Aloe Care Health est peut-être relativement nouveau dans le domaine des alertes médicales, mais le package Aloe Care Essentials est l'un des systèmes d'alerte médicale les plus complets que nous ayons testés.
En effet, son hub intelligent cellulaire 4G vous permet non seulement de vous connecter à un centre d'intervention d'urgence 24h / 24 et 7j / 7 en utilisant votre voix ou en appuyant sur un bouton, mais il surveille également la qualité de l'air, les mouvements et la température ambiante, et il vous permet de communiquer avec les membres de la famille et soignants sans utiliser votre téléphone.
Pour 29,99 $ par mois, vous bénéficiez d'appels activés par la voix, de capteurs environnementaux, d'une application mobile bien conçue et d'un centre de communication bidirectionnel mains libres.
Cela en fait notre nouveau gagnant du Choix des éditeurs pour les systèmes d'alerte médicale à domicile, en remplacement du MobileHelp Classic.
Équipement et prix
Le système Essentials est livré avec une station de base smart hub qui utilise le service cellulaire 4G LTE d'AT & T et un bouton pendentif résistant à l'eau de 1,5 pouces de large avec une portée de 200 pieds qui peut être porté comme un collier ou sur votre poignet.
Le moyeu intelligent circulaire mesure 1,7 sur 6,7 sur 6,5 pouces (HWD) et a une finition blanche mate.
Le centre de l'appareil contient un bouton d'assistance gris foncé de 2,7 pouces, un anneau LED et quatre boutons plus petits.
Le bouton Assistance est utilisé pour vous connecter au centre d'intervention d'urgence 24/7 Aloe Care, ou vous pouvez passer un appel en disant Urgence à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'assistant vocal réponde.
Si vous souhaitez contacter votre soignant principal ou tout membre de votre Care Circle (amis, famille ou autres soignants), vous pouvez utiliser les petits boutons pour demander un appel d'enregistrement.
Le bouton du téléphone marqué 1 est utilisé pour placer une demande d'enregistrement uniquement à votre soignant principal, et le bouton du téléphone avec le numéro 2 est utilisé pour placer une demande d'enregistrement à toutes les personnes de votre Care Circle.
Une fois que l'un des boutons est enfoncé, une notification push sera envoyée aux personnes de votre Care Circle, et lorsqu'un soignant répond, le hub émet un carillon et l'anneau LED clignote en bleu.
Vous pouvez ensuite parler directement au soignant à l'aide du microphone et du haut-parleur du hub.
À gauche du bouton Assistance se trouve un bouton avec une coche et un autre avec une marque X.
Utilisez le bouton coche pour confirmer un appel d'urgence ou pour accepter un appel d'un soignant (vous pouvez également dire Oui), et utilisez la marque X pour refuser un appel à un soignant ou annuler un appel d'urgence (vous pouvez également dire, "Non").
Il y a deux microphones, un capteur d'air qui mesure les niveaux de CO2 et de COV, et un capteur de température positionné sous le bouton Assistance, et un haut-parleur situé juste au-dessus.
Le côté droit du hub contient des boutons d'augmentation et de réduction du volume, et il y a deux capteurs de mouvement sur le bord avant.
Les capteurs d'air et de température sont utilisés pour permettre aux soignants de surveiller les conditions environnementales de votre maison via l'application mobile, et les capteurs de mouvement sont utilisés pour envoyer des alertes de mobilité qui permettent aux soignants de savoir s'il y a un manque de mouvement pendant une période où vous êtes habituellement debout et à propos de.
Le système Essentials a un coût unique de 149,99 $ pour l'équipement et nécessite un abonnement mensuel de 29,99 $.
La société propose également une solution Total Care qui vous offre tout, du pack Essentials, ainsi qu'un capteur de détection de chute intelligent avec reconnaissance vocale, une connectivité Wi-Fi pour le capteur de chute et deux capteurs de mouvement à distance.
Il a un coût unique de 249,99 $ et nécessite un abonnement mensuel de 39,99 $.
Aloe Care n'offre aucun service complémentaire tel que les rappels de médicaments que vous recevez avec le système MobileHelp Classic.
L'application mobile Aloe Care Care (pour Android et iOS) est bien conçue et facile à utiliser.
Il s'ouvre sur un écran d'accueil avec la qualité de l'air de l'utilisateur et la température ambiante en haut de l'écran, ainsi que les conditions météorologiques actuelles.
En dessous se trouvent des panneaux qui affichent l'activité de mouvement la plus récente, l'état du système (en ligne / hors ligne), un historique des appels d'enregistrement et un historique de la mobilité (toutes les activités de mouvement).
Au bas de l'écran se trouvent des boutons intitulés Accueil, Messages, Enregistrement, Soins de santé et Menu.
Le bouton Accueil vous ramène à l'écran d'accueil où que vous soyez dans l'application, et le bouton Messages vous amène à un écran où vous pouvez converser avec d'autres membres du Care Circle.
Le bouton d'enregistrement permet aux soignants de lancer un appel vers le hub intelligent de l'utilisateur ou vers leur téléphone, et le bouton de soins de santé vous amène à un écran où vous pouvez créer une carte de santé avec des informations vitales telles qu'un code Lockbox (si vous en avez un ), les conditions médicales préexistantes, les allergies et l'endroit où les médicaments sont entreposés.
Le bouton Menu ouvre un écran dans lequel vous pouvez inviter d'autres soignants dans le Care Circle, créer une liste de médicaments, modifier les informations sur l'appareil et le compte et créer une liste de contacts d'urgence.
Installation et performances
Que vous soyez une personne âgée qui installe l'appareil vous-même ou qu'un soignant l'installe pour quelqu'un d'autre, la configuration du hub Aloe Care est facile.
Lorsque vous passez votre commande, vous fournissez toutes vos informations vitales telles que votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre adresse personnelle et votre numéro de téléphone.
(Si vous êtes un soignant, vous saisirez également l'adresse et le numéro de l'utilisateur.)
Une fois que vous recevez l'appareil, il vous suffit de le brancher et de suivre les invites vocales pour appuyer sur le bouton Assistance.
Cela connectera le hub à votre compte et le redémarrera.
Après quelques secondes, l'invite vocale vous indiquera que le système est entièrement configuré et prêt à être utilisé.
Si vous êtes un soignant, vous pouvez ensuite télécharger l'application mobile et vous connecter à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe que vous avez fournis lors de la commande.
À ce stade, vous pouvez désormais utiliser l'application pour communiquer avec l'utilisateur et surveiller l'état du système (en ligne, hors ligne), l'activité de mouvement, la qualité de l'air et la température ambiante moyenne.
Le système Aloe Care a bien fonctionné lors des tests.
Il a recueilli un temps de réponse moyen (le temps qu'il a fallu pour se connecter à un agent en direct après avoir lancé un appel d'urgence) de 35 secondes, et les agents en direct étaient toujours amicaux et professionnels.
La qualité audio était superbe.
J'ai reçu des alertes push sur mon téléphone chaque fois qu'un appel d'urgence était passé, et j'ai également reçu une alerte de suivi m'indiquant pourquoi l'appel a été passé et la résolution (généralement, aucune assistance supplémentaire n'était requise).
Les alertes push sont arrivées quelques secondes après une demande d'enregistrement et la communication bidirectionnelle entre l'application et le hub était parfaitement claire.
Les capteurs de mouvement de l'Aloe n'ont jamais manqué de détecter les mouvements dans la pièce, et le capteur de température était précis, correspondant à la lecture d'un thermostat Ecobee dans la même pièce.
Conclusions
Le package Aloe Care est un système d'alerte médicale qui fait plus que vous connecter à un agent d'intervention en direct.
Il dispose de capteurs de mouvement qui permettent aux soignants de savoir que vous êtes debout pendant la journée sans avoir besoin d'une caméra intrusive, et ses capteurs de température et de qualité de l'air surveillent les conditions environnementales et envoient des alertes si les choses ne sont pas comme elles devraient être.
De plus, vous pouvez vous connecter à un agent en direct en appuyant sur un bouton ou en utilisant votre voix, et vous pouvez contacter les personnes de votre cercle de soins pour demander un appel d'enregistrement qui peut être passé directement à partir de l'application mobile conçue avec soin d'Aloe Care.
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Ce serait bien si Aloe Care fournissait quelques services complémentaires tels que des rappels de médicaments ou un accès à des professionnels de la santé, mais cela impressionne néanmoins et mérite notre prix Editors 'Choice pour les systèmes d'alerte médicale à domicile.
La ligne de fond
Le système d'alerte médicale Aloe Care offre des temps de réponse rapides, une activation vocale, des capteurs environnementaux et une communication mains libres avec la famille et les soignants.
Spécifications de santé Aloe Care
| Prix ??par mois | 29,99 $ |
| Détection de chute | Supplément |
| Connectivité | Cellulaire, Station de base |
| Vie de la batterie | 3 années |
| Gamme de pendentif évalué | 200 pieds |
| Bouton d'aide | Oui |
| Vérifications de bien-être | Non |
| Surveillance gratuite des conjoints | Non |
| Rappels de médicaments | Non |
