En la era del teléfono inteligente, los faxes todavía son a veces necesarios.
Puede ahorrarse la molestia de mantener una línea telefónica y desempolvar su máquina de fax con un servicio de fax en línea, como Biscom 1-2-3.
Este servicio simplifica las cosas, permitiéndole enviar y recibir faxes a través de su bandeja de entrada de correo electrónico.
Dicho esto, es caro para la cantidad de páginas de fax que recibe y no puede enviar faxes a números internacionales.
Además, no puede enviar faxes desde su interfaz web y sus aplicaciones móviles en realidad no le permiten enviar un fax.
Fax.Plus y HelloFax son los ganadores de nuestros Editors 'Choice por servicios de fax en línea.
Biscom 1-2-3 lo mantiene afortunadamente simple con solo dos niveles de precios.
El plan Individual le ofrece 30 páginas de faxes enviados o recibidos por $ 7.99 al mes.
Los faxes adicionales por encima de ese límite cuestan 7 centavos por página.
Si desembolsa más de $ 14.99 por mes para el plan para grupos pequeños, el límite de páginas aumenta a 300 compartidas entre cinco usuarios, con la misma tarifa por excedente por página.
Biscom 1-2-3 ofrece una prueba gratuita por 30 días o 30 páginas (lo que ocurra primero) que no requiere que ingrese ninguna información de tarjeta de crédito.
El plan básico de 30 páginas de Biscom 1-2-3 es muy caro y el peor valor en términos de precio por página de los servicios que hemos probado.
Nextiva vFAX, a modo de comparación, cuesta $ 8.95 por mes y ofrece 500 páginas con solo una tarifa de excedente de 3 centavos por cada página adicional.
HelloFax cuesta $ 9.99 por mes por 300 páginas y un excedente de 5 centavos por página.
RingCentral Fax, mientras tanto, tiene un precio de nivel de entrada de $ 22,99 que ofrece 1,500 páginas y una tarifa por excedente de 4,9 centavos.
MetroFax tiene un valor aún mejor; su plan de 1,000 páginas cuesta solo $ 12.95 por mes.
SRFax ofrece el plan de fax de pago más económico que probamos; por $ 3.29 al mes puede enviar o recibir 25 páginas.
(Nota del editor: eFax, MetroFax, MyFax y SRFax son propiedad de j2 Global, la empresa matriz del editor de Daxdi, Ziff Davis).
Incluso eFax, que cuesta $ 16,95 por mes por 150 páginas, tiene un mejor valor por página que Biscom 1-2-3.
Sin embargo, eFax también cobra una tarifa única de instalación de $ 10; ningún otro servicio que probamos cobra una tarifa de instalación.
Si no desea pagar para enviar o recibir un fax, tiene opciones.
Por ejemplo, tanto HelloFax como Fax.Plus ofrecen niveles gratuitos, aunque con una asignación de páginas de fax que no se repone cada mes.
Por otro lado, FaxZero le permite enviar hasta cinco faxes gratuitos por día (cada fax que envíe puede incluir hasta tres páginas).
Biscom 1-2-3 no le permite enviar un fax a números internacionales.
Biscom 1-2-3 proporciona aplicaciones móviles, pero como veremos más adelante, tuvimos serios problemas con ellas.
Eso es una lástima, ya que calificamos las aplicaciones móviles como una parte importante de un servicio de fax, ya que los teléfonos son una excelente plataforma para enviar faxes, gracias a sus cámaras integradas.
Después de todo, las aplicaciones suelen ser más intuitivas que usar un cliente de correo electrónico o un navegador web móvil.
Para comenzar con Biscom 1-2-3, simplemente ingrese su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Como se mencionó, no es necesario que proporcione la información de la tarjeta de crédito si está utilizando la prueba gratuita.
Después de enviar el breve formulario de registro, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación.
Haga clic en él y el enlace lo llevará a una página donde puede crear una contraseña y un nombre de usuario.
Nos gusta que Biscom 1-2-3 no asigne una contraseña débil y luego se la envíe por correo electrónico, lo que hacen algunos otros servicios de fax, a veces en texto sin formato.
RingCentral Fax, debe tenerse en cuenta, tiene un proceso de configuración aún más consciente de la seguridad que implica un código de confirmación enviado por teléfono.
Sin embargo, ninguno de estos servicios admite la autenticación de dos factores, algo que sí hace HelloFax.
Tenga en cuenta que no necesitamos elegir un número de fax en ningún momento del proceso de registro, ya que Biscom 1-2-3 simplemente le asigna uno automáticamente.
Anteriormente nos comunicamos con la empresa para obtener más información sobre cómo se asignan los números y nos dijeron que la práctica estándar es asignar a los usuarios un número gratuito.
La página principal de Biscom 1-2-3 en Internet muestra un resumen de perfil con su número de fax, información de su cuenta y, lo más importante, cuántas páginas le quedan para el mes.
Si no ha comprado un plan, hay un botón Comprar grande que puede usar para encargarse de eso.
Tenga en cuenta que si comienza con una versión de prueba para una versión, pero desea cambiar después de que expire, es posible que tenga un problema.
Cuando hicimos clic para ingresar la información de pago, la única opción fue para el plan que usamos para la prueba.
Un representante de Biscom 1-2-3 explicó anteriormente que es posible que deba pagar antes de poder actualizar (o degradar).
Las pestañas en la parte superior le permiten controlar a otros usuarios en su cuenta y ver con qué frecuencia se le factura.
Este último es importante si prevé repasar las páginas asignadas cada mes.
La sección Registro de faxes muestra un registro de los faxes enviados y recibidos, pero en particular no le permite obtener una vista previa del contenido de los faxes.
Una diferencia fundamental entre Biscom 1-2-3 y la mayoría de los demás servicios de fax es que no puede enviar faxes desde su interfaz web.
Ningún otro servicio tiene esta limitación.
Por ejemplo, mFax y HelloFax cuentan con interfaces web intuitivas, repletas de funciones y bien diseñadas.
De hecho, preferimos la interfaz web de casi todos los demás servicios únicamente por su capacidad para enviar faxes desde ellos.
Con Biscom, el envío de faxes se realiza completamente por correo electrónico.
Para enviar un fax, simplemente use el formato de dirección: [recipient's first name].[recipient's last name].[recipient's-fax-number]@ biscom123.com.
Complete la línea de asunto y el cuerpo con cualquier texto que desee incluir, adjunte cualquier archivo y envíelo.
El servicio admite formatos de archivo Adobe PDF, JPEG, Microsoft Office, PNG y TIFF para archivos adjuntos.
Los faxes enviados a su número de fax también se materializarán en su bandeja de entrada.
Hay un par de limitaciones clave para enviar faxes con Biscom 1-2-3.
Si desea enviar faxes desde una dirección de correo electrónico diferente a la que se registró, deberá agregarla en la sección Usuario de fax del sitio de Biscom 1-2-3.
Otra restricción, como se mencionó, es que solo puede enviar faxes a números nacionales; el formato de dirección Biscom 1-2-3 no incluye el código de país antes del código de área.
Biscom 1-2-3 está disponible como aplicación para Android y como aplicación para iOS, pero no recomendamos intentar usar ninguna de ellas y no solo porque se actualizaron por última vez en 2016.
Por ejemplo, hay varias aplicaciones de Biscom en la tienda con "Fax" en algún lugar del nombre; debe descargar el llamado Biscom 1-2-3.
Sin embargo, lo que es más importante, no hay ningún lugar para iniciar sesión en la aplicación.
Como pronto descubrimos, esta aplicación es básicamente un conducto justo para la aplicación de correo electrónico que elijas, y además es pobre.
Para comenzar, ingrese el número de fax de su destinatario, un asunto y cualquier nota que desee enviar.
Puede agregar archivos adjuntos aquí, pero tenga en cuenta que el visor de la aplicación solo admite archivos PDF y TIFF.
Presumiblemente, es posible que desee utilizar un servicio de fax móvil para enviar por fax una imagen (JPEG) de un documento, pero no podrá obtener una vista previa dentro de la aplicación.
Una vez que termine de completar esos detalles, presione el botón azul de enviar en la esquina inferior derecha para compartirlo con su cliente de correo electrónico de elección.
Así es; en realidad no puedes envía un fax desde la aplicación.
Debe transferirlo al correo electrónico y enviarlo desde allí.
Sin embargo, en la transición al correo electrónico, la dirección de fax se dividió en dos partes y tuvimos que volver a ingresarla en el formato de Biscom manualmente antes de poder enviarla.
Los usuarios deben redactar el fax con la aplicación de correo electrónico.
Una de las razones por las que podría utilizar las aplicaciones móviles de Biscom es por sus herramientas de edición de documentos.
Si abre un archivo compatible en la aplicación, puede firmarlo, agregar marcas de verificación, escribir texto o agregar información de fecha y hora.
Fax.Plus también le permite firmar documentos desde la aplicación móvil.
eFax, iFax y RingCentral Fax ofrecen aplicaciones de escritorio dedicadas además de aplicaciones móviles.
Prueba de fax
Daxdi ya no tiene máquinas de fax en nuestra oficina (y, en cualquier caso, ahora estamos todos trabajando desde casa).
Por lo tanto, probamos los servicios de fax enviando faxes de muestra entre dos servicios de fax en línea.
Con Biscom 1-2-3, recibimos faxes por correo electrónico sin problemas, pero descubrimos que necesitábamos usar una aplicación de correo electrónico móvil para enviarlos.
No tuvimos ningún problema al intentar enviar faxes desde un cliente de correo electrónico web con otros servicios de fax.
Probamos la calidad del fax de Biscom 1-2-3 enviando dos documentos de prueba: uno con muchos gráficos y otro que era principalmente texto.
Se desempeñó sobre el promedio.
En la página con muchos gráficos, el texto era legible, aunque un poco oscurecido por la pixelación del fondo, mientras que el gráfico se veía nítido, a pesar de perder algunos de los degradados más finos.
En el documento más simple, el texto parecía un poco claro y pixelado.
También se perdió por completo una serie de puntos verticales que recorrían el lado izquierdo.
Dicho esto, la calidad de Biscom 1-2-3 debería ser adecuada para la mayoría de las necesidades básicas de envío de faxes.
No es tan fácil como 1-2-3
Si bien Biscom 1-2-3 se integra perfectamente en su flujo de trabajo de correo electrónico existente, nos decepciona que no le permita enviar o recibir faxes desde su interfaz web.
Además, Biscom 1-2-3 es caro para la cantidad de páginas de fax que recibe, no le permite elegir su propio número y no puede enviar faxes internacionales.
La calidad del fax de Biscom también es promedio.
En cambio, recomendamos al ganador de Editors 'Choice, HelloFax, que solo cuesta unos pocos dólares más que Biscom 1-2-3 pero es mucho más potente y está repleto de funciones.
Fax.Plus también es una de las opciones elegidas por los editores por sus precios flexibles y su aplicación móvil.
Especificaciones de Biscom 1-2-3
| Precio por mes | $ 7,99 |
| Páginas por mes | 30 páginas enviadas o recibidas |
| Cargos por uso excesivo | 7 centavos por página |
| Configuración gratuita | sí |
| Números internacionales | No |
| Números gratuitos | sí |
| Aplicaciones móviles | sí |
| Herramienta de firma digital | sí |
