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Vend POS commence à 99 $ par mois (pour le plan Lite basé sur un abonnement annuel) et propose une plate-forme de point de vente (POS) très compétitive destinée aux petites et moyennes entreprises (PME).
La solution conçue pour plaire aux clients axés sur les stocks plutôt qu'aux entreprises axées sur les services.
Vend POS dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités et de fonctionnalités de mobilité fortes qui en font une plate-forme de logiciel en tant que service (SaaS) compétitive qui tient les entreprises au courant de leurs activités de vente sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
C'est un choix de l'éditeur dans notre tour d'horizon des examens du système de point de vente, avec Square Point of Sale.
Contrairement à divers autres systèmes de point de vente, tels que NCR Silver (79,00 par mois chez NCR), Vend POS estentièrement basé sur le cloud et n'offre pas d'option de déploiement de serveur sur site, ce qui est attrayant pour les petites PME mais se limite aux utilisateurs de plus grande entreprise.
Le principal avantage est la parité multiplateforme.
Que vous utilisiez un ordinateur Mac ou Windows comme registre de paiement sur le front-end, le système fonctionnera de la même manière car il est entièrement indépendant du système d'exploitation (OS).
Les utilisateurs sont limités à un iPad pour les ventes mobiles.
Vend POS n'offre aucune solution matérielle et ne traite pas les transactions par carte de crédit contrairement à Square Point of Sale.
Au lieu de cela, il s'associe à une gamme de solutions tierces viables qui sont ajoutées.
Cela étant dit, Vend POS offre toutes les bases d'un système logiciel de point de vente solide, y compris la capacité de répondre aux besoins des détaillants disposant de plusieurs points de vente, d'offrir des mesures pour les interactions avec les clients et même de suivre les stocks sans avoir besoin d'un système de gestion des stocks tiers.
.
Il s'adresse en grande partie aux entreprises qui opèrent avec un à 10 points de vente.
Considérations relatives aux coûts
Vous pouvez évaluer Vend sans frais via son essai gratuit de 14 jours, téléchargeable depuis son site Web.
Les plans de paiement commencent par le plan Lite, qui est offert pour 99 $ par mois (facturé annuellement) ou 119 $ par mois (facturé mensuellement).
Il peut être utilisé par les petits détaillants avec des opérations de base.
Le plan Pro est proposé à 129 $ par mois (facturé annuellement) ou 159 $ par mois (facturé mensuellement), et vous permet d'ajouter plus de registres à 49 $ par mois chacun, de travailler avec un nombre illimité d'utilisateurs et de profiter d'autres fonctionnalités, y compris un e -installation du commerce.
Les entreprises disposant de plusieurs points de vente doivent opter pour le plan Entreprise (disponible avec un devis personnalisé).
Ce plan vous permet de travailler avec deux registres et a une option pour en ajouter plus, et offre des transferts de stock entre les points de vente.
Opération de vente
La page d'accueil de Vend POS vous montre ce qui s'est passé avec les ventes sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, ainsi que d'autres mesures, y compris le nombre de ventes, le nombre de clients, les meilleurs produits vendus et les performances de votre personnel.
Comme dans le point de vente Intuit Quickbooks (1 200,00 $ chez QuickBooks Self-Employed), il y a une zone Choses à faire sur le côté de l'écran pour vous rappeler des tâches telles que le comptage des stocks ou les commandes.
Sur le côté gauche se trouve le menu de toutes les fonctions principales, qui persiste via l'interface utilisateur (UI): Vendre, Grand livre des ventes, Reporting, Produits, Clients, E-Commerce et Configuration.
Cliquez sur l'un de ces éléments et vous aurez le choix entre des sous-menus.
Par exemple, le menu Vendre comprend Ouvrir / Fermer, Historique des ventes, Gestion de la trésorerie et Statut et paramètres.
L'écran des ventes, ou le registre, est l'endroit où les ventes de vos clients ont lieu.
Il montre les "touches rapides" utilisées pour ajouter les éléments les plus populaires.
D'autres boutons sont disponibles pour les catégories générales et une barre de recherche bien visible permet aux utilisateurs de rechercher d'autres produits.
Cliquez sur un élément, choisissez sa taille, sa couleur ou d'autres facteurs.
Le registre sur la droite de l'écran a un champ client qui tombe dans un nom de client précédent une fois que vous commencez à taper et cela facilite également l'ajout de nouveaux clients.
Les prix de vente sont enregistrés automatiquement (avec le prix d'origine, non soldé).
Il est possible d'ajouter des notes ainsi que de saisir des remises manuelles.
Après avoir effectué la vente, un récapitulatif de la vente vous est présenté sur le côté gauche et une série de boutons sur le côté droit qui vous permettent de choisir le type de paiement, y compris les cartes de crédit / débit, les chèques / espèces, cartes-cadeaux, crédits en magasin, paiements NFC et Apple Pay.
Vous pouvez également combiner des paiements avec des points de fidélité ou des crédits en magasin, entre autres.
Et vous pouvez ensuite imprimer ou envoyer un reçu par e-mail.
Pour les ventes mobiles dans tout le magasin ou lors d'événements en personne, Vend POS propose une application iPhone qui peut utiliser l'appareil photo de l'appareil pour scanner les codes-barres des produits, ce qui est un complément très astucieux.
Selon un représentant de l'entreprise, Vend travaille sur une fonctionnalité qui vous permettra également d'utiliser votre appareil iOS pour analyser l'inventaire entrant.
Autres caractéristiques
Étant donné que Vend POS n'offre pas son propre service de traitement des paiements, il s'intègre à un certain nombre de systèmes tiers.
Aux États-Unis, cela inclut PayPal, Square et Vantiv.
Vous pouvez également utiliser d'autres services, mais vous devrez saisir manuellement les codes de traitement.
Vend POS s'intègre également à un certain nombre d'autres modules complémentaires tiers, tels que le logiciel de comptabilité Xero et le système de gestion des équipes des employés Deputy.
Vend POS propose une large gamme de fonctionnalités de gestion des stocks et des clients, y compris la possibilité de vérifier d'autres points de vente et de les exécuter si le point de vente actuel est en rupture de stock.
Il y a également des avertissements sur l'écran de vente si vous êtes sur le point de vendre plus de stock que disponible.
Selon le représentant de l'entreprise, il travaille pour offrir un système d'alerte plus immédiat.
Vous pouvez affecter du personnel aux rôles de caissier, directeur ou administrateur et personnaliser l'accès pour chaque rôle.
Vous pouvez également définir des objectifs et des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur ces objectifs.
Il existe en fait une variété de rapports disponibles, y compris les ventes, l'inventaire, les paiements, les fermetures de registres, les cartes-cadeaux et les crédits en magasin.
Dans chaque type, il existe des rapports supplémentaires.
Par exemple, les rapports d'inventaire incluent l'inventaire disponible, les stocks faibles et un rapport sur les performances des produits.
Les rapports ne sont par ailleurs pas personnalisables, bien que vous puissiez effectuer des recherches préparées telles que le pourcentage de retours.
Comme Shopify, Vend inclut sa propre plate-forme permettant aux utilisateurs de créer des magasins de commerce électronique.
Vend s'intègre également aux boutiques en ligne Shopify.
Le système actuel de promotion par e-mail de Vend n'est pas aussi robuste que celui de concurrents tels que NCR Silver.
Selon un représentant de l'entreprise, depuis janvier 2018, les utilisateurs peuvent s'intégrer à Mailchimp pour activer des campagnes de marketing par e-mail pour les souhaits d'anniversaire, les promotions et d'autres dates importantes pour les relations clients.
Vend expérimente l'intelligence artificielle (IA) en utilisant un outil qu'ils appellent Dott qui, selon un représentant de l'entreprise, sera en mesure d'alerter les utilisateurs sur des tendances telles que des opportunités promotionnelles ou des articles qui ne se vendent pas.
Cependant, la société ne savait pas quand nous pourrions voir cette fonctionnalité d'intelligence artificielle en action.
Support robuste
L'assistance de Vend POS comprend un centre d'aide avec des didacticiels vidéo et un large éventail d'articles, y compris des guides de configuration.
Une assistance par e-mail et par chat en direct est également incluse.
L'assistance téléphonique est incluse dans le plan Multi-Outlet; sinon, l'assistance téléphonique coûte 19 $ par mois.
Autres évaluations
Pour aider à évaluer Vend POS, nous avons inclus ci-dessous un SmartScore et une note de satisfaction client d'un site Web appelé Finances Online, qui évalue les solutions financières.
Selon le site Web FinancesOnline, il calcule ses SmartScores en fonction des principales fonctionnalités et caractéristiques d'un système de point de vente ainsi que de ses fonctionnalités de collaboration, de personnalisation, d'intégration avec d'autres applications, de support client et de mobilité.
Tous ces facteurs sont pris en compte lors du calcul du score final (sur une échelle de 1 à 10).
"
FinancesOnline tire ses notes de satisfaction client de son algorithme exclusif de satisfaction client qui rassemble les avis des utilisateurs, les commentaires et les opinions sur un large éventail de médias sociaux et calcule une note de satisfaction en fonction de ce que les gens pensent du produit.
FinancesOnline donne à Vend POS un SmartScore de 9,0 et un taux de satisfaction client de 99%, ce qui en fait le troisième système de point de vente le plus populaire du site en 2017.
Dernières pensées
Vend POS est un système de point de vente extrêmement flexible qui est un excellent choix pour les petites entreprises qui travaillent dans de nombreux endroits différents, en particulier celles qui se concentrent sur la vente lors d'événements en personne, de magasins éphémères et d'autres paramètres mobiles.
Il n'offre pas quelques-unes des fonctionnalités offertes par les solutions haut de gamme, mais cela vaut vraiment la peine d'essayer.
C'est un choix facile comme l'un de nos gagnants du Choix des éditeurs de système de point de vente.
Avantages
Système basé sur le cloud, donc fonctionne sur tous les systèmes d'exploitation.
Un essai de 14 jours plus une version gratuite est disponible.
Une fonctionnalité de vente mobile robuste est offerte.
Les inconvénients
N'utilise que des processeurs de paiement tiers.
N'offre pas de promotion par e-mail.
L'assistance téléphonique coûte plus cher pour la plupart des versions.
La ligne de fond
Vend POS vérifie la plupart des cases que les petites entreprises recherchent lorsqu'il s'agit d'une solution de point de vente.
Un ensemble de fonctionnalités solides, la prise en charge de plusieurs plates-formes matérielles, y compris les appareils mobiles, et un prix compétitif méritent à cette plate-forme le prix du choix des éditeurs.
Spécifications du point de vente
Assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7
Oui
Accepte les paiements mobiles
Oui
Traitement des paiements intégré
Non
Structure tarifaire basée sur l'abonnement
Oui
Boutique de commerce électronique intégrée
Oui
Ventes mobiles
Oui
Lecteur de carte mobile gratuit
Non
Sécurité basée sur les rôles
Oui
Campagnes e-mail intégrées
Non
Vend POS commence à 99 $ par mois (pour le plan Lite basé sur un abonnement annuel) et propose une plate-forme de point de vente (POS) très compétitive destinée aux petites et moyennes entreprises (PME).
La solution conçue pour plaire aux clients axés sur les stocks plutôt qu'aux entreprises axées sur les services.
Vend POS dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités et de fonctionnalités de mobilité fortes qui en font une plate-forme de logiciel en tant que service (SaaS) compétitive qui tient les entreprises au courant de leurs activités de vente sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
C'est un choix de l'éditeur dans notre tour d'horizon des examens du système de point de vente, avec Square Point of Sale.
Contrairement à divers autres systèmes de point de vente, tels que NCR Silver (79,00 par mois chez NCR), Vend POS estentièrement basé sur le cloud et n'offre pas d'option de déploiement de serveur sur site, ce qui est attrayant pour les petites PME mais se limite aux utilisateurs de plus grande entreprise.
Le principal avantage est la parité multiplateforme.
Que vous utilisiez un ordinateur Mac ou Windows comme registre de paiement sur le front-end, le système fonctionnera de la même manière car il est entièrement indépendant du système d'exploitation (OS).
Les utilisateurs sont limités à un iPad pour les ventes mobiles.
Vend POS n'offre aucune solution matérielle et ne traite pas les transactions par carte de crédit contrairement à Square Point of Sale.
Au lieu de cela, il s'associe à une gamme de solutions tierces viables qui sont ajoutées.
Cela étant dit, Vend POS offre toutes les bases d'un système logiciel de point de vente solide, y compris la capacité de répondre aux besoins des détaillants disposant de plusieurs points de vente, d'offrir des mesures pour les interactions avec les clients et même de suivre les stocks sans avoir besoin d'un système de gestion des stocks tiers.
.
Il s'adresse en grande partie aux entreprises qui opèrent avec un à 10 points de vente.
Considérations relatives aux coûts
Vous pouvez évaluer Vend sans frais via son essai gratuit de 14 jours, téléchargeable depuis son site Web.
Les plans de paiement commencent par le plan Lite, qui est offert pour 99 $ par mois (facturé annuellement) ou 119 $ par mois (facturé mensuellement).
Il peut être utilisé par les petits détaillants avec des opérations de base.
Le plan Pro est proposé à 129 $ par mois (facturé annuellement) ou 159 $ par mois (facturé mensuellement), et vous permet d'ajouter plus de registres à 49 $ par mois chacun, de travailler avec un nombre illimité d'utilisateurs et de profiter d'autres fonctionnalités, y compris un e -installation du commerce.
Les entreprises disposant de plusieurs points de vente doivent opter pour le plan Entreprise (disponible avec un devis personnalisé).
Ce plan vous permet de travailler avec deux registres et a une option pour en ajouter plus, et offre des transferts de stock entre les points de vente.
Opération de vente
La page d'accueil de Vend POS vous montre ce qui s'est passé avec les ventes sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, ainsi que d'autres mesures, y compris le nombre de ventes, le nombre de clients, les meilleurs produits vendus et les performances de votre personnel.
Comme dans le point de vente Intuit Quickbooks (1 200,00 $ chez QuickBooks Self-Employed), il y a une zone Choses à faire sur le côté de l'écran pour vous rappeler des tâches telles que le comptage des stocks ou les commandes.
Sur le côté gauche se trouve le menu de toutes les fonctions principales, qui persiste via l'interface utilisateur (UI): Vendre, Grand livre des ventes, Reporting, Produits, Clients, E-Commerce et Configuration.
Cliquez sur l'un de ces éléments et vous aurez le choix entre des sous-menus.
Par exemple, le menu Vendre comprend Ouvrir / Fermer, Historique des ventes, Gestion de la trésorerie et Statut et paramètres.
L'écran des ventes, ou le registre, est l'endroit où les ventes de vos clients ont lieu.
Il montre les "touches rapides" utilisées pour ajouter les éléments les plus populaires.
D'autres boutons sont disponibles pour les catégories générales et une barre de recherche bien visible permet aux utilisateurs de rechercher d'autres produits.
Cliquez sur un élément, choisissez sa taille, sa couleur ou d'autres facteurs.
Le registre sur la droite de l'écran a un champ client qui tombe dans un nom de client précédent une fois que vous commencez à taper et cela facilite également l'ajout de nouveaux clients.
Les prix de vente sont enregistrés automatiquement (avec le prix d'origine, non soldé).
Il est possible d'ajouter des notes ainsi que de saisir des remises manuelles.
Après avoir effectué la vente, un récapitulatif de la vente vous est présenté sur le côté gauche et une série de boutons sur le côté droit qui vous permettent de choisir le type de paiement, y compris les cartes de crédit / débit, les chèques / espèces, cartes-cadeaux, crédits en magasin, paiements NFC et Apple Pay.
Vous pouvez également combiner des paiements avec des points de fidélité ou des crédits en magasin, entre autres.
Et vous pouvez ensuite imprimer ou envoyer un reçu par e-mail.
Pour les ventes mobiles dans tout le magasin ou lors d'événements en personne, Vend POS propose une application iPhone qui peut utiliser l'appareil photo de l'appareil pour scanner les codes-barres des produits, ce qui est un complément très astucieux.
Selon un représentant de l'entreprise, Vend travaille sur une fonctionnalité qui vous permettra également d'utiliser votre appareil iOS pour analyser l'inventaire entrant.
Autres caractéristiques
Étant donné que Vend POS n'offre pas son propre service de traitement des paiements, il s'intègre à un certain nombre de systèmes tiers.
Aux États-Unis, cela inclut PayPal, Square et Vantiv.
Vous pouvez également utiliser d'autres services, mais vous devrez saisir manuellement les codes de traitement.
Vend POS s'intègre également à un certain nombre d'autres modules complémentaires tiers, tels que le logiciel de comptabilité Xero et le système de gestion des équipes des employés Deputy.
Vend POS propose une large gamme de fonctionnalités de gestion des stocks et des clients, y compris la possibilité de vérifier d'autres points de vente et de les exécuter si le point de vente actuel est en rupture de stock.
Il y a également des avertissements sur l'écran de vente si vous êtes sur le point de vendre plus de stock que disponible.
Selon le représentant de l'entreprise, il travaille pour offrir un système d'alerte plus immédiat.
Vous pouvez affecter du personnel aux rôles de caissier, directeur ou administrateur et personnaliser l'accès pour chaque rôle.
Vous pouvez également définir des objectifs et des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur ces objectifs.
Il existe en fait une variété de rapports disponibles, y compris les ventes, l'inventaire, les paiements, les fermetures de registres, les cartes-cadeaux et les crédits en magasin.
Dans chaque type, il existe des rapports supplémentaires.
Par exemple, les rapports d'inventaire incluent l'inventaire disponible, les stocks faibles et un rapport sur les performances des produits.
Les rapports ne sont par ailleurs pas personnalisables, bien que vous puissiez effectuer des recherches préparées telles que le pourcentage de retours.
Comme Shopify, Vend inclut sa propre plate-forme permettant aux utilisateurs de créer des magasins de commerce électronique.
Vend s'intègre également aux boutiques en ligne Shopify.
Le système actuel de promotion par e-mail de Vend n'est pas aussi robuste que celui de concurrents tels que NCR Silver.
Selon un représentant de l'entreprise, depuis janvier 2018, les utilisateurs peuvent s'intégrer à Mailchimp pour activer des campagnes de marketing par e-mail pour les souhaits d'anniversaire, les promotions et d'autres dates importantes pour les relations clients.
Vend expérimente l'intelligence artificielle (IA) en utilisant un outil qu'ils appellent Dott qui, selon un représentant de l'entreprise, sera en mesure d'alerter les utilisateurs sur des tendances telles que des opportunités promotionnelles ou des articles qui ne se vendent pas.
Cependant, la société ne savait pas quand nous pourrions voir cette fonctionnalité d'intelligence artificielle en action.
Support robuste
L'assistance de Vend POS comprend un centre d'aide avec des didacticiels vidéo et un large éventail d'articles, y compris des guides de configuration.
Une assistance par e-mail et par chat en direct est également incluse.
L'assistance téléphonique est incluse dans le plan Multi-Outlet; sinon, l'assistance téléphonique coûte 19 $ par mois.
Autres évaluations
Pour aider à évaluer Vend POS, nous avons inclus ci-dessous un SmartScore et une note de satisfaction client d'un site Web appelé Finances Online, qui évalue les solutions financières.
Selon le site Web FinancesOnline, il calcule ses SmartScores en fonction des principales fonctionnalités et caractéristiques d'un système de point de vente ainsi que de ses fonctionnalités de collaboration, de personnalisation, d'intégration avec d'autres applications, de support client et de mobilité.
Tous ces facteurs sont pris en compte lors du calcul du score final (sur une échelle de 1 à 10).
"
FinancesOnline tire ses notes de satisfaction client de son algorithme exclusif de satisfaction client qui rassemble les avis des utilisateurs, les commentaires et les opinions sur un large éventail de médias sociaux et calcule une note de satisfaction en fonction de ce que les gens pensent du produit.
FinancesOnline donne à Vend POS un SmartScore de 9,0 et un taux de satisfaction client de 99%, ce qui en fait le troisième système de point de vente le plus populaire du site en 2017.
Dernières pensées
Vend POS est un système de point de vente extrêmement flexible qui est un excellent choix pour les petites entreprises qui travaillent dans de nombreux endroits différents, en particulier celles qui se concentrent sur la vente lors d'événements en personne, de magasins éphémères et d'autres paramètres mobiles.
Il n'offre pas quelques-unes des fonctionnalités offertes par les solutions haut de gamme, mais cela vaut vraiment la peine d'essayer.
C'est un choix facile comme l'un de nos gagnants du Choix des éditeurs de système de point de vente.
Avantages
Système basé sur le cloud, donc fonctionne sur tous les systèmes d'exploitation.
Un essai de 14 jours plus une version gratuite est disponible.
Une fonctionnalité de vente mobile robuste est offerte.
Les inconvénients
N'utilise que des processeurs de paiement tiers.
N'offre pas de promotion par e-mail.
L'assistance téléphonique coûte plus cher pour la plupart des versions.
La ligne de fond
Vend POS vérifie la plupart des cases que les petites entreprises recherchent lorsqu'il s'agit d'une solution de point de vente.
Un ensemble de fonctionnalités solides, la prise en charge de plusieurs plates-formes matérielles, y compris les appareils mobiles, et un prix compétitif méritent à cette plate-forme le prix du choix des éditeurs.
