Trello est une application accrocheuse, amusante et intuitive qui aide les gens à collaborer autour du travail.
Le plus grand défi de son utilisation est de décider s'il s'agit du bon type d'application de collaboration pour gérer votre travail.
Trello est mieux décrit comme une application de tableau Kanban, une catégorie logicielle idéale pour organiser, coordonner et suivre le travail à mesure qu'il se déplace dans un flux de travail au sein d'un groupe de personnes.
Ce n'est pas une excellente application pour la gestion de projet traditionnelle.
Pourtant, les arguments de vente de Trello sont sa facilité d'utilisation et sa capacité à partager des tableaux Trello avec des collaborateurs extérieurs.
En comparant Trello à d'autres applications kanban, certaines fonctionnalités, telles que les couloirs et les limites de travail en cours, sont insuffisantes.
Ce qu'il a, c'est une sélection de fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez ajouter à la carte, ce qui rend l'application aussi complexe et riche en fonctionnalités que vous le souhaitez.
Déterminer si cela convient à votre équipe et au travail que vous souhaitez gérer peut toutefois nécessiter des essais et des erreurs.
Est-ce que Trello est une application de gestion de projet?
Une question courante que j'entends à propos de Trello est la suivante: "Trello n'est-il pas une application de gestion de projet?"
Ça l'est et ça ne l'est pas.
Cela dépend de votre stricte définition du mot projet.
Un projet est un groupe de tâches qui ont une date de début, une date de fin et un produit final.
Tout le travail n'est pas un projet.
Construire une maison est un projet.
Répondre aux appels dans un centre d'appels n'est pas un projet.
Chez Daxdi, nous considérons les applications de collaboration comme une très grande catégorie.
Il contient quelques sous-catégories pour permettre aux utilisateurs de découvrir et de comparer plus facilement les logiciels qui correspondent le mieux à leurs besoins.
L'une de ces sous-catégories est le logiciel de gestion de projet traditionnel.
Un autre est les applications de tableau kanban.
Trello s'intègre plus parfaitement dans la sous-catégorie kaban, car il possède toutes les fonctionnalités typiques d'une application de tableau kanban.
Pourriez-vous utiliser Trello pour gérer certains types de projets? Oui.
Vous pourriez.
Serait-ce un mauvais choix d'application pour gérer des projets très volumineux et complexes, comme un lancement de fusée? Oui.
Ça le ferait.
Qu'est-ce que Kanban?
Kanban est une méthode d'organisation, de suivi et de gestion du travail.
Imaginez que vous souhaitiez gérer une liste de tâches familiales à l'aide d'un tableau d'affichage et de notes autocollantes.
Vous pouvez commencer par créer trois colonnes (Trello les appelle des listes) intitulées To Do, Doing et Done.
Vous pouvez ensuite écrire sur les notes autocollantes les tâches à effectuer et les mettre dans cette première colonne.
Disons que la famille a décidé que chaque membre du ménage n'est pas responsable de plus de trois tâches à la fois.
Désormais, tout le monde peut choisir trois tâches dans la colonne À faire et ajouter son nom au pense-bête.
Ou quelqu'un d'autre peut leur assigner des tâches.
Lorsque la personne responsable commence les tâches, elle déplace le pense-bête dans la colonne Faire.
Lorsqu'ils ont terminé, ils mettent le dans la colonne Terminé et peuvent ensuite choisir une nouvelle tâche.
À partir de l'exemple, vous pouvez glaner deux avantages du kanban.
La première est que c'est un excellent système pour limiter la quantité de travail qu'une personne peut avoir dans son assiette à la fois.
La seconde est que chacun a une visibilité sur l'état du travail que l'équipe (dans ce cas, la famille) doit faire.
Cela permet à la fois la responsabilité et la possibilité d'aider d'autres membres de l'équipe qui prennent du retard.
Les applications de tableau Kanban sont idéales pour gérer le travail et le mouvement du travail à travers différentes étapes ou flux de travail.
Cependant, tous les travaux ne sont pas bien adaptés à cette configuration.
Si vous lancez une fusée ou construisez un hôpital, vous avez besoin d'un logiciel plus robuste capable de suivre l'impact des différentes parties du projet.
Par exemple, le calendrier de construction d'un hôpital dépend du moment où la fondation est coulée.
Si vous manquez cette date limite en raison du mauvais temps, tous les autres éléments du projet doivent s'adapter pour s'adapter au changement.
Les tableaux Kanban ne sont pas équipés pour faire face à ce genre de contingences.
Prix ??et plans
Trello a réduit le nombre de types de plans proposés à trois, se débarrassant de son ancienne option Gold.
Vous pouvez désormais vous inscrire à un compte gratuit, classe affaires ou entreprise.
Trello Free est comme son nom l'indique: gratuit.
Avec ce type de compte, vous pouvez créer autant de tableaux, cartes et listes personnels que vous le souhaitez, même si vous êtes limité à ne pas créer plus de 10 tableaux d'équipe (c'est-à-dire collaboratifs).
Les pièces jointes ne peuvent pas dépasser 10 Mo et vous ne pouvez pas intégrer votre compte à d'autres applications.
Plus important encore, vous n'obtenez qu'une seule mise sous tension par carte.
Le concept de mise sous tension est important pour comprendre ce qui rend le compte gratuit si différent des comptes payants.
Les power-ups sont à la carte fonctionnalités que vous ajoutez à vos tableaux Trello.
Avec la plupart des logiciels d'entreprise, vous choisissez un niveau de service en fonction de l'ensemble de fonctionnalités proposé à chaque niveau.
Par exemple, vous pouvez obtenir les fonctionnalités A et B avec le premier niveau de service, mais A à D avec le deuxième niveau, et ainsi de suite.
Trello est différent.
Avec Trello, vous personnalisez les fonctionnalités (ou power-ups) que vous souhaitez pour chaque carte.
Et le nombre de fonctionnalités que vous pouvez ajouter varie en fonction du type de compte que vous choisissez.
Quelques exemples de power-ups sont une vue de calendrier, un suivi du temps et des champs personnalisés.
Si vous souhaitez avoir ces trois fonctionnalités sur une seule carte, vous ne pouvez pas le faire avec Trello Free car vous n'obtenez qu'une seule mise sous tension par carte.
Les comptes Business Class (12,50 $ par personne et par mois ou 119,88 $ par personne et par an) et Entreprise (les prix varient) sont livrés avec des bonus illimités.
Ils ont également tous deux une limite de taille de 250 Mo pour les téléchargements et vous permettent de créer un nombre illimité de tableaux d'équipe.
La différence entre ces deux types de comptes a moins à voir avec les fonctionnalités des utilisateurs finaux qu'avec les options de gestion backend.
Trello Enterprise comprend des outils pour administrer la connexion unique et gérer les autorisations et les restrictions.
Comment les prix de Trello se comparent-ils?
Les prix de Trello sont comparables à ceux des autres logiciels de collaboration.
Au cours des premières années suivant son lancement initial, Trello facturait beaucoup moins, ce qui, parallèlement à son interface utilisateur conviviale, lui a permis de se faire la réputation d'être un excellent outil pour les petites entreprises et les startups.
Les tarifs sont toujours corrects, mais ils ne sont pas une bonne affaire.
Asana facture un peu plus que Trello, à partir de 13,49 $ par personne et par mois.
Airtable, qui est une base de données relationnelle qui fonctionne également bien pour la gestion du flux de travail, coûte à peu près le même prix (à partir de 120 $ par personne et par an).
Leankit, une autre application de tableau kanban simple, coûte beaucoup plus (228 $ par personne et par an minimum).
Zenkit facture presque la même chose que Trello avec son option de 9 $ par personne et par mois, tout comme Wrike à 9,80 $ par personne et par mois.
Vous pouvez comparer ces prix avec des applications de gestion de projet plus traditionnelles, dont certaines offrent désormais des fonctionnalités de tableau Kanban, mais cela peut devenir compliqué.
Certaines applications de gestion de projet facturent par personne et par mois, et d'autres facturent des frais pour un certain nombre d'utilisateurs, ce qui rend plus difficile la comparaison des prix.
Par exemple, Zoho Projects facture désormais un tarif pour un groupe, par exemple 240 USD par an pour un maximum de 10 personnes.
Zoho Sprints, un autre produit de la même société plus axé sur la gestion de projet agile dans un cadre de tableau kanban, utilise un calcul de taux de groupe similaire; c'est 12 $ par mois pour un groupe de 10.
Les projets de travail d'équipe, cependant, facturent un plus simple 9 $ par personne et par mois, bien qu'il y ait un minimum de 5 personnes.
Comme je l'ai dit, ça devient un peu brouillon
Premiers pas avec Trello
Comme pour toute application de tableau Kanban, Trello vous permet de créer des tableaux personnalisés.
Plus tôt, j'ai mentionné l'exemple de tableau de To Do, Doing, Done.
Ce n'est qu'un exemple.
Vous pouvez créer des tableaux avec autant de colonnes que vous le souhaitez et vous pouvez nommer ces colonnes comme vous le souhaitez.
Ensuite, vous créez des cartes à mettre dans les colonnes.
Les cartes de Trello peuvent contenir beaucoup de détails.
Vous pouvez mettre le nom d'une tâche, un destinataire, des sous-tâches, une date d'échéance, une description, des liens hypertexte, des pièces jointes, des étiquettes (similaires aux balises), etc.
Une autre étape pour commencer consiste à inviter des personnes à rejoindre votre tableau, si vous souhaitez créer des tableaux d'équipe.
Vous pouvez également utiliser Trello pour un kanban personnel si vous souhaitez organiser en privé vos propres tâches et flux de travail.
Les modèles sont quelque peu nouveaux dans Trello.
Vous pouvez désormais choisir un tableau déjà conçu pour vous guider vers une meilleure gestion du flux de travail, en fonction du type de travail que vous avez.
Quelques exemples de modèles sont le processus de publication, le Design Sprint, la gestion des tickets de support et la planification des fêtes de bureau.
Avec un compte Trello payant, vous pouvez également créer vos propres modèles pour votre équipe.
Applications et interactivité
Vous pouvez utiliser Trello comme application Web ou comme application de bureau téléchargée (Mac OS, Windows) ou application mobile (Android, iPhone et iPad).
L'application Web fonctionne de manière fluide, avec d'excellentes capacités de glisser-déposer, y compris lorsque vous souhaitez télécharger des pièces jointes.
Vous bénéficiez de certains avantages en installant une application de bureau.
Pour commencer, vous recevez des notifications sur le bureau ainsi que des options d'ajout rapide.
Vous bénéficiez également des fonctionnalités de la Touch Bar avec un Mac compatible et des raccourcis clavier supplémentaires.
Trello vous permet de télécharger du contenu non seulement à partir de votre bureau, mais également de Google Drive, Box, Dropbox et des URL.
Lorsque vous téléchargez une image sur une carte, Trello peut la transformer en image de couverture, vous aidant à identifier ce que contient la carte en un coup d'œil.
Il existe maintenant une option pour ajouter une image de couverture même si vous n'avez rien à télécharger.
Trello vous permet d'exécuter une recherche rapide sur Unsplash pour trouver quelque chose de pertinent.
Bien que vous puissiez affecter quelqu'un à une carte et définir une date d'échéance, vous ne trouverez pas de fonctionnalités de gestion de projet plus avancées, telles que l'estimation des meilleurs et des pires scénarios pour la durée d'une tâche.
C'est aussi étrange pour moi que les cartes ne puissent pas être cochées comme fait, bien que vous puissiez les archiver.
C'est le cas même lorsqu'une carte a une date d'échéance.
Peut-être que le problème est que j'essaie de classer les cartes en tâches alors qu'en fait elles ne doivent pas l'être.
Trello est un système très flexible en ce sens.
Les cartes peuvent être ce que vous voulez, tout comme les colonnes peuvent être ce que vous voulez.
Fonctionnalités et power-ups
Les étiquettes à code couleur sont un autre outil pour organiser les cartes, même si je les trouve un peu décevantes.
Chaque étiquette nécessite une couleur, ce qui signifie que vous manquez rapidement de couleurs facilement identifiables après peut-être une dizaine.
Il existe une option permettant d'activer les motifs pour les utilisateurs daltoniens.
J'aimerais avoir la possibilité d'utiliser des étiquettes de mots-clés comme étiquettes, si cela répond mieux aux besoins de mon tableau.
Cela ajouterait plus de façons de rechercher, de trier et de filtrer les cartes.
Trello n'est pas livré avec le suivi du temps par défaut, mais vous pouvez l'ajouter comme mise sous tension.
Vous pouvez ajouter plus de fonctionnalités via ...
