Il n'est littéralement pas payant d'ignorer les acheteurs en ligne, et Wix Stores s'assure que vos produits ou services apparaissent devant autant de clients potentiels que possible.
La plate-forme de commerce électronique combine l'hébergement Web avec des outils de création de site qui vous permettent de créer une boutique en ligne professionnelle - aucune connaissance en codage n'est requise.
Il n'offre peut-être pas autant de stockage que Shopify ou la possibilité de changer de thème comme PinnacleCart, mais Wix Stores rejoint ces services primés de Editors 'Choice en tant qu'excellente offre de commerce électronique destinée aux débutants et aux petites entreprises.
Comment obtenez-vous Wix Stores?
Vous pouvez créer un compte Wix Stores de deux manières.
Une méthode consiste à visiter Wix.com et à vous inscrire à un plan Business & eCommerce (vous ne pouvez pas accepter les paiements en utilisant un plan d'hébergement Wix régulier).
Les quatre plans (Business Basic, Business Unlimited, Business VIP et Enterprise) fournissent des outils d'hébergement et de commerce.
La deuxième méthode s'adresse aux personnes qui ont déjà un site hébergé par Wix: utilisez l'application complémentaire Wix Stores.
Vous pouvez trouver l'application sur le Wix App Market et l'ajouter à votre site Web en quelques clics.
Bien que nous soupçonnions que Wix Stores et Business & eCommerce se chevauchaient d'une manière ou d'une autre, nous ne savions pas qu'il s'agissait essentiellement du même service (l'un a un hébergement, l'autre pas) jusqu'à ce que nous ayons discuté avec un membre du support client.
Espérons que Wix rendra cela un peu plus clair à l'avenir.
Combien coûte Wix Stores?
Wix propose des plans plus abordables qui n'incluent pas d'éléments de commerce électronique, mais pour le bien de cet examen, nous nous concentrerons sur les plans qui offrent des options de vente.
Business Basic (28 USD par mois, avec des réductions pour les forfaits annuels) offre un domaine gratuit pendant un an, 20 Go de stockage, cinq heures de vidéo, un inventaire de produits illimité, la possibilité de vendre des produits via les canaux sociaux et 300 USD en bons publicitaires à utiliser avec Google et Bing.
Honnêtement, ce n'est que la pointe de l'iceberg; Wix Stores regorge de fonctionnalités lucratives.
Le plan Business Unlimited de 33 $ par mois (avec des remises pour les plans annuels) s'appuie sur Business Basic en vous donnant accès à 35 Go de stockage, 10 heures de vidéo, des abonnements et des paiements récurrents, des remises d'expédition USPS, des avis d'utilisateurs et la possibilité pour vendre sur les marchés en ligne.
Business VIP augmente le stockage à 50 Go et la vidéo à illimité.
En outre, le forfait (à partir de 56 $ par mois, avec des réductions pour les plans à long terme) comprend un programme de fidélité, des rapports personnalisés et un service client prioritaire.
Le plan Entreprise de premier plan (contactez Wix pour un devis personnalisé) ajoute de nombreuses fonctionnalités empilées, y compris le support VIP.
Wix Stores ne facture aucun frais de transaction, ce qui est une belle offre de tranquillité d'esprit pour les utilisateurs nouveaux ou novices.
En fait, la plupart des services que nous avons examinés, y compris 3dcart, PinnacleCart et Volusion, ne facturent pas de frais de transaction.
Au contraire, ils compensent les frais de paiement de la passerelle avec laquelle vous choisissez d'accepter les paiements.
Gardez à l'esprit: les entreprises qui ne facturent pas de frais de transaction facturent souvent des frais de bande passante, ce qui est vrai pour les trois sociétés mentionnées précédemment, ainsi que pour les Wix Stores.
En conséquence, les petites entreprises qui ne s'attendent pas à avoir trop de trafic devraient opter pour un vendeur qui ne facture pas par achat.
Comparativement, Shopify propose trois packages dans le cadre de son offre standard: Shopify de base, Shopify et Advanced Shopify.
Basic Shopify (29 $ par mois) facture 2,9% et 30 cents pour chaque transaction par carte de crédit en ligne et 2,7% pour chaque transaction en personne.
Le plan Shopify (79 $ par mois) facture 2,6% et 30 cents pour chaque transaction par carte de crédit en ligne et 2,5% pour chaque transaction en personne.
Le plan Advanced Shopify (299 $ par mois) facture 2,4% et 30 cents pour chaque transaction par carte de crédit en ligne et 2,4% pour chaque transaction en personne.
Avec Shopify, vous n'avez jamais à vous soucier des limites de bande passante ou de stockage, ce qui est utile pour les entreprises qui ont un inventaire important et qui s'attendent à un volume de trafic important.
Construire un Wix Store
Comme Pinnaclecart, Wix Stores n'est pas seulement un constructeur de site capable et personnalisable, il est également extrêmement facile à utiliser.
Lorsque vous démarrez votre compte, l'assistant de création de site logiciel vous demande quel type de magasin vous souhaitez créer.
Nous avons créé une "boutique en ligne", mais nous avons eu la possibilité de choisir d'autres types de sites, comme un blog ou un outil de prise de rendez-vous.
À partir de là, nous avons utilisé la procédure pas à pas de configuration de votre site en plusieurs étapes pour configurer notre site.
En utilisant l'outil, c'était un jeu d'enfant d'acheter une URL, d'établir des régions d'expédition et de rendre le site convivial pour Google en ajoutant des mots-clés, des favicons, etc.
La viande dans ce sandwich est la base de données des produits, qui est simple à créer et à maintenir en téléchargeant des photos (il existe une énorme bibliothèque de photos), en ajoutant un texte descriptif, le nombre d'articles et d'autres éléments liés au magasin.
Pour les entreprises qui existent déjà, Wix Stores vous demande de saisir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre site Web.
L'outil recherche vos informations sur le Web.
Il peut trouver et intégrer vos médias sociaux et vos images, puis extraire ce contenu dans l'éditeur de votre site.
Dans l'assistant de conception de site étape par étape, Wix Stores vous offre la possibilité d'ajouter des éléments tels qu'une galerie de fans, une page de don, un blog, une fenêtre de discussion ou tout ce qui est pertinent pour votre type d'entreprise.
Wix Stores est assez flexible.
Eh bien, surtout.
Contrairement à Squarespace ou Weebly, Wix ne vous permet pas de changer de modèle une fois que vous en avez choisi un.
C'est un problème important contre le service, car vous devez créer un site séparé et transférer vos fichiers vers les nouvelles pages si vous souhaitez donner un nouveau look à votre destination en ligne.
Une fois que votre site est opérationnel, vous pouvez utiliser l'onglet Promouvoir pour créer des publications sur les réseaux sociaux sur Facebook et Instagram (vous pouvez en ajouter d'autres) et mener un marketing par e-mail de base.
Paiements clients et modules complémentaires
Wix Stores accepte les paiements via cartes de crédit, cartes de débit, PayPal, Square et Stripe.
Wix Stores accepte également les transactions au point de vente (POS), mais uniquement via les appareils iOS.
Wix Stores propose des tarifs d'expédition et de taxes automatisés avec tout compte supérieur au niveau Business Basic; si vous passez à Business Basic, vous devez définir un prix standard pour les deux chiffres, puis revenir en arrière et effectuer des ajustements manuels si nécessaire.
Malheureusement, Wix Stores ne propose pas d'essai gratuit.
Vous pouvez créer votre site de commerce électronique et le mettre en ligne gratuitement sans jamais dépenser un centime; cependant, vous ne pourrez vendre aucun produit du site.
Du côté positif, Wix Stores prend en charge l'interface de programmation d'application (API) pour les développeurs, vous pouvez donc créer des intégrations tierces en dehors du Wix App Market.
Si vous ne souhaitez pas faire cela, le Wix App Market contient plus de 300 modules complémentaires.
Excellent service client
Wix Stores propose une assistance téléphonique et par chat 24h / 24 et 7j / 7 lorsque l'envoi d'e-mails ne suffit pas et que vous avez besoin d'une personne pour vous aider.
Nous avons trouvé facile de discuter avec quelqu'un même aux petites heures du matin, et le représentant de l'assistance téléphonique a été très utile pour répondre à nos questions sur les différentes options disponibles dans chaque package.
L'histoire sur Wix Stores
Wix Stores n'est pas le meilleur choix pour les entreprises ayant des besoins de stockage de grande capacité (Shopify offre un stockage illimité), mais si votre objectif principal est de créer un site magnifique qui est facilement éditable, opérationnel en quelques minutes et ne nécessite pas diplôme d'études supérieures du MIT, c'est l'une des meilleures options sur le Web.
Le large éventail de fonctionnalités et de supports de stockage du logiciel ne vous laissera jamais dans une impasse créative.
Que vous soyez un assistant e-commerce ou un débutant en création de sites Web, vous adorerez utiliser Wix Stores pour vendre des produits.
La ligne de fond
Bénéficiant de nombreuses options de personnalisation, Wix Stores est une plate-forme de commerce électronique robuste qui est fortement orientée vers les débutants qui souhaitent simplement démarrer rapidement.
Cela dit, Wix ne vous permet pas de changer de thème sans créer un nouveau site, et ses options de stockage sont relativement faibles.
Spécifications de Wix Stores
| Essai gratuit limité | Non |
| Version gratuite | Oui |
| Les frais de transaction | Non |
| Frais de bande passante | Oui |
| Restrictions sur les produits ou le stockage | Oui |
| Assistance au point de vente | Oui |
| Éditeur de site par glisser-déposer | Oui |
| API REST | Oui |
| Certificat SSL inclus | Oui |
| Assistance téléphonique 24/7 | Oui |
| Chat en direct | Non |
