono de una persona.
Esta página de Contactos le permite marcar como favorito cualquiera de sus contactos, que luego aparecen en una sección separada de Contactos Destacados en la parte superior de la página de Contactos.
Para enviar rápidamente un fax a un contacto, coloque el cursor sobre el nombre del contacto y seleccione el botón Enviar fax que aparece a la derecha.
iFax no ofrece actualmente ninguna herramienta de firma digital incorporada en la web o mediante sus aplicaciones móviles.
Un representante de la compañía explicó que, si bien iFax anteriormente tenía dicha función, se eliminó debido a que era impopular.
Sin embargo, aún puede cargar una firma y agregarla a la sección de comentarios de la portada.
El contacto de iFax también me indicó la aplicación de relleno de la compañía, que incluye herramientas de firma y anotación.
La aplicación de relleno paga se integra con iFax.
Algunos otros servicios, como mFax, también separan las capacidades de firma en otras aplicaciones.
Biscom 1-2-3, eFax, Fax.
Plus, y HelloFax se encuentran entre los servicios que ofrecen capacidades de firma digital integradas en al menos una plataforma.
Integración de correo electrónico y aplicaciones dedicadas
iFax se integra con cualquier cliente de correo electrónico que utilice, pero la implementación parece un poco más indirecta que la de otros servicios de fax.
En lugar de enviar el correo electrónico directamente a un número de fax y adjuntarlo a una dirección de correo electrónico específica del servicio (es decir, [Fax number]@ faxservice.com), iFax requiere que envíe un correo electrónico a [email protected] e incluya el número de fax de 11 dígitos del destinatario en la línea de asunto del correo electrónico.
Puede adjuntar cualquier documento como lo haría con cualquier correo electrónico, y todo lo que escriba en el cuerpo del correo electrónico aparecerá en la portada.
Al igual que con otros servicios, debe enviar este correo electrónico desde la cuenta que utilizó para registrarse en iFax.
Después de presionar enviar, recibe un correo electrónico intermediario que confirma que iFax enviará el fax, antes de que llegue a su destino.
En las pruebas, la integración de correo electrónico de iFax funcionó bien.
Un representante de la empresa confirmó que este proceso está completamente automatizado.
Descargué la aplicación iFax en un Google Pixel 3 con Android 11 y no tuve problemas para iniciar sesión en mi cuenta.
La aplicación móvil se parece mucho a la interfaz web en términos de diseño y funcionalidad, aunque no pude cambiar mi información de facturación en la sección Configuración de la aplicación.
Una característica específica de los dispositivos móviles es la capacidad de tomar fotografías de documentos y agregarlas como archivos adjuntos a sus faxes.
También descargué la aplicación iFax de Microsoft Store en una computadora portátil con Windows 10 y descubrí que la experiencia de escritorio es la misma que la de los dispositivos móviles y la web.
Cualquier notificación que reciba de la aplicación se muestra en el Centro de actividades de Windows 10, que es un toque útil.
eFax y RingCentral Fax ...
