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Bindo POS, basé à New York, a été initialement conçu comme une application de gestion des stocks, mais a depuis évolué pour devenir un choix solide pour ceux qui recherchent un système de point de vente au détail physique.
Bindo POS commence à 59 $ par mois pour le premier registre et peut prendre en charge les opérations avec jusqu'à 20 points de vente au détail, bien qu'il existe plusieurs autres plans de tarification et même des options personnalisées.
Cependant, bien qu'il s'agisse d'une excellente solution pour les petits clients de la vente au détail du monde réel, sa concentration sur ce segment le maintient légèrement derrière des solutions plus largement applicables, comme les gagnants de notre choix des éditeurs, Square Point of Sale et Vend POS.
Considérations relatives aux coûts
Bindo POS propose quatre plans tarifaires: Essentials, Basic, Pro et Enterprise.
Le plan Essentials coûte 59 $ par mois pour le premier registre et 39 $ par mois pour chaque registre supplémentaire.
Il y a aussi des frais d'activation de 150 $, qui sont annulés si vous choisissez un plan annuel.
Ce plan dessert jusqu'à cinq utilisateurs et 500 produits, ainsi qu'un nombre illimité de clients.
Le plan comprend la possibilité d'utiliser des cartes-cadeaux, ainsi que l'intégration avec Constant Contact (20,00 par mois chez Constant Contact) et MailChimp.
La possibilité d'utiliser des points de fidélité coûte 20 $ supplémentaires par mois.
Le plan de base coûte 89 $ par mois pour le premier registre et 39 $ par mois pour chaque registre supplémentaire.
Encore une fois, les frais d'activation de 250 $ sont agités pour les plans annuels.
La possibilité d'utiliser un programme de fidélité est incluse dans ce plan, tout comme l'intégration avec Intuit QuickBooks, Xero et un site Web de commerce électronique.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 utilisateurs et jusqu'à 2 000 produits.
Le plan Pro coûte 129 $ par mois pour le premier registre et 49 $ pour chaque registre supplémentaire.
Les frais d'activation pouvant être annulés sont de 500 $.
Il ajoute des rapports automatisés aux fonctionnalités offertes par le plan de base, ainsi que la possibilité d'activer jusqu'à 25 utilisateurs et jusqu'à 25 000 produits.
Il est recommandé aux utilisateurs qui ont besoin d'activer plus de 25 employés ou plus de 25 000 produits d'appeler l'entreprise pour plus de détails sur le plan Entreprise de Bindo.
Bindo POS propose son propre traitement des cartes de crédit à 2,49% plus 15 cents par coup (ou moins avec un volume plus élevé).
Il peut également fonctionner avec des processeurs de cartes de crédit tiers pour des frais de passerelle de 15 $ à 20 $ par mois.
Il existe certains processeurs tiers préférés avec lesquels les frais de passerelle sont supprimés.
Bindo POS propose également une période d'essai gratuite de 14 jours.
Opération de vente
Bindo POS utilise un système basé sur iPad pour son logiciel de registre de point de vente.
Les utilisateurs peuvent numériser un élément ou le trouver via une fonction de recherche.
Les éléments sont affichés sous forme de boutons personnalisables; chacun peut être conçu avec du texte, des images et des prix.
Cliquez sur un bouton et il est ajouté à une liste de transactions sur le côté droit de l'écran.
Si vous devez ajouter une couleur, une taille ou d'autres facteurs, des choix apparaissent une fois que vous sélectionnez l'élément.
Une icône en haut à droite de l'écran affiche une liste de clients.
La liste comprend des informations suivies sur chaque client, y compris l'historique des commandes, la date de la dernière visite et s'il a ou non des points de récompense.
Un nouveau client peut être ajouté par le vendeur directement à partir de l'écran d'enregistrement.
Comme pour les autres systèmes de point de vente, vous pouvez choisir un certain nombre de méthodes de paiement, y compris le crédit en magasin et les chèques.
Si le client a déjà une carte dans le dossier, vous pouvez le choisir.
Vous pouvez également choisir des méthodes de paiement en ligne telles que Apple Pay et PayPal.
Il existe une interface utilisateur (UI) de base, orientée client, qui peut fonctionner sur un iPad séparé.
Étant donné que de nombreux utilisateurs de Bindo POS sont de petits détaillants qui travaillent dans leurs propres magasins, le produit rend certaines fonctionnalités de back-office disponibles directement à partir de l'application iPad via un menu déroulant sur le côté droit de l'écran.
Par exemple, sélectionner Inventaire vous permet d'effectuer une modification de prix, d'ajouter un service ou de créer un nouveau produit à la volée.
Vous pouvez également accéder à une liste de fournisseurs afin que, si vous recevez une alerte de déclenchement de réapprovisionnement, vous pouvez générer automatiquement un bon de commande, qui sera alors disponible dans le logiciel de back-office.
Autres caractéristiques
Les fonctions de back-office de Bindo POS sont disponibles via une application Web appelée Bindo Dashboard.
Il offre une page d'aperçu de vos ventes actuelles et de la gestion des stocks, y compris les transferts de stock depuis d'autres magasins ou un entrepôt.
Il existe une variété de rapports pré-emballés disponibles, y compris les ventes par département, les résumés fiscaux, les produits les plus vendus, etc.
Les rapports peuvent être ajustés par plage de dates et également exportés.
La fonction Employés a une horloge qui suit les heures des employés et peut générer un rapport automatique des employés.
Bien qu'elle ne soit pas aussi flexible qu'une solution complète de planification des quarts de travail des employés, ses rôles et autorisations d'employés sont joliment personnalisables.
Bindo POS n'a pas de fonction de marketing par e-mail, mais il s'intègre à des tiers tels que Constant Contact et Mailchimp (10,00 $ chez Mail Chimp).
Il peut également s'intégrer à la comptabilité QuickBooks et à Trustpilot (un site Web de critiques de produits) et offre sa propre interface de programmation d'application (API).
Si vous avez besoin d'aide pour une intégration tierce, l'entreprise dit que cela vous aidera.
Bindo POS propose sa propre plate-forme de commerce électronique, bien que son offre ne soit pas aussi complexe que celle proposée par Shopify (essai gratuit de 14 jours chez Shopify) (et elle fonctionnera avec un site Web Shopify, si vous avez déjà une configuration ).
Matériel compatible
Comme les autres systèmes de point de vente, Bindo POS propose une variété de matériel qui fonctionne avec ses logiciels.
Le "Bindo Hardware Bundle" comprend un support pour iPad, un tiroir-caisse, un lecteur de codes-barres mobile, un lecteur de cartes et une imprimante de reçus.
Il comprend la livraison et l'assistance gratuites ainsi qu'une politique de retour de 30 jours.
Les autres matériels disponibles incluent les imprimantes d'étiquettes, les balances et les iPad.
Pour les ventes mobiles, Bindo vend un ID Tech iMag Pro II avec Lightening Connector.
Support robuste
Bindo POS a un bon nombre de documents de support (mais pas autant que, par exemple, Lightspeed Retail POS).
Les clients peuvent contacter l'assistance de différentes manières, notamment par e-mail et par chat 24h / 24 et 7j / 7.
Fait intéressant, le support produit en dehors des heures d'ouverture est géré par leur bureau de Hong Kong.
L'assistance téléphonique est disponible du lundi au samedi de 10 h à 20 h et le dimanche de 11 h à 18 h (heure de l'Est).
Selon un représentant de l'entreprise, le personnel de vente entretient souvent une relation avec ses clients pour obtenir de l'aide.
Pour vous aider à évaluer Bindo POS, nous avons inclus ci-dessous un SmartScore et une note de satisfaction client d'un site Web appelé Finances Online, qui évalue les solutions financières.
Selon le site Web FinancesOnline, il calcule ses SmartScores en fonction des principales fonctionnalités et caractéristiques d'un système de point de vente ainsi que de ses fonctionnalités de collaboration, de personnalisation, d'intégration avec d'autres applications, de support client et de mobilité.
Tous ces facteurs sont pris en compte lors du calcul du score final (sur une échelle de 1 à 10).
"
FinancesOnline tire ses notes de satisfaction client de son algorithme exclusif de satisfaction client qui rassemble les avis des utilisateurs, les commentaires et les opinions sur un large éventail de médias sociaux et calcule une note de satisfaction en fonction de ce que les gens pensent du produit.
FinancesOnline donne Bindo POSun SmartScore de 8,6 et un taux de satisfaction client de 95%.
Dernières pensées
Bindo POS est un système de point de vente simple à utiliser qui devrait être avantageux pour les petits magasins qui ont un ou au moins quelques points de vente physiques.
Une interface utilisateur élégante posera probablement peu de problèmes à la plupart des utilisateurs, même à ceux qui ne sont pas habitués aux systèmes de point de vente, donc la formation n'est pas vraiment un problème.
De plus, il existe suffisamment de fonctionnalités, y compris une boutique de commerce électronique, pour satisfaire les petits fournisseurs dans une perspective de croissance.
Malheureusement, les nouveaux utilisateurs devront décider s'ils souhaitent investir dans le logiciel d'ici deux semaines.
Et l'existence de frais d'activation pour un accord mensuel peut être un obstacle pour les petits détaillants plus prudents.
Avantages
Interface utilisateur simple et claire.
Plans tarifaires faciles à comprendre.
Fonctionnalités de back-office disponibles directement depuis l'interface du registre.
La ligne de fond
Si vous êtes une petite entreprise à la recherche d'une solution de point de vente facile à utiliser, Bindo POS est un excellent endroit pour commencer à chercher.
Complet et avec un bon prix, cette solution n'est que légèrement derrière les gagnants du Choix des éditeurs.
Spécifications Bindo POS
Assistance téléphonique 24h / 24 et 7j / 7
Non
Accepte les paiements mobiles
Oui
Traitement des paiements intégré
Oui
Structure tarifaire basée sur l'abonnement
Oui
Boutique de commerce électronique intégrée
Oui
Ventes mobiles
Oui
Lecteur de carte mobile gratuit
Non
Sécurité basée sur les rôles
Oui
Campagnes e-mail intégrées
Non
Bindo POS, basé à New York, a été initialement conçu comme une application de gestion des stocks, mais a depuis évolué pour devenir un choix solide pour ceux qui recherchent un système de point de vente au détail physique.
Bindo POS commence à 59 $ par mois pour le premier registre et peut prendre en charge les opérations avec jusqu'à 20 points de vente au détail, bien qu'il existe plusieurs autres plans de tarification et même des options personnalisées.
Cependant, bien qu'il s'agisse d'une excellente solution pour les petits clients de la vente au détail du monde réel, sa concentration sur ce segment le maintient légèrement derrière des solutions plus largement applicables, comme les gagnants de notre choix des éditeurs, Square Point of Sale et Vend POS.
Considérations relatives aux coûts
Bindo POS propose quatre plans tarifaires: Essentials, Basic, Pro et Enterprise.
Le plan Essentials coûte 59 $ par mois pour le premier registre et 39 $ par mois pour chaque registre supplémentaire.
Il y a aussi des frais d'activation de 150 $, qui sont annulés si vous choisissez un plan annuel.
Ce plan dessert jusqu'à cinq utilisateurs et 500 produits, ainsi qu'un nombre illimité de clients.
Le plan comprend la possibilité d'utiliser des cartes-cadeaux, ainsi que l'intégration avec Constant Contact (20,00 par mois chez Constant Contact) et MailChimp.
La possibilité d'utiliser des points de fidélité coûte 20 $ supplémentaires par mois.
Le plan de base coûte 89 $ par mois pour le premier registre et 39 $ par mois pour chaque registre supplémentaire.
Encore une fois, les frais d'activation de 250 $ sont agités pour les plans annuels.
La possibilité d'utiliser un programme de fidélité est incluse dans ce plan, tout comme l'intégration avec Intuit QuickBooks, Xero et un site Web de commerce électronique.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 utilisateurs et jusqu'à 2 000 produits.
Le plan Pro coûte 129 $ par mois pour le premier registre et 49 $ pour chaque registre supplémentaire.
Les frais d'activation pouvant être annulés sont de 500 $.
Il ajoute des rapports automatisés aux fonctionnalités offertes par le plan de base, ainsi que la possibilité d'activer jusqu'à 25 utilisateurs et jusqu'à 25 000 produits.
Il est recommandé aux utilisateurs qui ont besoin d'activer plus de 25 employés ou plus de 25 000 produits d'appeler l'entreprise pour plus de détails sur le plan Entreprise de Bindo.
Bindo POS propose son propre traitement des cartes de crédit à 2,49% plus 15 cents par coup (ou moins avec un volume plus élevé).
Il peut également fonctionner avec des processeurs de cartes de crédit tiers pour des frais de passerelle de 15 $ à 20 $ par mois.
Il existe certains processeurs tiers préférés avec lesquels les frais de passerelle sont supprimés.
Bindo POS propose également une période d'essai gratuite de 14 jours.
Opération de vente
Bindo POS utilise un système basé sur iPad pour son logiciel de registre de point de vente.
Les utilisateurs peuvent numériser un élément ou le trouver via une fonction de recherche.
Les éléments sont affichés sous forme de boutons personnalisables; chacun peut être conçu avec du texte, des images et des prix.
Cliquez sur un bouton et il est ajouté à une liste de transactions sur le côté droit de l'écran.
Si vous devez ajouter une couleur, une taille ou d'autres facteurs, des choix apparaissent une fois que vous sélectionnez l'élément.
Une icône en haut à droite de l'écran affiche une liste de clients.
La liste comprend des informations suivies sur chaque client, y compris l'historique des commandes, la date de la dernière visite et s'il a ou non des points de récompense.
Un nouveau client peut être ajouté par le vendeur directement à partir de l'écran d'enregistrement.
Comme pour les autres systèmes de point de vente, vous pouvez choisir un certain nombre de méthodes de paiement, y compris le crédit en magasin et les chèques.
Si le client a déjà une carte dans le dossier, vous pouvez le choisir.
Vous pouvez également choisir des méthodes de paiement en ligne telles que Apple Pay et PayPal.
Il existe une interface utilisateur (UI) de base, orientée client, qui peut fonctionner sur un iPad séparé.
Étant donné que de nombreux utilisateurs de Bindo POS sont de petits détaillants qui travaillent dans leurs propres magasins, le produit rend certaines fonctionnalités de back-office disponibles directement à partir de l'application iPad via un menu déroulant sur le côté droit de l'écran.
Par exemple, sélectionner Inventaire vous permet d'effectuer une modification de prix, d'ajouter un service ou de créer un nouveau produit à la volée.
Vous pouvez également accéder à une liste de fournisseurs afin que, si vous recevez une alerte de déclenchement de réapprovisionnement, vous pouvez générer automatiquement un bon de commande, qui sera alors disponible dans le logiciel de back-office.
Autres caractéristiques
Les fonctions de back-office de Bindo POS sont disponibles via une application Web appelée Bindo Dashboard.
Il offre une page d'aperçu de vos ventes actuelles et de la gestion des stocks, y compris les transferts de stock depuis d'autres magasins ou un entrepôt.
Il existe une variété de rapports pré-emballés disponibles, y compris les ventes par département, les résumés fiscaux, les produits les plus vendus, etc.
Les rapports peuvent être ajustés par plage de dates et également exportés.
La fonction Employés a une horloge qui suit les heures des employés et peut générer un rapport automatique des employés.
Bien qu'elle ne soit pas aussi flexible qu'une solution complète de planification des quarts de travail des employés, ses rôles et autorisations d'employés sont joliment personnalisables.
Bindo POS n'a pas de fonction de marketing par e-mail, mais il s'intègre à des tiers tels que Constant Contact et Mailchimp (10,00 $ chez Mail Chimp).
Il peut également s'intégrer à la comptabilité QuickBooks et à Trustpilot (un site Web de critiques de produits) et offre sa propre interface de programmation d'application (API).
Si vous avez besoin d'aide pour une intégration tierce, l'entreprise dit que cela vous aidera.
Bindo POS propose sa propre plate-forme de commerce électronique, bien que son offre ne soit pas aussi complexe que celle proposée par Shopify (essai gratuit de 14 jours chez Shopify) (et elle fonctionnera avec un site Web Shopify, si vous avez déjà une configuration ).
Matériel compatible
Comme les autres systèmes de point de vente, Bindo POS propose une variété de matériel qui fonctionne avec ses logiciels.
Le "Bindo Hardware Bundle" comprend un support pour iPad, un tiroir-caisse, un lecteur de codes-barres mobile, un lecteur de cartes et une imprimante de reçus.
Il comprend la livraison et l'assistance gratuites ainsi qu'une politique de retour de 30 jours.
Les autres matériels disponibles incluent les imprimantes d'étiquettes, les balances et les iPad.
Pour les ventes mobiles, Bindo vend un ID Tech iMag Pro II avec Lightening Connector.
Support robuste
Bindo POS a un bon nombre de documents de support (mais pas autant que, par exemple, Lightspeed Retail POS).
Les clients peuvent contacter l'assistance de différentes manières, notamment par e-mail et par chat 24h / 24 et 7j / 7.
Fait intéressant, le support produit en dehors des heures d'ouverture est géré par leur bureau de Hong Kong.
L'assistance téléphonique est disponible du lundi au samedi de 10 h à 20 h et le dimanche de 11 h à 18 h (heure de l'Est).
Selon un représentant de l'entreprise, le personnel de vente entretient souvent une relation avec ses clients pour obtenir de l'aide.
Pour vous aider à évaluer Bindo POS, nous avons inclus ci-dessous un SmartScore et une note de satisfaction client d'un site Web appelé Finances Online, qui évalue les solutions financières.
Selon le site Web FinancesOnline, il calcule ses SmartScores en fonction des principales fonctionnalités et caractéristiques d'un système de point de vente ainsi que de ses fonctionnalités de collaboration, de personnalisation, d'intégration avec d'autres applications, de support client et de mobilité.
Tous ces facteurs sont pris en compte lors du calcul du score final (sur une échelle de 1 à 10).
"
FinancesOnline tire ses notes de satisfaction client de son algorithme exclusif de satisfaction client qui rassemble les avis des utilisateurs, les commentaires et les opinions sur un large éventail de médias sociaux et calcule une note de satisfaction en fonction de ce que les gens pensent du produit.
FinancesOnline donne Bindo POSun SmartScore de 8,6 et un taux de satisfaction client de 95%.
Dernières pensées
Bindo POS est un système de point de vente simple à utiliser qui devrait être avantageux pour les petits magasins qui ont un ou au moins quelques points de vente physiques.
Une interface utilisateur élégante posera probablement peu de problèmes à la plupart des utilisateurs, même à ceux qui ne sont pas habitués aux systèmes de point de vente, donc la formation n'est pas vraiment un problème.
De plus, il existe suffisamment de fonctionnalités, y compris une boutique de commerce électronique, pour satisfaire les petits fournisseurs dans une perspective de croissance.
Malheureusement, les nouveaux utilisateurs devront décider s'ils souhaitent investir dans le logiciel d'ici deux semaines.
Et l'existence de frais d'activation pour un accord mensuel peut être un obstacle pour les petits détaillants plus prudents.
Avantages
Interface utilisateur simple et claire.
Plans tarifaires faciles à comprendre.
Fonctionnalités de back-office disponibles directement depuis l'interface du registre.
La ligne de fond
Si vous êtes une petite entreprise à la recherche d'une solution de point de vente facile à utiliser, Bindo POS est un excellent endroit pour commencer à chercher.
Complet et avec un bon prix, cette solution n'est que légèrement derrière les gagnants du Choix des éditeurs.