Comme la plupart des services d'exécution de commerce électronique que nous avons examinés pour ce tour d'horizon, vous devrez soit appeler Fulfillify Sales, soit utiliser leur calculateur en ligne pour déterminer les prix spécifiques, ce qui n'est pas une mauvaise chose car ce peu d'effort supplémentaire le sera.
atténuer la confusion.
De plus, sachez que Fulfillify n'est pas une entreprise en soi, mais plutôt une division de Complemar, une organisation mère plus grande.
Cet arrangement est avantageux pour les petites entreprises clientes puisque Fulfillify a accès au vaste réseau d'entrepôts, de ressources et de personnel de Complemar, mais offre toujours à ses petites entreprises des tarifs abordables.
Selon un représentant de l'entreprise, Fulfillify a été créé lorsque Complemar a décidé de proposer une interface utilisateur (UI) spécifique aux clients du commerce électronique afin de concurrencer des clients comme EFS et ShipBob.
Il cible actuellement les clients qui expédient au moins 1 000 commandes par mois, bien qu'il compte des utilisateurs qui expédient quelques centaines de commandes par mois.
Il est recommandé aux entreprises qui gèrent des quantités beaucoup plus importantes d'utiliser Complemar pour profiter de la tarification de quantité.
Des prix
Fulfillify propose des tarifs mensuels.
Les fournisseurs qui souhaitent essayer l'interface utilisateur du logiciel peuvent le faire sans engagement.
Selon un représentant de l'entreprise, la facturation ne commence que lorsque le stock est expédié à son entrepôt.
Les coûts sont clairement indiqués sur la page de tarification de l'entreprise sur laquelle vous pouvez déplacer une série de curseurs pour savoir quels seront vos coûts typiques.
Ceux-ci comprennent 1,99 $ par commande plus 50 cents par article pour les services de pick-and-pack, 12,50 $ par palette par mois pour le stockage et 12 $ par unité de gestion des stocks (SKU) par palette reçue chaque mois.
Les frais d'expédition sont bien entendu supplémentaires et des tarifs personnalisés sont disponibles pour les entreprises qui expédient plus de 6 000 commandes par mois.
Fulfillify propose un certain nombre de services supplémentaires, comme une division d'impression pour les entreprises qui souhaitent inclure des autocollants ou des brochures dans leurs envois.
Installations
Fulfillify (via Complemar) a des entrepôts à Rochester, New York; Oklahoma City, Oklahoma; Middletown, Pennsylvanie (près de Harrisburg); et Sparks, Nevada (près de Reno).
Pour cette raison, il peut fournir une expédition UPS Ground d'un à deux jours pour la plupart des sites des États-Unis continentaux.
La société affirme que cela comprend 98,6 pour cent de ses expéditions.
En ce qui concerne la couverture des installations, cela place Fulfillify à égalité avec des concurrents plus riches en entrepôts, tels que Rakuten (gratuit chez Rakuten Super Logistics).
Les entrepôts sont sécurisés avec un accès par badge.
Fulfillify prévoit également de mettre en œuvre prochainement un système d'authentification par empreinte digitale.
Les entreprises qui traitent des produits nécessitant une sécurité supplémentaire, tels que des produits pharmaceutiques ou des articles de grande valeur, peuvent utiliser des zones en cage séparées.
Logiciel
Le site Web Fulfillify est simple à naviguer et à utiliser.
Un tableau de bord d'ouverture vous donne un aperçu rapide des commandes récentes, de votre inventaire actuel et des expéditions.
Il y a des onglets en haut pour Mon entrepôt, Commandes et Rapports.
La page Commandes offre une liste complète des commandes, y compris l'état actuel et la date de leur création.
Un signe plus sur le côté gauche de chaque entrée vous donne accès à la description du produit, au numéro de stock et à la quantité.
Vous pouvez également filtrer la liste pour ne voir que les produits en rupture de stock, par exemple.
La page Mon entrepôt offre des vues sur l'inventaire et les expéditions; chaque entrée offre également plus de détails lorsque vous cliquez sur son signe plus.
Les autres fonctionnalités du logiciel incluent la possibilité de créer un préavis d'expédition pour préparer Fulfillify à recevoir votre inventaire, de créer divers rapports, de créer des règles telles que l'envoi ou non de commandes partielles et de spécifier plusieurs sources de commande telles qu'Amazon et PayPal.
Fulfillify s'intègre à de nombreuses applications de commerce électronique populaires, notamment BigCommerce, NetSuite, PayPal, PeopleSoft, Shopify, Ultracart, Volusion et WooCommerce.
Similaire à Shipfusion (en savoir plus sur ShipFusion), le support de Fulfillify comprend un système de ticket d'assistance intégré qui "vous permet de poser des questions spécifiques ou de résoudre les problèmes rapidement et efficacement en [their] équipe d'experts ", selon le site Web.
Une personne du helpdesk de Fulfillify répondra à votre requête dans les 24 heures, selon un représentant de l'entreprise.
Fulfillify propose également une base de connaissances en ligne, une section FAQ, ainsi que des conseillers clients qui peuvent vous donner des conseils sur des questions.
Dernières pensées
Il y a très peu de commentaires d'utilisateurs sur Fulfillify disponibles.
Cependant, son interface utilisateur bien conçue et sa structure de prix claire - et son association avec Complemar - pourraient en faire une bonne option pour les détaillants en ligne de taille moyenne qui souhaiteraient accéder à certaines des fonctionnalités et des avantages d'entreposage disponibles auprès d'une entreprise disposant de nombreuses ressources.
La ligne de fond
Parce que Fulfillify est une division d'une plus grande entreprise, Complemar, ce service peut s'appuyer sur les ressources de la grande organisation pour offrir aux petits clients des prix plus compétitifs.
