Campaign Monitor, qui commence à 9 $ par mois, est une solution innovante de plate-forme de marketing par e-mail pour les petites et moyennes entreprises (PME).
Doté de divers outils capables de suivre le parcours client et d'automatiser les processus marketing, Campaign Monitor excelle également dans la fourniture d'informations et d'analyses qui peuvent aider à éclairer les stratégies marketing.
Il propose des outils de création en ligne faciles à utiliser qui fournissent une gamme intuitive de solutions de courrier électronique ou de newsletter pour les PME.
Offrant une généreuse flexibilité grâce aux options de conception et aux analyses, il s'agit d'une solution qui pourrait convenir parfaitement aux startups ou aux entreprises qui se contentent de créer des listes de diffusion.
Le générateur d'e-mails robuste de Campaign Monitor fournit un ensemble d'analyses, baptisé Campaign Monitor Insights, qui fournit un aperçu granulaire des performances globales de votre campagne.
Bien que nous ayons trouvé la solution facile à apprendre et que nous ayons été impressionnés par sa gamme polyvalente de modèles de courrier électronique et de newsletter, son manque de support en ligne pourrait atténuer l'enthousiasme des propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'un coup de main pour commencer.
Nous avons apprécié la capacité de Campaign Monitor à gérer les versions de bureau et mobiles pour les e-mails et les newsletters.
Jouer avec son créateur de contenu basé sur des modèles peut produire un nombre surprenant de supports marketing attrayants et attrayants qui ne ressemblent pas à ceux que vous avez déjà vus.
Cependant, Campaign Monitor a ses limites.
Pour les concepteurs ou les utilisateurs qui peuvent avoir besoin de fonctionnalités de marque ou HTML très spécifiques, Campaign Monitor peut ne pas être suffisamment flexible ou indulgent.
Tenter de trop modifier les modèles peut entraîner des newsletters au format étrange.
Comme pour de nombreux produits de conception par glisser-déposer, y compris des éléments tels que les concepteurs de sites Web, les spécialistes du marketing doivent trouver le meilleur compromis entre conception et flexibilité tout en limitant probablement leurs attentes en matière de personnalisation.
Pourtant, offrir une conception sans tracas et des flux de travail intuitifs ne suffit pas pour le faire passer au-delà des gagnants du Choix des éditeurs dans la catégorie marketing par e-mail.
Ceux-ci incluent Mailchimp, qui met également l'accent sur la facilité, tout en le combinant avec un ensemble de fonctionnalités beaucoup plus large, et Campaigner, qui offre des fonctionnalités plus globales et un support technique accessible.
Prix ??et fonctionnalités
Campaign Monitor sera proposé à un prix juste pour les PME et les entreprises en phase de croissance qui intensifient leur activité de marketing par e-mail.
Il est facile de déterminer le meilleur niveau pour vos besoins directement à partir du site Web de Campaign Monitor qui demande: "À combien de personnes envoyez-vous?" Et fournit un curseur qui va de 500 contacts à plus de 50 000.
Cette échelle mobile révélera automatiquement le prix des niveaux de base, illimité et Premier et offrira un aperçu des fonctionnalités pour le prix.
Le plan le moins cher commence à 9 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés et 2500 e-mails.
Il existe également des forfaits pour 2500 abonnés et 12500 courriels (à partir de 29 $ par mois), 5000 abonnés et 25000 courriels (à partir de 49 $ par mois) et 50000 abonnés (à partir de 299 $ par mois pour 250000 courriels).
Des plans personnalisés à volume élevé sont disponibles si vous avez plus de 50 000 abonnés.
Les plans illimités ou Premium sont également une option pour les PME qui nécessitent des envois illimités chaque mois.
L'option Illimité comprend des e-mails illimités à vos abonnés chaque mois, et commence à 29 $ par mois pour 500 abonnés et comprend également des aperçus illimités de la boîte de réception et des tests de spam.
Notre campagne de choix des rédacteurs est une meilleure offre à 29,95 $ par mois pour une petite entreprise avec 3 500 contacts.
Le coût s'élève à 699 $ par mois pour 50 000 contacts.
Ce prix est plus cher que le prix proche de 500 $ qu'Infusionsoft by Keap facture pour 50 000 contacts.
Le plan Premier coûte 149 $ par mois et ajoute des segments d'engagement prédéfinis pour calculer l'activité des abonnés, l'optimisation de la planification des envois, le suivi avancé des liens et les autorisations de modification de contenu pour les modèles.
Il est également hiérarchisé en fonction du nombre d'abonnés.
Si vous ne prévoyez pas d'envoyer des e-mails régulièrement, vous pouvez vous inscrire à un plan de paiement à l'utilisation pour 5 $ par campagne et 1 cent par destinataire.
Tout cela s'ajoute à un menu d'options flexibles en fonction du besoin ou du nombre d'envois, qui devrait bien s'inscrire dans le budget de la plupart des entreprises.
L'inscription est simple.
Il est facile à suivre, comme le choix des rédacteurs Mailchimp, qui comporte des étapes claires telles que concevoir votre premier e-mail, ajouter vos contacts et envoyer votre premier e-mail.
Vous n'êtes pas obligé de fournir des informations de paiement tant que vous n'êtes pas prêt à envoyer une campagne à plus de cinq personnes, ce qui est bien.
Après avoir fourni votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous devez choisir un type de compte.
La première option est si vous envoyez des e-mails pour votre propre entreprise et la deuxième option si vous gérez les communications par e-mail de quelqu'un d'autre et revendez les services de Campaign Monitor.
Ensuite, vous indiquez si vous êtes une seule équipe ou plusieurs équipes ou départements.
Après cela, vous pouvez vous lancer directement et commencer à créer des campagnes.
Vous devez également vérifier votre e-mail pour envoyer.
Campaign Monitor crée automatiquement une URL personnalisée pour vous en fonction du nom de votre entreprise.
En ce qui concerne les listes de diffusion, une fois que vous avez terminé le courrier, vous avez la possibilité d'engager des inscriptions Web, des téléchargements manuels ou l'un des partenaires d'intégration de Campaign Monitor comme Salesforce ou WordPress.
Campaign Monitor a une section de ressources attrayante qui couvre diverses solutions, y compris comment migrer des services à partir de produits concurrents comme Mailchimp, ou des sujets d'actualité tels que la façon de développer du contenu de courrier électronique avec les paramètres du mode sombre à l'esprit ou même des informations sur les ressources marketing et commerciales COVID-19.
Ajouter des abonnés
Vous pouvez ajouter des abonnés à Campaign Monitor lors de la configuration de votre première campagne ou dans le cadre d'un processus distinct.
Les abonnés doivent faire partie d'une liste que vous créez, bien que vous puissiez configurer des listes illimitées, ce qui est une façon de segmenter vos utilisateurs.
Pour ajouter des abonnés à une liste, vous pouvez également taper ou coller des noms, des e-mails et d'autres informations dans une zone, avec des informations séparées par des virgules, chacun sur une ligne distincte.
Par exemple: Gadjo Sevilla, [email protected], La ville de New York.
Ensuite, Campaign Monitor essaiera de faire correspondre vos entrées avec des champs personnalisés.
Vous pouvez également télécharger un fichier de contact par glisser-déposer ou en le sélectionnant depuis votre ordinateur.
Vous pouvez également importer à partir d'un fichier sur votre ordinateur.
L'importation de notre fichier CSV de contacts dans Campaign Monitor a en fait bien fonctionné.
Tous les noms et adresses e-mail sont allés dans les bonnes colonnes et, comme avec Mailchimp et Campaigner, vous pouvez choisir dans une liste déroulante pour spécifier ce que chaque élément de données est, comme un prénom ou un nom de famille ou une adresse e-mail.
Sur le côté droit de l'écran, vous trouverez des instructions pour les téléchargements acceptables.
Les abonnés doivent avoir opté pour votre site Web, acheté un produit au cours des deux dernières années ou partagé leurs informations de contact en personne ou via une autre manière hors ligne.
Les restrictions incluent les listes d'abonnés payants, celles que vous n'avez pas envoyées par e-mail depuis plus de deux ans, les adresses obtenues d'un tiers ou celles que vous avez récupérées ou copiées et collées sur Internet.
Ensuite, vous faites correspondre les champs.
Campaign Monitor a identifié correctement les adresses e-mail que nous avons téléchargées, mais n'a pas reconnu les noms complets ou les villes, ce que nous avons trouvé étrange.
Vous pouvez utiliser une liste déroulante pour corriger un champ ou en créer un nouveau.
Ensuite, cliquez sur Terminer et vous avez terminé.
À l'aide de l'onglet Liste et abonnés, vous pouvez gérer vos abonnés et afficher les désabonnements, les rebonds et les suppressions.
À partir de là, vous pouvez également créer un formulaire d'inscription pour votre site Web, créer des flux de travail (également appelés e-mails automatisés), ajouter des champs personnalisés et créer des segments (sous-ensembles de vos abonnés, tels que de nouveaux clients ou des abonnés régionaux).
Création de campagne
Pour créer une campagne, vous avez besoin d'un nom, d'une ligne d'objet et d'une adresse e-mail pour le champ De (vous pouvez également configurer un e-mail de réponse à distinct).
Dans le sujet, vous pouvez également ajouter le prénom, le nom ou le nom complet de l'abonné pour une personnalisation supplémentaire.
Ensuite, sélectionnez un modèle ou importez votre propre design HTML.
Vous pouvez également envoyer un e-mail en texte brut, mais Campaign Monitor ne peut pas suivre les taux d'ouverture ou de clic sur les e-mails non HTML, ce qui limitera le suivi pour les personnes spécialisées dans les newsletters HTML uniquement.
Les options disponibles de Campaign Monitor incluent des annonces, des newsletters, des offres, des offres, des commentaires et des événements.
À l'inverse, les gestionnaires peuvent sélectionner et télécharger des modèles HTML existants, ce qui est utile pour les entreprises ou les clients qui ont des directives de marque spécifiques.
Comme je l'ai mentionné précédemment, cela peut être délicat si vous essayez de modifier le code d'un modèle donné.
Il peut y avoir quelques ajustements impliqués, donc une certaine connaissance du HTML est nécessaire pour bien faire les choses.
L'éditeur de style WYSIWYG (What-you-see-is-what-you-get) de Campaign Monitor facilite le glisser-déposer d'images et d'éléments, ainsi que la saisie de texte pouvant être formaté et redimensionné à volonté.
D'après mon expérience avec Campaign Monitor, il est préférable de jouer dans le bac à sable fourni et de ne pas devenir ambitieux, sauf si vous prévoyez de créer un modèle HTML complet à partir de zéro.
L'ajout de boutons d'appel à l'action est tout aussi simple et l'application propose également une large gamme de polices parmi lesquelles choisir.
Une grande fonctionnalité est de pouvoir voir la version optimisée pour mobile de l'e-mail à côté de la version de bureau, puisque la plupart des consommateurs accèdent aux e-mails sur leurs smartphones, il est logique de pouvoir émuler la façon dont la campagne se déroulera sur des écrans plus petits et si tout les éléments fonctionnent pour ce format bien qu'il aurait été bien d'avoir une plus large gamme de tailles d'écran, vu que les smartphones d'aujourd'hui sont disponibles dans une variété de tailles et de formes d'écran.
Nous avons commencé à créer une campagne pour un exemple de newsletter pour notre entreprise de meubles.
Campaign Monitor fournit plusieurs options de modèles allant des conceptions de base aux spreads de concept élevé accrocheurs.
Nous avons manipulé le modèle de newsletter et changé une partie du texte autour.
L'importation d'images est facile et les glisser-déposer sur les pages de mise en page déplace d'autres éléments pour les adapter.
Les e-mails peuvent être prévisualisés en mode bureau, ce qui est normal, mais ils peuvent également être prévisualisés sur les plates-formes mobiles, ce qui représente un grand changement par rapport au moment où nous l'avons examiné en dernier.
Étant donné que la plupart des utilisateurs accèdent aux sites Web et aux e-mails à partir d'un appareil mobile, il est logique de concevoir des écrans plus petits.
C'est une fonctionnalité pratique fournie par d'autres services, comme HubSpot Marketing Hub et GetResponse.
Une fois que vous êtes satisfait de votre e-mail, vous pouvez ajouter des destinataires.
Vous pouvez choisir parmi les listes existantes ou en importer de nouvelles.
Vous pouvez ensuite planifier la livraison (l'envoyer maintenant ou plus tard) ou envoyer un test.
En option, ...
