Kronos Workforce Ready (qui commence à 6 $ par employé et par mois) est un solide logiciel de gestion des ressources humaines (RH) qui convient aux petites et moyennes entreprises (PME).
Kronos Workforce Ready est abordable et offre de nombreuses fonctionnalités, mais son vaste ensemble de fonctionnalités peut rendre son utilisation complexe pour certaines PME.
Le concurrent BambooHR offre à peu près les mêmes fonctionnalités que Kronos Workforce Ready, mais les fonctionnalités de BambooHR sont plus faciles à utiliser, ce qui lui vaut notre prix Editors 'Choice dans notre tour d'horizon des revues de logiciels RH.
Ce n'est pas un hasard car Kronos n'est pas seulement un fournisseur de technologies RH de longue date, mais il se spécialise également dans la vente de services de gestion de personnes basés sur le cloud à des entreprises beaucoup plus grandes.
L'entreprise s'est fortement appuyée sur cette expertise lors de la construction de son produit.
Alors que le résultat final est un service hautement configurable, la propre description de Kronos de SMB étant un surnom qui peut s'appliquer aux entreprises comptant jusqu'à 2 500 personnes montre que ce qu'elle appelle une petite entreprise, beaucoup d'autres pourraient l'appeler une entreprise.
La configurabilité est le mot clé ici.
Les utilisateurs de niveau administrateur système peuvent adapter les flux de travail et les modèles de base de Kronos Workforce Ready pour se conformer à la façon dont leur entreprise gère le côté humain de ses activités.
À cet égard, il est similaire à d'autres services cloud hautement configurables tels que APS OnLine (Visit Site at APS) et SAP SuccessFactors, qui ciblent également les petites entreprises.
Cependant, la quantité de travail lourde nécessaire pour mettre en œuvre et gérer Kronos Workforce Ready pourrait être difficile pour les petites entreprises qui n'ont pas de responsable ou de personnel dédié aux ressources humaines.
Kronos Workforce Ready comprend l'analyse, un système de suivi des candidats (AT), les ressources humaines de base, l'embauche et l'intégration, la paie, la gestion des performances (PM) et les examens, la tenue de dossiers, Planification, temps et présence, gestion des temps libres et une application mobile compagnon.
Il a des niveaux d'utilisateurs distincts pour les administrateurs système, les responsables et les employés.
Tous les utilisateurs se connectent au même portail en ligne, leur accès étant limité par la responsabilité professionnelle.
Les employés voient leurs dossiers personnels, leurs talons de paie et leurs avantages sociaux, et peuvent utiliser le service pour consulter les horaires et demander des congés, modifier leurs informations personnelles et leurs avantages, etc.
Les gestionnaires peuvent l'utiliser pour accéder à leurs propres dossiers personnels et pour gérer les membres de l'équipe ou les subordonnés directs, y compris pour l'embauche, l'approbation des congés et la réalisation d'examens de performance.
Les responsables des ressources humaines ou d'autres utilisateurs de niveau administrateur système ont accès au tableau de bord de niveau supérieur du service, qu'ils peuvent utiliser pour configurer des politiques, des règles, des raccourcis, des modèles et des flux de travail.
Interface utilisateur repensée
L'interface utilisateur (UI) comporte un écran d'accueil qui a un menu de navigation principal en haut.
Cliquez sur un onglet pour ouvrir une liste de sous-applications sur le côté gauche, dont beaucoup renvoient à des sous-fonctions supplémentaires.
Le reste de l'écran d'accueil est consacré à Mon tableau de bord, un affichage de style tableau d'affichage qui peut être configuré pour afficher les onglets avec lesquels l'utilisateur interagit le plus souvent, une liste de tâches et des liens rapides.
Une chose que le tableau de bord n'a pas est un fil d'actualités, une fonctionnalité que des concurrents tels que Namely et Sage Business Cloud People (Visitez le site chez Sage) ont ajouté comme canal de communication pratique au sein du service.
Cliquez sur l'un des onglets principaux de Kronos Workforce Ready et les pages ressemblent à des feuilles de calcul, avec des outils en haut pour trier ou filtrer les données.
La configuration de ces feuilles de calcul pour exécuter des actions est plus difficile que dans certaines autres technologies RH de base; ceux-ci cachent les bases de données sur lesquelles ces systèmes fonctionnent sous une conception plus conviviale.
À son honneur, Kronos Workforce Ready dispose d'une fonction de recherche en haut à droite de chaque page qui facilite la recherche de FAQ au cas où vous vous perdriez.
Le logiciel comprend également une alternative unique à une fonction Back que ses rivaux n'ont pas.
Passez d'un onglet à un autre (par exemple, Feuilles de temps actuelles à Gérer la paie) et l'activité que vous venez de quitter reste ouverte dans la moitié inférieure de l'écran, surlignée en gris clair.
Cliquez sur n'importe quelle partie du gris et vous revenez à l'écran précédent.
Étant donné que Kronos Workforce Ready dispose d'un système AT intégré, les administrateurs peuvent ajouter un nouvel employé via celui-ci ou le faire manuellement.
Utilisez Recruitment Candidats pour accéder au système AT afin de voir une liste des personnes qui ont postulé pour un poste et leur statut dans le processus de recrutement (Compte de candidat créé, Entretien, etc.).
Cliquez sur l'icône Reprendre d'un candidat pour afficher des informations supplémentaires à son sujet.
Si un prospect réussit le processus d'entretien, les administrateurs ou les gestionnaires peuvent utiliser le menu déroulant en haut à droite pour cliquer sur Embaucher ce candidat.
Les nouveaux employés peuvent également être ajoutés manuellement en utilisant Mes employés Employee Maintenance Hire pour afficher un modèle en ligne.
Dans ce modèle, vous saisissez le nom de la nouvelle personne, ses coordonnées, sa rémunération de base, ses informations fiscales et d'autres informations.
Cliquez sur Ajouter un employé et le nouvel employé est automatiquement ajouté à la base de données du personnel de l'entreprise, accessible à partir de l'annuaire des employés de mon entreprise ou de l'organigramme de mon entreprise.
Le répertoire et l'organigramme peuvent être triés de différentes manières et les données peuvent être exportées vers huit formats de fichiers, notamment PDF, XML et XLS.
Les évaluations des performances peuvent être configurées pour correspondre au processus d'évaluation d'une entreprise, y compris des évaluations à 360 degrés, des évaluations par les pairs et des auto-évaluations.
Le système permet la création personnalisée de formulaires d'évaluation des employés et peut stocker cette documentation en ligne en toute sécurité.
Les capacités de suivi des objectifs de Kronos Workforce Ready sont conçues pour influencer le processus de gestion des performances, mais certains pourraient les trouver un peu basiques par rapport aux plates-formes hautement personnalisables, telles que Namely.
Les utilisateurs de niveau administrateur système peuvent configurer des processus et des directives en accédant aux paramètres de l'entreprise HR Setup Performance Review, puis en choisissant parmi des catégories telles que les compétences, les valeurs fondamentales ou les objectifs pour créer des règles de révision.
Lors de la saison des révisions, un gestionnaire peut utiliser les évaluations des performances de maintenance des ressources humaines de mes employés pour ajouter ou planifier une révision.
Au cours de l'année écoulée, Kronos a ajouté l'intégration de Google G Suite (12 USD par utilisateur et par mois chez Google Workspace), qui vous permet d'incorporer des calendriers, des documents, des feuilles de calcul et même des cartes dans votre gestion des ressources humaines.
En outre, la société a ajouté une fonctionnalité appelée Kronos Workforce Ready Payroll Services, qui vous permet de transformer vos données de paie en rapports en temps réel afin de rester à jour.
L'outil propose une option en libre-service pour les employés et les administrateurs, qui permet aux utilisateurs de soumettre des dépôts directs et de consulter les relevés de paie, sans avoir besoin d'autorisations supplémentaires.
Administration des avantages
Kronos inclut d'importantes fonctionnalités d'administration et de gestion des avantages sociaux dans Kronos Workforce Ready, ainsi que des intégrations avec des fournisseurs d'avantages tiers via des modules complémentaires dans Kronos Magasin d'applications Workforce Ready Marketplace.
Dans l'interface utilisateur principale du bureau et dans les applications mobiles Kronos, les administrateurs des avantages sociaux peuvent suivre les rapports de conformité et l'adhésion aux avantages pour les régimes de santé de base et les assurances, y compris les soins dentaires, l'invalidité, la vie, les soins médicaux et la vision.
La mise à jour majeure de l'interface utilisateur de Kronos en 2015 s'accompagnait également d'améliorations de la convivialité et des rapports pour la gestion des avantages grâce à une automatisation accrue de la conception et de la configuration des programmes d'avantages, ainsi qu'à des rapports étendus sur les avantages.
L'aspect libre-service de la plate-forme fait défaut en ce qui concerne le processus de sélection des avantages quelque peu compliqué pour les employés par rapport à Editors 'Choice Zenefits (Visitez le site chez Zenefits).
Mais Kronos Workforce Ready inclut la gestion de la rémunération et un processus de retrait des avantages sociaux.
La fonctionnalité BA de Kronos Workforce Ready n'est pas livrée avec beaucoup de cloches et de sifflets, et elle n'est pas aussi personnalisable en ce qui concerne les taux variables et les avantages personnalisés.
Mais il ne manque pas non plus de fonctionnalités de base dans la catégorie.
Planification des équipes
Kronos Workforce Ready propose également une solution de planification disponible en tant que module complémentaire ou en tant qu'application autonome.
Pour 5 $ par employé et par mois, votre équipe aura accès à un tableau de bord de planification propre et facile à comprendre qui peut être configuré en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
Que vous coordonniez les quarts de travail par emplacement, par membre du personnel ou par type de quart, vous pourrez faire glisser et déposer des éléments aux endroits appropriés ou automatiser votre planification à l'aide de modèles et de fonctionnalités de planification automatique.
Chaque fois que vous consultez un horaire spécifique, vous pourrez voir les employés répertoriés sur le côté gauche de l'écran, ainsi que le nombre d'heures pour lesquelles ils sont réservés.
Si vous n'avez pas besoin de ce niveau d'information sur les employés, vous pouvez également ajuster ce widget pour afficher d'autres données (par exemple, la répartition du budget).
Ce qui est génial avec l'application de planification de Kronos Workforce Ready, c'est que la fonction Paramètres de planification vous permet d'apporter des modifications globales à des calendriers individuels sans interrompre le reste des calendriers de votre logiciel.
Cela signifie que vous pouvez exécuter plusieurs programmes à la fois avec des règles différentes.
Vous pouvez mettre à jour des éléments tels que la durée du cycle, l'heure du déjeuner, le nombre de quarts de travail, le fuseau horaire, le tout sans bouleverser tout le reste du système.
Vous remarquerez également que Kronos Workforce Ready propose différentes vues pour des événements de durée différente.
Par exemple, les événements d'une journée n'ont pas besoin d'être situés sur le même calendrier que les calendriers d'une année, ce qui rend la compréhension des données beaucoup plus facile que sur les outils qui regroupent tout dans un tableau de bord de présentation.
La création de modèles est également aussi simple que circulaire.
Vous créez simplement un modèle spécifique et le définissez sur "Multiple" aussi longtemps que le programme l'exige, puis vous faites glisser et déposez les noms à leur place.
Il s'agit d'une approche beaucoup plus simple qu'avec d'autres outils qui vous obligent à extraire des modèles de planification à partir de Microsoft Excel.
Il manque à Kronos Workforce Ready quelques éléments importants fournis en standard sur des outils tels que le logiciel de planification Editors 'Choice Deputy (Visit Site at Deputy).
Par exemple, vous ne pouvez pas essayer le logiciel gratuitement avant de prendre une décision d'achat dans Kronos Workforce Ready.
Et vous ne bénéficierez pas d'une assistance gratuite 24h / 24 et 7j / 7.
De plus, l'outil n'offre pas de fil d'actualité ou de fonctionnalité de chat qui permettrait aux employés de converser entre eux.
Application mobile et analyses
Applications Android et iOS de Kronos Workforce Ready ont certaines fonctions (mais pas toutes) du site Web.
Pour les employés, cela inclut la possibilité de demander des congés, de vérifier les horaires ou les soldes de temps de congé, et de lire les listes de tâches ou les messages de l'entreprise.
Les utilisateurs de niveau gestionnaire peuvent utiliser les applications pour modifier l'heure ...
