StaffCop Enterprise, qui commence à 98 $ par licence perpétuelle pour un minimum de cinq utilisateurs, est une solution complète et puissante de surveillance des employés et de détection des menaces conçue pour les grandes entreprises.
Cependant, bien qu'il soit maintenant disponible sous un seul niveau, le modèle de licence perpétuelle unique de StaffCop Enterprise et se concentre sur les grandes organisations (jusqu'à 25 000 employés).
Cela pourrait l'éloigner de la foule des petites et moyennes entreprises (PME) plus soucieuses de leur budget.
En outre, son modèle sur site et son ensemble complet de fonctionnalités sont mieux adaptés aux grandes entreprises nécessitant une surveillance approfondie et personnalisable des employés.
Pour ces organisations, StaffCop Enterprise offre de solides fonctionnalités de détection des menaces internes.
Celles-ci incluent l'analyse du comportement des utilisateurs, ainsi que la détection des menaces à un stade précoce.
Les fonctionnalités de suivi et l'analyse de StaffCop le placent dans la même classe que nos sélections Editors 'Choice, Veriato Cerebral et Teramind.
En termes de support, StaffCop Enterprise fournit une base de connaissances complète avec des FAQ, des guides d'installation et des mises à niveau.
L'assistance technique est disponible par e-mail du lundi au vendredi (de 5 h 00 à 2 h 00 (GMT), accessible via un système de billetterie en ligne ou par e-mail.
StaffCop Enterprise est uniquement disponible en tant qu'installation sur site et nécessite une configuration impliquée.
processus et processus de provisionnement de machine virtuelle (VM) en plusieurs étapes pour être opérationnel.
Une fois que vous avez surmonté cet obstacle considérable, il reste l'une des solutions de surveillance des employés sur site les plus complètes pour les entreprises.
Nouveau prix pour un seul niveau
Depuis que nous l'avons examiné pour la dernière fois, StaffCop a réduit le nombre d'offres de trois niveaux à un niveau qui est StaffCop Enterprise.
À partir de 98 $ par licence perpétuelle pour un minimum de cinq utilisateurs (ou cinq postes de travail).
La compression de ses offres en un seul niveau d'entreprise clair est une décision intelligente car elle évite toute confusion et clarifie également que les entreprises sont son objectif.
StaffCop Enterprise propose également ce qu'il appelle des licences flottantes qui permettent aux organisations de libérer et de réattribuer cette licence à un autre poste de travail.
Les licences standard sont liées à l'ID matériel de chaque machine et ne peuvent pas être attribuées à un autre poste de travail.
Toutes les licences sont perpétuelles et sont accompagnées d'un essai gratuit de 30 jours, de mises à niveau gratuites et de 12 mois d'assistance à compter de la date d'activation.
Dans l'ensemble, si StaffCop peut certainement aider les petites et moyennes entreprises (PME), ces organisations sont généralement mieux servies par une solution basée sur le cloud.
Celles-ci ont tendance à avoir des options de tarification et de déploiement plus flexibles, qui sont toutes deux plus importantes que jamais pendant la pandémie et notre nouveau modèle de travail plus largement distribué.
Parmi les nouveaux entrants que nous avons testés, Controlio et Workpuls représentent certaines des solutions les plus innovantes disponibles pour les PME.
Cependant, bien que StaffCop Enterprise puisse être une solution de surveillance des employés plus conventionnelle, elle répond toujours aux besoins des entreprises et d'autres grandes institutions et ne s'excuse pas de son ensemble de fonctionnalités et de son objectif.
Déploiement sur site uniquement
StaffCop Enterprise est une solution sur site qui n'offre pas d'option de déploiement basé sur le cloud.
Le tableau de bord d'administration est accessible via un navigateur Web, mais uniquement après avoir installé le logiciel sur votre serveur ou provisionné une machine virtuelle (VM).
L'installation de StaffCop Enterprise implique la configuration d'une instance de VM via Oracle VirtualBox ou Microsoft Hyper-V, puis un long processus de provisionnement étape par étape et l'installation du logiciel de surveillance lui-même.
Il existe encore diverses entreprises et entreprises qui nécessitent une protection plus stricte de leurs données et se sentent plus en sécurité si leurs outils de gestion des employés et toutes les données qu'elles collectent sont conservés en sécurité dans leur périmètre.
Dans les cas où les entreprises doivent surveiller les employés et les terminaux sans accès à Internet, ou qui ont besoin de la souveraineté des données pour des raisons de conformité, les déploiements dans le cloud sont hors de question.
Cela peut également réduire les dépenses liées au modèle d'abonnement requis par les solutions SaaS (Software-as-a-Service).
StaffCop a fourni des instructions détaillées sur l'installation de StaffCop Server sur une machine Windows 10 via le logiciel de virtualisation Oracle VirtualBox gratuit et un contact de support dédié pour résoudre tous les problèmes.
Mais vous devrez encore faire beaucoup de dépannage manuel.
L'agent de surveillance StaffCop Enterprise ne fonctionne que sous Linux ou Windows (prenant en charge Windows 10, 8.1, 7 et Vista), ou il peut s'exécuter sur Windows Server 2003, 2008 ou 2012.
L'agent nécessite 2 Go de RAM et 5 Go d'espace libre espace disque.
Le serveur StaffCop ne fonctionne que sur GNU / Linux 64 bits (Ubuntu ou Debian) et nécessite 8 Go de RAM et 10 Go d'espace disque libre plus 256 Mo par serveur de terminal.
L'installation impliquait le téléchargement gratuit d'Oracle VirtualBox, puis le provisionnement d'une machine virtuelle Ubuntu 64 bits sur un ordinateur Windows 10.
Même si la machine de test exécutait Windows 10, qui prend en charge l'architecture 64 bits par défaut, VirtualBox ne présentait initialement que des options de machine virtuelle 32 bits.
Cela a été résolu par un redémarrage avancé de ma machine pour mettre à jour les paramètres du BIOS afin d'activer la virtualisation avant que mon écran ne corresponde au manuel de l'utilisateur StaffCop Enterprise pour terminer la configuration de la VM.
Et même alors, le manuel ne correspondait pas exactement.
Je devais espérer que les paramètres fonctionnaient pour enfin accéder à mon tableau de bord d'administration (que vous pouvez ouvrir dans n'importe quelle fenêtre de navigateur en entrant l'adresse IP du serveur StaffCop).
L'installation et la configuration ont pris plus de temps que le test du produit.
J'ai dû revenir en arrière par plusieurs étapes dans la configuration de la machine virtuelle pour résoudre les problèmes de réseau et de mise en miroir avant de terminer ma configuration et d'ouvrir le tableau de bord fonctionnel dans mon navigateur.
StaffCop Enterprise a un ensemble de fonctionnalités pour rivaliser avec les gagnants de Editors 'Choice Teramind et Veriato Cerebral, mais sa configuration manuelle était encore plus pénible que l'installation sur site de Veriato et la configuration de compatibilité manuelle requise pour installer InterGuard.
Surveillance complète des employés
Les entreprises qui choisissent StaffCop Enterprise bénéficieront de l'une des solutions de surveillance des employés les plus complètes avec une multitude de fonctionnalités de suivi des terminaux.
Cela comprend l'utilisation des applications, l'activité du site Web, le suivi des e-mails, la messagerie instantanée et le softphone, la capture d'écran, la vue en direct, la télécommande, le suivi des fichiers et des documents, et même la capture par webcam.
Il y a très peu de choses auxquelles StaffCop ne peut pas accéder et capturer, ce qui en fait un formidable outil de surveillance des employés de bout en bout qui comprend également une analyse des menaces substantielles.
L'interface d'administration de StaffCop Enterprise est un tableau de bord moderne et réactif avec un certain nombre de menus et de filtres pour affiner les données de surveillance que vous voyez.
Le menu d'administration sur le côté gauche décompose les contacts, les politiques, les comptes, les agents, la configuration, les préférences du serveur et les paramètres ainsi que les options de licence et d'installation.
Cependant, la vraie puissance de l'interface ouvre l'onglet Filtres à partir de la navigation supérieure pour décomposer les données entrantes par type d'événement, ordinateur, compte, application, site Web, connexion réseau, fichier intercepté, conversation (chat, e-mail, message instantané , etc.), les données et l'heure, ou un filtre déclenché.
Comme avec Teramind, StaffCop Enterprise vous permet de configurer des instances régulières qui peuvent déclencher des actions automatisées ou des notifications avec une logique complexe.
Au sommet du volet de filtre se trouve une barre de recherche pour le suivi et les rapports spécifiques aux mots clés.
StaffCop Enterprise et Teramind sont les seuls outils que nous avons testés qui offrent une reconnaissance optique complète de caractères (OCR) pour rechercher et suivre des mots-clés dans tous les types de données disponibles: e-mails, chats et messages instantanés (MI), frappes au clavier, OCR sur toutes les applications et fenêtres du navigateur sur l'écran d'un employé, et même numérisation complète de documents et de fichiers pour rechercher des mots-clés dans le corps d'un document Microsoft Word ou PDF.
InterGuard et Veriato 360 peuvent suivre le chemin d'un document et récupérer des données telles que le nom de fichier ou le document joint, mais ils ne peuvent pas exécuter l'OCR complet sur le document comme StaffCop Enterprise et Teramind le peuvent.
StaffCop Enterprise surveille également les services de stockage dans le cloud tels que Google Drive et OneDrive, et peut non seulement analyser les mots-clés et les données dans les documents, mais il peut également enregistrer toutes les opérations sur les fichiers lorsqu'un utilisateur copie, télécharge, télécharge ou transfère des fichiers.
Cela est également vrai de tous les lecteurs USB ou périphériques de stockage amovibles connectés au poste de travail d'un employé auquel ils ajoutent ou suppriment des fichiers.
En cliquant sur le panneau des filtres, j'ai pu accéder à l'onglet Fichier intercepté et explorer différentes options telles que le périphérique, l'impression ou le lecteur de disque pour afficher les informations sur les fichiers et le système, ainsi qu'une copie miroir du fichier.
StaffCop Enterprise vous permet de configurer des mots-clés, des notifications et des déclencheurs prédéfinis lors de l'accès à des champs spécifiques.
Il vous permet de gérer tout cela dans l'onglet Politiques où vous pouvez configurer la productivité, l'efficacité des employés, le suivi du temps et d'autres types de politiques.
Il existe également un enregistreur de frappe puissant, qui surveille l'activité et envoie des alertes en temps réel.
Sur notre poste de travail de test, nous avons mis en place une alerte lorsque l'employé tape pour effectuer une recherche par touches pour afficher les identifiants, les mots de passe et le texte intégral de ce qu'un employé a tapé.
Cela fonctionne également avec les types de données tels que les cartes de crédit.
Ainsi, lorsque quelqu'un entre un numéro de carte de crédit ou une carte d'entreprise, StaffCop peut envoyer une alerte à un administrateur l'informant qu'une carte d'entreprise a été utilisée.
Ce niveau de surveillance et de détection est hyper-concentré dans sa portée dans l'activité granulaire de l'utilisateur et seuls Teramind et Veriato Cerebral ont atteint ce niveau de profondeur.
Les captures d'écran peuvent être configurées à des intervalles de temps spécifiés ou vous pouvez créer des règles pour prendre une capture d'écran (par exemple, chaque fois qu'un utilisateur passe à une autre application ou à un autre onglet de son navigateur).
L'idée est de fournir des preuves visuelles et un contexte pour voir ce que l'utilisateur voit lors du suivi du travail, de la conduite d'une enquête sur une fuite de données ou de la réponse à un incident, ou de la mesure de la productivité.
Il n'y a pas d'intégration entre les frappes au clavier et la capture vidéo ou les captures d'écran, ce qui est une fonctionnalité que Controlio offre pour produire un résultat de surveillance plus cohérent.
L'administration en direct permet à l'administrateur de prendre le contrôle total du bureau à distance du poste de travail d'un employé.
InterGuard vous permet d'effacer à distance les données d'un appareil surveillé, mais seuls StaffCop Enterprise et Teramind offrent le flux de travail complet permettant de configurer des déclencheurs et des alertes automatisés pour surveiller si un employé enfreint les règles ou compromet la sécurité du réseau, puis ...
