Daxdi Rückerstattungen Politik
Die Daxdi Rückerstattungspolitik über Käufe
Die Rückerstattung ist nur für gekaufte Produkte in unserem Online-Shop möglich.
Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir das Produkt und den Zustand erhalten und überprüft haben.
Für gekaufte Produkte aus den Bereichen Körperpflege, Gesundheit und Hygiene, die entsiegelt wurden, können wir keine Rückerstattung akzeptieren.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, können Sie ein Support-Ticket öffnen und unser Kundenservice wird Ihnen ein Etikett zusenden, das Sie in das Paket legen müssen.
Innerhalb von 24 Stunden wird ein Spediteur zu Ihrer Adresse kommen, um das Paket abzuholen und an uns zurückzuschicken.
Sobald wir sie erhalten haben und die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie das Produkt gekauft haben. Der Prozess läuft automatisch ab und die Zeit bis zur Rückerstattung hängt von der Zahlungsmethode und Ihrer Bank ab, sollte aber nicht mehr als 7 Tage betragen.
Wir akzeptieren keine Rückerstattungen für virtuelle Produkte wie Rabattcoupons, Daxdi-Münzpakete, Einkäufe im Punkte-Shop oder andere Produkte, die nicht im Luxus-Onlineshop gekauft wurden.