Aproximadamente el 70 por ciento de los adolescentes dice que la ansiedad y la depresión son un problema importante entre sus compañeros, y esas preocupaciones cruzan líneas de género, raciales y socioeconómicas, según el Centro de Investigación Pew.
¿Podrían ayudar los robots? La Dra.
Elin Björling, cofundadora del Momentary Experience Lab en la Universidad de Washington, dirige un programa de investigación de robots socioterapéuticos llamado Proyecto EMAR, que ayuda a los adolescentes a moderar su estado de ánimo y obtener herramientas para lidiar con la ansiedad.
Hablamos con la profesora Björling sobre los resultados de su investigación, que presentará en un foro de robótica organizado por la National Science Foundation a finales de este mes.
Dr.
Bjorling, su laboratorio ha construido el robot EMAR desde cero.
Está diseñado para ayudar a los adolescentes a relajarse compartiendo sus sentimientos con el robot, recibiendo abrazos y realizando ejercicios sencillos.
Cuéntanos cómo empezó el proyecto.
He estado trabajando con la población adolescente durante dos décadas y noté el aumento de los niveles de estrés adolescente informado.
Decidí crear una forma novedosa y atractiva de explorar el tema.
Durante una conversación con la Dra.
Emma Rose, ahora mi Co PI [Principal Investigator] en el Proyecto EMAR, sugerí en broma que necesitábamos diseñar un robot como una herramienta de intervención y medición del estrés atractiva para los adolescentes.
Aunque se han creado numerosas aplicaciones para teléfonos inteligentes para ayudar con el estrés, me di cuenta de cuán estáticos, no muy interactivos, desordenados y con tantas conversaciones a la vez, los teléfonos inteligentes se habían convertido y querían una herramienta de investigación comunitaria más atractiva.
Los robots parecían ser una buena tecnología para explorar en un estudio de investigación, y así fue como empezó todo.
Elin Björling y EMAR
¿Cuánto se ha hecho ya en el ámbito académico en torno a los adolescentes, los robots y el estrés?
Para ser honesto, me sorprendió absolutamente descubrir la poca investigación que había sobre los robots sociales y los adolescentes, y mucho menos los proyectos que involucraban a los adolescentes en el diseño y desarrollo de un robot social.
¿Es cierto que los adolescentes prefieren contarle al robot lo que está pasando?
Sí, en nuestra investigación, los adolescentes dijeron que les gustaba que EMAR no pudiera juzgarlos o sentirse agobiados por sus problemas.
Muchos adolescentes nos han expresado que el miedo a agobiar a los demás o causarles preocupación es lo que les impide compartir con sus compañeros o miembros de la familia.
En tus investigar En el artículo, también encontró que: "La mayoría de los adolescentes son 1) muy optimistas acerca de la utilidad de los robots, 2) no se sienten nerviosos al hablar con un robot, pero también 3) no confían en un robot con sus datos.
Entonces, ¿cómo desarrolló un modelo de confianza humano-robot para que los adolescentes se sintieran listos para compartir?
El primer principio es la transparencia para que nuestros usuarios adolescentes puedan confiar en que EMAR está diseñado para ayudar.
Asegurarse de que los adolescentes tengan autoridad sobre sus datos; darles opciones en sus interacciones relacionadas con la privacidad, o elegir compartirlas con sus compañeros, padres o profesionales, es un principio importante.
Por supuesto, existen reglas estrictas sobre la captura / uso de datos de menores, por lo que todos los datos se anonimizan y EMAR nunca grabará en video una interacción o grabará la voz de una persona.
Es probable que los datos almacenados por EMAR sean niveles de estrés agregados, palabras clave, duración del compromiso, recuento de palabras, etc.
En lugar de utilizar una plataforma de robot existente, diseñó una desde cero.
Sí, comenzamos con sesiones de diseño de ideas en las que los adolescentes esbozaban imágenes y atributos de robots, discutían roles y comportamientos, y creaban un guión gráfico sobre las interacciones del entorno escolar.
A partir de nuestros datos de ideación inicial, comenzamos a desarrollar principios de diseño y, finalmente, requisitos para nuestro primer prototipo.
Por ejemplo, los adolescentes nos dijeron rápidamente que los humanoides elaborados con IA NO eran el tipo de robot con el que querían interactuar en la escuela.
Preferían factores de forma cuadrados, no humanoides.
Cuéntanos cómo conseguiste el primer prototipo.
Nuestro primer prototipo (EMAR V1), basado en ideas y dibujos de adolescentes, era un pequeño robot cuadrado de mesa que tenía solo tres preguntas y tres respuestas empáticas diferentes.
Desde el principio, los adolescentes se sintieron atraídos por este robot, a pesar de su apariencia muy rudimentaria y claramente hecha a mano.
De esto aprendimos que "scrappy" podría funcionar para nosotros en términos de compromiso.
A partir de ahí, hemos iterado el diseño en función de los datos de diseño e interacción con los adolescentes y ahora apenas estamos comenzando con EMAR V6.
La encarnación ha cambiado con el tiempo.
¿Cómo se programó el robot? ¿Es ROS o una combinación de otros sistemas operativos y programas de software de código abierto, o completamente personalizado / a medida?
EMAR es un programa completamente personalizado, diseñado por la Dra.
Maya Cakmak, nuestra Co PI en el proyecto.
Ha creado una sencilla herramienta de programación visual para el usuario final similar a Blockly de Google.
Debido a que tenemos un principio de diseño de transparencia y personalización, es importante para nuestro proyecto que el robot final sea completamente personalizable por sus usuarios previstos: los adolescentes.
Esto significa que nuestros "delegados de EMAR" (participantes adolescentes en la investigación) pueden encargarse de la personalización y el mantenimiento de EMAR sin ningún aporte de nuestra parte, incluidos los componentes de recopilación de datos de EMAR para capturar datos en los que creen que su comunidad está más interesada, como el sentido de pertenencia o la seguridad.
Describa el proceso de interacción que los adolescentes actuales tienen con el robot para ayudarlos a mejorar su respuesta al estrés ante la vida.
Tenemos muchas interacciones que estamos diseñando con los adolescentes.
Los principales implican compartir niveles de estrés y estado de ánimo con el robot a través de la pantalla táctil del vientre y una interacción de revelación en la que los adolescentes desahogan verbalmente al robot sus factores estresantes recientes.
Todo ese modo de autoinforme, o confesional, tiene mucho sentido para los adolescentes.
Cuando era adolescente, recuerdo haber vertido mi angustia en un diario en papel.
¿De qué otra manera pueden interactuar con el robot?
Nuestros participantes adolescentes tienen una variedad de otras interacciones, incluido "El abrazo", en el que los adolescentes pueden abrazar al robot.
Luego, a través de sensores hápticos, el EMAR ofrece una linda respuesta de audio y una respuesta de patrón visual con sus luces LED.
Por supuesto, hay muchos beneficios fisiológicos conocidos de los abrazos, incluida la liberación de endorfinas, la activación de la oxitocina y los aspectos positivos de la conexión social a través del tacto.
Los juguetes blandos, especialmente aquellos con mecanismos de respuesta audio / visual, ayudan a los niños pequeños a manejar la tristeza, pero hay pocas salidas tangibles o benignas para los adolescentes.
EMAR podría cumplir con los requisitos.
Acordado.
De hecho, el deseo de abrazar a EMAR es uno de nuestros datos más sólidos a lo largo de los años, por lo que rápidamente se convirtió en un requisito tecnológico para el robot.
Cuéntenos sobre otras funcionalidades de EMAR.
Recién estamos comenzando a explorar microintervenciones entre EMAR y los participantes adolescentes.
Muchos de estos se basan en intervenciones basadas en la evidencia, como la terapia conductual dialéctica.
Por ejemplo, EMAR puede guiar al adolescente a través de un breve ejercicio para ayudarlo a identificar las emociones que está experimentando y proporcionar un marco para que comparta, explore, comprenda y libere el sentimiento, ayudando así a reducir los niveles de estrés en todos los ámbitos.
¿Qué te ha sorprendido de la interacción de los adolescentes con el robot hasta la fecha?
He trabajado con adolescentes durante dos décadas y me sorprende continuamente su creatividad e ideas.
Son los colaboradores perfectos para el co-diseño de nuevas tecnologías con sus elevados niveles de sensibilidad y empatía.
Gran parte de los medios de comunicación actuales retratan a los adolescentes como zombis adictos a la pantalla incapaces de empatía o sensibilidad hacia los demás, pero ahora tenemos cuatro años de datos sin procesar que sugieren que es todo lo contrario.
Mi conclusión al trabajar con estos adolescentes es que, de hecho, son seres increíblemente sensibles y empáticos que necesitan una salida alternativa para su estrés que los libere de preocuparse por los demás.
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¿Diría que el robot es un modelo tanto social como terapéutico? ¿Es la distinción importante o, en su opinión, necesaria?
Sí, yo diría que idealmente es terapéutico porque es social.
Los adolescentes son seres sociales.
Se encuentran en una etapa de desarrollo en la que las relaciones sociales son increíblemente importantes, por lo que usar un robot social como herramienta para la interacción parece apropiado para el desarrollo.
También hemos notado que al invitar al adolescente a hablar con el robot, los adolescentes en el entorno parecen comenzar instintivamente a hablar entre ellos sobre su estrés y experiencias.
Lo llamo gentilmente un "efecto de invitación" de EMAR y tendremos que estudiar si esto es cierto una vez que lleguemos a la implementación.
¿EMAR realmente aumenta la interacción de persona a persona?
Sí, en contraste con las concepciones populares sobre los robots sociales como "diseñados para reemplazar a un par o un humano", hemos descubierto que es todo lo contrario.
Los adolescentes saben que EMAR es una herramienta que los ayuda a procesar sus sentimientos y, idealmente, hacerlos sentir un poco mejor.
Sus interacciones con EMAR podrían aumentar su alfabetización emocional para poder hablar sobre sus sentimientos con compañeros, padres y profesionales.
¿Qué sigue en el proceso de desarrollo de EMAR?
Actualmente estamos en el tercer año financiado por NSF y ahora nos dirigimos a nuestro diseño de realización final que incluye un cuello en movimiento, sensores hápticos integrados, sonidos y luces.
Después de algunos pequeños estudios para informar los requisitos finales y asegurarnos de que nuestros diseños de interacción sean apropiados y atractivos, planeamos ejecutar un estudio de implementación en el otoño.
¿Sacar EMAR del laboratorio?
Bueno, EMAR nunca ha estado en un laboratorio, por así decirlo.
Todas nuestras sesiones de codiseño y estudios de investigación se llevan a cabo en las escuelas secundarias del área local.
Esto ayuda a garantizar que nuestros datos sean contextualmente válidos.
Pero sí, finalmente permitir que EMAR "viva" en el lugar de una escuela secundaria local para encontrar respuestas a las "grandes" preguntas, como: "¿Qué impacto tiene un robot social que vive en una escuela en esa comunidad y esa cultura? ? " También intentaremos determinar la utilidad de EMAR como herramienta de medición de los niveles de estrés de los adolescentes, junto con su funcionalidad actual para ayudar a aliviarlo.
Estos estudios se han realizado en escuelas, pero aún dentro de un entorno cronometrado o algo controlado.
Eventualmente, ves ...
