CyberLink est un acteur quelque peu établi dans le monde des produits logiciels multimédias.
Sa plate-forme CyberLink PowerDirector a remporté le Choix des éditeurs dans le tour d'horizon du logiciel de montage vidéo de Daxdi, et nous avons trouvé que son logiciel de gravure de disque CyberLink Power2Go était également très bon.
Récemment, la société a lancé CyberLink U Meeting (qui propose une version gratuite limitée), l'entrée de la société sur le marché des logiciels de visioconférence.
Les meilleurs logiciels de visioconférence offrent un large éventail d'outils pour les clients, y compris des outils pour le partage d'écran, le chat privé, la connexion par téléphone, les tableaux blancs et l'intégration avec des produits tiers.
Ce ne sont là que quelques-unes des fonctionnalités recherchées par les clients lorsqu'ils recherchent un service de visioconférence.
L'un des principaux prétendants à notre tour d'horizon de la vidéoconférence est ClickMeeting Choix des éditeurs, qui offre sur tous ces fronts, offrant une expérience intuitive même pour les utilisateurs les plus novices.
Examens honnêtes et objectifs
Daxdi.com est une autorité de premier plan dans le domaine de la technologie, fournissant des analyses indépendantes basées sur les laboratoires des derniers produits et services.
Nos analyses spécialisées du secteur et nos solutions pratiques vous aident à prendre de meilleures décisions d'achat et à tirer le meilleur parti de la technologie.
Alors, comment CyberLink U Meeting a-t-il fait dans notre tour d'horizon des revues de logiciels de visioconférence? En tant que solution plus récente, CyberLink U Meeting est prometteur mais n'est pas encore tout à fait là.
Cependant, CyberLink a construit une base très prometteuse ici, et le service est proposé à un prix très abordable.
Avec juste quelques mises à jour supplémentaires, CyberLink U Meeting pourrait devenir un concurrent sérieux.
Tarifs et plans
CyberLink U Meeting est disponible en trois versions différentes; la version gratuite est celle que nous avons examinée.
Cette version prend en charge jusqu'à 25 participants par réunion, avec une durée maximale de réunion de 50 minutes à la fois.
C'est fondamentalement ça.
Avec la faible limite d'utilisateurs et de durée de réunion, ce n'est pas l'option que la plupart des entreprises voudront, mais c'est un bon moyen d'avoir un avant-goût de ce que CyberLink U Meeting a à offrir.
Le plan Pro 50 de CyberLink U Meeting (qui commence à 9,99 $ par mois et par hôte) vous permet de faire tout ce qui est disponible dans le plan gratuit, mais avec une limite de réunion de 50 participants et une durée de réunion maximale de 24 heures.
C'est un très bon rapport qualité-prix étant donné que d'autres plates-formes, telles que Zoho Meeting, coûtent presque autant et ne prennent en charge que cinq participants.
Un ajout curieux au plan Pro 50 de CyberLink U Meeting est l'ajout du plug-in PerfectCam de CyberLink.
Ce plug-in PerfectCam est également disponible pour Google Hangouts et Microsoft Skype.
Le plug-in fonctionne de la même manière que les applications de maquillage virtuel proposées par les entreprises de cosmétiques.
Il utilise essentiellement la technologie de reconnaissance faciale non seulement pour ajouter du maquillage à votre visage, mais aussi pour rendre la peau plus lisse, atténuer les yeux bouffis et améliorer généralement votre apparence.
Si vous avez fait de la visioconférence dans le passé, vous savez très bien que la plupart des webcams n'offrent pas une image flatteuse.
C'est un petit plus que le service offre mais c'est apprécié.
Un abonnement au plan CyberLink U Meeting Pro 50 comprend également un bon cadeau de 10 $ pour tout produit CyberLink.
Le plan Pro 100 de CyberLink U Meeting (qui commence à 19,99 $ par mois et par hôte) offre toutes les fonctionnalités du plan Pro 50, mais comme son nom l'indique, il prend en charge jusqu'à 100 participants par réunion.
Si vous recherchez un volume à un bon prix, CyberLink U Meeting est une offre attrayante.
Si vous avez besoin de soutenir plus de personnes que cela, vous devrez contacter l'équipe de vente de CyberLink pour un plan d'entreprise ou d'éducation personnalisé.
En comparaison, Amazon Chime coûte 15 $ par utilisateur et par mois.
Pour prendre en charge une équipe de 100 personnes, vous devrez dépenser environ 1 500 USD pour le même support.
Des options encore plus abordables, telles que ClickMeeting Choix des éditeurs (40,00 $ par mois et par hôte à ClickMeeting), coûtent 55 $ par mois pour autant de participants.
Bien qu'il ne dispose pas de l'ensemble de fonctionnalités robustes de ces deux produits, CyberLink U Meeting offre une forte valeur.
Organiser des réunions
CyberLink U Meeting est une application de bureau et mobile, mais vous pouvez également accéder aux réunions dans un navigateur Web.
La commodité de pouvoir rejoindre une réunion sans télécharger d'application est un avantage appréciable.
Si vous invitez des personnes extérieures à votre équipe à une conférence, cela éliminera le travail frustrant de devoir créer un compte et télécharger l'application juste pour vous parler.
Il existe deux manières principales de démarrer une réunion.
Vous pouvez démarrer une visioconférence ou une réunion vocale immédiatement ou en planifier une pour une date et une heure futures.
Les réunions planifiées vous permettent d'insérer des suspensions de calendrier pour Google Agenda et Microsoft Outlook.
Sinon, vous pouvez copier et coller une invitation liée, que vous pouvez envoyer par e-mail ou via une application de chat sur les versions Mac et PC en cliquant sur "Copier l'URL" ou "Copier l'invitation".
Tout est simple et nous n'avons eu aucun mal à organiser des réunions rapidement.
Inviter d'autres personnes à une réunion sur un iPhone était cependant moins intuitif.
Lorsque je voulais inviter une autre personne à ma réunion, CyberLink U Meeting me demandait d'être ami avec la personne sur le module Messenger.
Je n'ai pas pu simplement envoyer un lien d'invitation comme j'ai pu le faire sur les versions Mac et PC du logiciel.
Je pourrais envoyer une invitation par e-mail, mais pourquoi ne pas avoir la possibilité d'envoyer une invitation rapide depuis un mobile? Cela peut sembler un petit problème en surface, mais considérez certaines des promesses d'une application de visioconférence.
Si un produit doit servir une main-d'œuvre de plus en plus mobile, il ne doit pas limiter les options aux versions de bureau de la plate-forme.
J'aimerais vraiment voir la version iOS de CyberLink U Meeting être conçue pour contenir toutes les fonctionnalités des versions de bureau.
D'autres choses que j'aimerais voir incluent la possibilité de définir des ordres du jour dans les invitations à des réunions, que vous pouvez trouver sur d'autres logiciels, tels que ClickMeeting.
L'expérience de la réunion
CyberLink U Meeting possède une interface utilisateur (UI) simple et attrayante.
CyberLink a définitivement choisi la fonction plutôt que la forme, et dans ce cas, je pense qu'ils ont pris la bonne décision.
Les icônes pour l'audio, le chat, le partage, la vidéo et la fin de l'appel sont toutes facilement identifiables.
Les icônes ressemblent à quelque chose que vous trouverez sur un smartphone, de sorte que même les membres les moins experts en technologie de votre équipe devraient avoir peu de mal à participer aux réunions.
Dans le menu contextuel des participants, vous pouvez voir qui participe à la réunion et si le son est désactivé ou non.
Vous pouvez également démarrer une discussion directement en cliquant sur la fenêtre de discussion en bas à droite de l'écran.
Ce n'est pas tout à fait personnalisable mais cela fonctionne.
Sur les versions Mac et PC, vous pouvez partager votre bureau avec d'autres participants.
Lors de mes tests, j'ai trouvé que la qualité vidéo était très claire, avec peu de décalage.
Il convient de noter que, dans l'écosystème de produits U, CyberLink propose également une solution de webinaire plus spécialisée appelée U Webinar.
Cela offre des éléments tels que la vidéo à la demande et des annotations pour les diapositives Microsoft PowerPoint (8,25 USD par utilisateur et par mois avec engagement annuel chez Microsoft365 for Business).
Bien que vous souhaitiez peut-être considérer que si vous prévoyez d'organiser souvent des webinaires, la fonction de partage d'écran par défaut de CyberLink U Meeting fonctionnera parfaitement pour partager un simple diaporama.
Une fois de plus, cependant, le manque de fonctionnalités sur mobile était décevant.
Il n'est actuellement pas possible de partager l'écran de votre appareil iOS avec les participants.
Fonctionnalités et limitations
Être capable d'enregistrer une réunion et d'y revenir pour référence est un élément important de ce qui rend une solution de visioconférence utile.
Bien que vous puissiez enregistrer des réunions sur le stockage local de votre machine sur un PC, cette fonction n'est pas prise en charge sur un Mac ou les versions mobiles.
Il s'agit d'une omission déroutante et rend le logiciel beaucoup moins attrayant pour les utilisateurs de Mac dans leur flotte.
J'espère voir bientôt cette fonctionnalité indispensable implémentée dans CyberLink U Meeting.
J'ai rencontré d'autres décisions de conception déroutantes lors du test de CyberLink U Meeting; certains étaient petits.
Par exemple, lors de la planification d'une réunion sur un iPhone, il affichait l'heure militaire malgré la configuration du téléphone pour l'heure standard.
D'autres décisions de conception ont été plus décevantes.
Au moment de cet examen, CyberLink U Meeting ne dispose pas d'une interface de programmation d'application (API) ouverte, vous ne pourrez donc pas brancher votre outil sur des systèmes tiers sans travailler avec CyberLink directement sur la connexion.
La solution ne dispose pas non plus des fonctionnalités de tableau blanc dont disposent bon nombre de ses concurrents.
Si vous recherchez des outils de visioconférence, sachez que CyberLink U Meeting ne vous permet pas de vous connecter à une réunion par téléphone.
Le service ne prend actuellement en charge que la voix sur IP (VoIP).
Adobe Connect (50,00 par mois et par hôte chez Adobe) manque également de fonctionnalité d'accès à distance, mais offre une intégration avec un service tiers pour compenser cela.
CyberLink U Meeting n'a pas de telles capacités à ce jour, ce qui pourrait le disqualifier immédiatement aux yeux de nombreux clients.
Cryptage et autres mesures de sécurité
En juillet 2018, CyberLink a introduit le cryptage de bout en bout (E2EE) sur la plateforme CyberLink U Meeting.
E2EE peut être extrêmement utile pour sécuriser le contenu de votre réunion.
Cela signifie essentiellement que l'audio et la vidéo que vous partagez via le système CyberLink U Meeting sont désormais protégés contre toute écoute clandestine possible.
Personne, à l'exception des parties à la réunion, ne peut accéder aux informations-pas même CyberLink.
Cela peut sembler un petit ajout, mais si vous avez une réunion sur des informations sensibles telles que les informations d'identification de compte financier ou des projets secrets, cela vous donnera la tranquillité d'esprit.
Malheureusement, la fonctionnalité E2EE n'est disponible que dans le niveau avancé du système.
S'il est dommage que les clients des niveaux inférieurs ne puissent pas bénéficier de la même sécurité, cela reste un pas dans la bonne direction et sera apprécié par les clients qui accordent la priorité à la confidentialité de leurs données.
CyberLink a également récemment introduit une fonctionnalité avec laquelle vous pouvez désormais empêcher l'enregistrement d'une réunion.
Lorsque vous êtes en réunion, cliquez simplement sur la boîte de vitesses pour ouvrir le menu Paramètres et désélectionnez l'option Autoriser l'enregistrement.
Dans l'ensemble, ces nouvelles fonctionnalités rendent CyberLink U Meeting beaucoup plus attrayant pour les clients ayant des besoins en matière de confidentialité.
Ces nouveaux ajouts facilitent également la recommandation de la plate-forme aux utilisateurs professionnels, et je suis heureux de voir que l'entreprise continue d'ajouter des fonctionnalités au système.
La réunion CyberLink U montre une promesse
Malheureusement,...
