Snap Schedule 365 (qui coûte 900 $ par an pour 25 employés) est un outil vaste et complet de planification des employés et de planification des équipes qui convient parfaitement aux grandes organisations.
Non seulement il anticipe les exigences de la plupart des grandes organisations, mais il offre d'excellentes capacités de personnalisation afin que ces grandes organisations puissent créer des flux de travail uniques.
L'utilisation de l'interface utilisateur (UI) de Snap Schedule 365 révèle rapidement que cette solution ne peut pas faire grand-chose.
Cependant, contrairement aux gagnants de notre choix des rédacteurs dans cet espace, y compris la planification des adjoints et des payeurs, la fonctionnalité de Snap Schedule 365 est extrêmement complexe.
Ce n'est pas un outil que vos managers peuvent commencer à utiliser sans dévorer d'abord une courbe d'apprentissage importante.
Néanmoins, son ensemble complet de fonctionnalités et son excellente personnalisation en valent la peine d'être examiné de près pour les grandes organisations ayant des besoins complexes en matière de personnel et de planification.
Il excelle dans la mise en place de divers contrôles et règles pour les employés, se concentre sur la gestion des changements de quart de travail et fournit une documentation et un suivi clairs.
Ce qui peut submerger de nombreux utilisateurs à première vue, c'est que Snap Schedule 365 fourre autant d'informations que possible à l'écran, ce qui peut prêter à confusion.
Cependant, vous trouverez également des fonctionnalités innovantes, y compris une intégration profonde avec son application mobile, que les employés peuvent utiliser pour se connecter.
La fonction de géorepérage saisit les données GPS de l'appareil d'un employé lorsqu'il ou elle signale sa présence; cela aide à déterminer s'ils se trouvent dans une zone prescrite.
Niveaux de tarification
Snap Schedule 365 coûte 900 $ par an pour 25 employés, ce qui correspond à un coût d'abonnement mensuel de 3 $ par employé et par mois.
Chaque planificateur coûte 450 $ par an et permet à un planificateur de planifier un nombre illimité d'employés.
Cependant, cela n'inclut pas le module complémentaire d'accès des employés, qui coûte 36 $ par employé et par an.
Ce coût élevé peut être gênant pour de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME), mais le public cible de Snap Schedule 365 est de taille moyenne à grande entreprise comptant des centaines d'employés ou plus.
En règle générale, vous trouverez la plupart des logiciels de cette catégorie dans la même gamme que Shiftboard, qui commence à 45 $ par mois pour 50 employés, 120 $ pour jusqu'à 75 employés, 276 $ pour 125 employés, 476 $ pour 200 employés et 976 $ pour 350 employés.
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La flexibilité devient une considération pour les petites organisations qui peuvent ne pas avoir une grande base d'employés.
L'accès des employés est facultatif et coûte 36 $ par employé et par an.
De plus, l'add-on d'accès aux employés n'est vendu que par lots de cinq employés.
Une remise sur volume est disponible pour plus de 50 employés.
Interface et tableau de bord
La connexion à Snap Schedule 365 affiche un tableau de bord avec un aperçu de toutes les activités des employés et des heures attribuées.
Ceci est présenté avec des graphiques colorés et des tableaux qui donnent rapidement une vue d'ensemble.
Une inspection plus approfondie révèle un aperçu détaillé du nombre d'employés qui ont été programmés, du nombre d'heures qui leur ont été assignées, de leurs heures par emplacement, des données pour les demandes de congé et même des expirations de certification imminentes.
Chacun de ces graphiques peut être trié pour afficher des informations similaires.
Par exemple, les heures planifiées par emplacement peuvent être converties en heures planifiées par poste.
Ce tableau de bord est un point de départ unique, bien conçu et utile pour toute personne responsable du maintien du flux de travail de planification au sein d'une organisation.
Au fur et à mesure que vous approfondissez le logiciel, vous pouvez naviguer via les onglets Admin, Gérer, Rapports et Planifier.
L'onglet Planification est l'endroit où vivent diverses vues de calendrier, demandes de congé et demandes d'approbation d'équipe.
L'onglet Gérer vous donne accès à toutes vos personnes, lieux et équipes, ainsi qu'aux diverses politiques que vous et vos employés avez établies pour la planification.
L'onglet Rapports est l'endroit où vous pouvez produire une quantité exhaustive de données de planification, y compris des éléments tels que les coûts de main-d'œuvre, les coûts de main-d'œuvre projetés et l'historique des congés.
Vous pouvez créer des rapports personnalisés, mais vous devrez travailler avec Snap Schedule 365 sur le back-end pour assembler les données, ce qui augmentera probablement les coûts globaux.
Si vous aimez les rapports, vous voudrez alors opter pour un outil tel que APS Online, qui relie toutes vos ressources humaines (RH) et vos données de paie à votre outil de planification.
Cependant, parmi les outils de planification de quart autonomes, les rapports de Snap Schedule 365 sont assez solides.
L'onglet Admin est l'endroit où vous contrôlerez la configuration du logiciel et qui a accès au programme directeur.
Fonctionnalités expertes
Parmi les nombreuses fonctionnalités utiles et uniques que vous trouverez dans Snap Schedule 365, il y a son outil Exemple de planification, qui vous donne un aperçu de la façon dont vous pourriez vouloir créer des calendriers en fonction de la façon dont d'autres industries configurent leurs calendriers.
Par exemple, si vous dirigez un restaurant mais que vous n'avez jamais créé d'horaire pour le personnel de service, l'outil créera un exemple de ce que ferait un restaurant typique avec vos paramètres similaires.
Quelle que soit la façon dont vous choisissez de créer un calendrier, une fois que votre calendrier est verrouillé, vous pouvez copier un calendrier à partir de n'importe quelle plage de dates et prendre toutes les affectations de cette période et la coller vers l'avant.
Vous pouvez également planifier automatiquement les employés afin qu'ils travaillent toujours ensemble, ce qui est idéal pour les employés ayant des compétences complémentaires, pour les employés étudiants qui suivent le même horaire et pour jumeler de nouveaux employés avec des employés chevronnés.
Ces fonctionnalités vous donnent la possibilité de gérer le calendrier plutôt que d'avoir à créer un tout nouveau calendrier à chaque cycle.
Une autre fonctionnalité utile pour les nouveaux utilisateurs et pour les utilisateurs susceptibles d'importer de nouveaux employés en masse, est la possibilité d'importer les données des employés à l'aide de Microsoft Excel.
Cela peut ressembler à une fonctionnalité ho-hum, mais vos stagiaires vous remercieront de ne pas leur avoir fait entrer manuellement des centaines de nouveaux fichiers avec plusieurs champs chacun.
Malheureusement, contrairement aux outils tels que Shiftboard (qui vous permet de télécharger des modèles de calendrier via Microsoft Excel), vous devrez créer vos modèles dans Snap Schedule 365.
Le logiciel est extrêmement configurable, vous n'êtes donc pas redevable à des choses telles que des champs définis ou un nombre défini de quarts de travail.
Vous pouvez créer des champs personnalisés pour capturer tout type de données qui peuvent ensuite être automatiquement pris en compte dans la façon dont vous automatisez vos horaires.
Par exemple, si Eve, l'un de vos chauffeurs de camion, est allergique au maïs, vous pouvez enregistrer son allergie dans le système afin qu'elle ne reçoive pas de quart de travail lié à la livraison de maïs.
La capacité de recherche de Snap Schedule 365 était également facile et robuste en grande partie grâce à son excellent filtrage.
Vous pouvez trier par employé et équipe, et vous pouvez créer des filtres personnalisés afin de pouvoir analyser les employés en fonction de tous les critères que vous avez ajoutés au système.
Vous pouvez également créer des équipes premium pour des choses telles que les vacances ou les équipes de nuit, ce qui vous permet d'automatiser les calculs des coûts de main-d'œuvre.
Un autre logiciel, qui vous oblige à traiter les équipes du jour de Noël de la même manière que tout autre jour, par exemple, ne calculera pas le fait que les travailleurs du jour de Noël pourraient être payés davantage pour prendre un quart de travail premium.
Adaptation à tous les quarts de travail
Snap Schedule 365 est chargé avec de nombreux champs utiles qui vous aident à capturer une quantité apparemment infinie de données.
Malheureusement, cette exhaustivité rend le logiciel encombré et dense.
L'outil regorge de longs menus déroulants et d'icônes de bouton abstraites.
Contrairement au gagnant du Choix des éditeurs, Paycor, qui propose une navigation à gauche, la navigation supérieure de Snap Schedule 365 occupe trop d'espace à l'écran.
Cela coûte cher, en particulier lorsque vous êtes dans votre vue de calendrier quotidienne ou hebdomadaire.
Le signalement des conflits, l'un des éléments les plus importants de tout outil de planification de quart de travail, se fait via de minuscules drapeaux rouges qui seraient faciles à manquer si vous scannez simplement le calendrier.
Certains outils, tels que Shiftboard, déclenchent une fenêtre contextuelle lorsque vous créez un conflit.
Snap Schedule 365 vous donne juste une petite icône de drapeau, à peine perceptible.
Le tableau de bord Vue quotidienne par employé est incroyablement encombré.
Vous pouvez l'espace et le nettoyer en fonction de la quantité de données que vous supprimez.
Mais, si vous avez un grand personnel et beaucoup de quarts de travail, vous commencerez à vous sentir claustrophobe.
Daily View by Shift est également extrêmement encombré.
C'est coloré mais les noms sont froissés.
Si vous ne saviez pas regarder, vous ne remarqueriez même pas les onglets utiles mais minuscules qui calculent automatiquement le nombre d'employés affectés et les heures, qui se trouvent en bas de l'écran.
Utiliser Shift View est un bien meilleur moyen de gérer votre emploi du temps.
Vous pouvez voir tous vos quarts de travail en une journée.
Tous les employés affectés à un quart de travail se superposent dans une colonne.
Vous pouvez voir clairement toutes les données ainsi que les statistiques d'affectation au bas de la page.
Si vos quarts de travail restent relativement les mêmes, vous pouvez copier cet horaire et l'afficher à perpétuité.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette vue, ajoutez des données de requête et l'outil trouvera de manière proactive les employés disponibles qui peuvent travailler ce quart de travail.
Cliquez sur le profil que vous souhaitez sélectionner, cliquez sur Attribuer et la personne est ajoutée à l'équipe.
Personnalisable mais complexe
Snap Schedule 365 est l'une des solutions les plus complètes, personnalisables et triables dans la catégorie planification des employés et planification des équipes.
Il ne manque pas d'options de visualisation mais souffre d'une gamme de contrôle parfois écrasante.
Pour une main-d'œuvre plus nombreuse, cela peut être un outil formidable pour aider à apprivoiser les défis fastidieux de planification des équipes.
Ses données complètes peuvent cependant devenir un peu écrasantes.
Depuis notre dernier examen, la tarification est toujours un problème litigieux pour les petites entreprises qui peuvent avoir du mal à trouver un niveau Snap Schedule 365 qui offre une bonne valeur pour leurs besoins.
Dans cet esprit, il vaut la peine d'essayer Snap Schedule 365 en utilisant son essai gratuit de 30 jours.
C'est le meilleur moyen de déterminer si son ensemble de fonctionnalités et ses capacités de personnalisation approfondies répondent aux besoins de votre entreprise.
La ligne de fond
Snap Schedule 365 excelle dans la planification des équipes et propose des options de personnalisation illimitées.
Il est conçu et tarifé pour les grandes organisations et, en tant que tel, peut être tarifé en dehors du budget de nombreuses petites entreprises.
Spécifications du programme d'accrochage
| Appli iOS | Oui |
| API ouverte | Oui |
| Nombre maximum d'utilisateurs | Illimité |
| Application Android | Oui |
| Assistance 24/7 | Oui |
| Forums d'utilisateurs | Oui |
| Niveaux d'autorisation illimités | Oui |
| Permutation de décalage | Oui |
| Prévision | Oui |
| Portail des employés | Oui |
| Fil d'actualité ou annonces de groupe | Oui |
| Intégration ADP | Non |
| Intégration d'Intuit QuickBooks | Oui |
| Disponible en espagnol | Non |
| Essai gratuit | Oui |
