Shopify POS, das bei 29 US-Dollar pro Monat beginnt, behandelt einen ähnlichen Kunden im Point-of-Sale-Bereich (POS) ebenso wie seine E-Commerce-Website im Web-Einzelhandelsbereich.
Die beiden arbeiten gut zusammen und sind beide flexibel und einfach zu bedienen.
Das POS-Produkt ist eng in die Website-Plattform integriert, was es zu einer hervorragenden Lösung für angehende Online-Händler macht.
Es ist jedoch besonders nützlich für diejenigen, die sowohl Online- als auch stationäre Geschäfte haben.
Es ist eine der relativ wenigen von uns getesteten POS-Lösungen, die online genauso leistungsfähig sind wie in einem physischen Geschäft.
Schließlich wird der Schwerpunkt auf Mobilität möglicherweise nur von unserem anderen Gewinner der Redaktion, Square Point of Sale, übertroffen.
Dies macht es ideal für kleine Unternehmen, die auf Pop-up-Shops, Messen und andere externe Einzelhandelsmöglichkeiten angewiesen sind.
Kostenüberlegungen
Shopify POS berechnet je nach Nutzung einen monatlichen Preis sowie Preise.
Der Basisplan kostet 29 USD pro Monat, zusammen mit Gebühren für die Verwendung von Kreditkarten (2,9 Prozent plus 30 Cent für Online-Verkäufe und 2,7 Prozent für persönliche Verkäufe).
Wenn Sie Ihre Zahlungen über das Shopify-Zahlungssystem abwickeln, fallen danach keine zusätzlichen Gebühren an.
Wenn Sie ein externes Zahlungsgateway verwenden, wird eine zusätzliche Gebühr von 2 Prozent erhoben.
Der Basisplan umfasst zwei Mitarbeiterkonten, eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und Lagern sowie einen Rabatt auf den Versand.
Eine Website, Rabattcodes und Support sind enthalten.
Wenn Sie sich für den Shopify-Plan für 79 USD pro Monat entscheiden, sinken Ihre Online-Preise auf 2,6 Prozent plus 30 Cent pro Transaktion oder 2,5 Prozent für persönliche Verkäufe.
Die Kosten für die Nutzung eines externen Zahlungsgateways sinken auf 1 Prozent.
Sie erhalten fünf Mitarbeiterkonten und können Geschenkkarten verwenden, auf Berichte zugreifen und Kunden per E-Mail benachrichtigen, die noch keine Bestellung abgeschlossen haben.
Der Advanced Shopify-Plan ist der teuerste und bietet die meisten Funktionen.
Für 299 US-Dollar pro Monat zahlen Sie 2,4 Prozent plus 30 Cent für Online-Transaktionen und 2,4 Prozent für persönliche Transaktionen sowie 0,5 Prozent für die Verwendung externer Zahlungsgateways.
Sie können bis zu 15 Mitarbeiterkonten haben und außerdem Zugriff auf die erweiterte Berichterstellung und die Möglichkeit haben, die Versandkosten an der Kasse anzuzeigen.
Wenn Sie grundlegende Hardware für die Kaufabwicklung mieten möchten, umfasst das Shopify-Einzelhandelspaket für zusätzliche 49 USD pro Monat einen Barcode-Scanner, eine Registrierkasse, einen iPad-Ständer, einen Kartenleser und einen Belegdrucker.
Es gibt auch Shopify Plus für Transaktionen auf Unternehmensebene.
Und wenn Sie ein sehr kleines Unternehmen sind, das nur auf Facebook oder von einer persönlichen Website verkaufen möchte, können Sie mit Shopify Lite Kreditkarten für 9 USD pro Monat sowie 2,9 Prozent plus 30 Cent pro Online-Kreditkartentransaktion oder 2,7 Prozent für In akzeptieren -Personentransaktionen.
Um einen Online-Shop hinzuzufügen, zahlen Sie 29 US-Dollar pro Monat.
Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte.
Verkaufsbetrieb
Der Shopify POS enthält einen kostenlosen "Chip and Swipe" -Leser, der alle gängigen Kreditkarten unterstützt.
Wenn Sie einen Leser suchen, der auch kontaktlose "Tap" -Transaktionen wie Android Pay und Apple Pay akzeptiert, kostet er 89 US-Dollar.
Shopify zeichnet sich dadurch aus, dass seine POS-Software und seine Back-End-Anwendung (die eigentlich die Online-Shopify-Software ist) entweder auf Android- oder iOS-Geräten ausgeführt werden können.
Andere POS-Systeme wie NCR Silver (79,00 pro Monat bei NCR) funktionieren entweder auf dedizierten oder iOS-Geräten.
Das Unternehmen empfiehlt, dass stationäre Geschäfte iPads zusammen mit der erforderlichen Hardware verwenden, während Händler, die auf Messen und anderen persönlichen Veranstaltungen verkaufen, Kartenleser zusammen mit Android-basierten Telefonen oder iPhones verwenden können.
Die Benutzeroberfläche ist einfach und leicht zu navigieren.
Elemente können über eine Bildschirmsuche eingescannt oder gefunden werden.
Sie können auch "Schnellverkauf" -Elemente festlegen, die immer auf dem Registrierungsbildschirm angezeigt werden.
Die Verkäufe werden auf der rechten Seite des Bildschirms ausgewiesen.
Da Shopify POS so viele seiner Dienste online anbietet, gibt es Funktionen, die Sie normalerweise in anderen POS-Systemen nicht finden.
Wenn ein Kunde beispielsweise Interesse an einem Kauf zeigt, diesen jedoch nicht abschließt, können Sie (vorausgesetzt, Sie haben die Kontaktinformationen des Kunden) eine E-Mail mit den Artikeln und einem Link senden, damit die Transaktion online abgeschlossen werden kann.
Sie können Treuepunkte auch einfach einlösen oder einen Online-Kauf "anrufen", wenn Sie die Artikel nicht im Geschäft haben.
Andere Eigenschaften
Wie bereits erwähnt, kann Shopify POS auch von kleinen Unternehmen verwendet werden, die größtenteils online arbeiten, aber in Pop-up-Stores, Messen und anderen persönlichen Veranstaltungen auftreten.
Die POS-Software ist in Ihren Online-Shop eingebunden, sodass Sie vollen Zugriff auf Ihr Inventar und Ihre Kundendatenbanken haben.
Sie sind über ein Menü auf der linken Seite des Bildschirms leicht zugänglich.
Für Einzelhandelsgeschäfte gibt es eine Vielzahl von Funktionen zur Kunden- und Bestandsverwaltung.
Sie können ein Kundenprofil im laufenden Betrieb an der Kasse erstellen und anschließend pflegen, um die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden zu verfolgen.
Wenn Sie ein Produkt erstellen, das an anderer Stelle verkauft wird, können Sie eine Verbindung zu Fulfillment-Centern wie Amazon herstellen.
Weitere Funktionen sind die Möglichkeit, die Verkäufe in mehreren Filialen zu verfolgen, den Cash Float Ihres Geschäfts zu verfolgen und die Abstimmung am Tagesende durchzuführen.
Die Software ermöglicht mehr als einen Shop, sodass Sie den Float verfolgen können, den Sie im Laufe des Tages gemacht haben.
Sie können einen bezahlten Artikel als unerfüllt markieren (z.
B.
wenn ein Kunde eine Couch in Ihrem Laden kauft, die dann geliefert werden muss), damit die Gebühr erst bei Lieferung anfällt.
Shopify POS ist jedoch nicht für größere Unternehmen geeignet.
Während Shopify beispielsweise die Eingabe von Rabatten über die POS-Software ermöglicht, sind automatische Rabatte noch nicht möglich (z.
B.
für einen eintägigen Verkauf).
Laut einem Unternehmensvertreter hofft das Unternehmen, diese Funktion Anfang 2018 veröffentlichen zu können.
Der Software fehlen auch die ausgefeilteren Einzelhandelsanalysen ihrer High-End-Kollegen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass es an interessanten Funktionen mangelt.
Für Tools wie E-Mail-Marketing oder Versand verfügt Shopify POS über einen eigenen App Store, der eine Vielzahl von Diensten (zusammen mit Bewertungen und Bewertungen der Benutzer) umfasst.
Es gibt sogar Apps, die Produktbeschaffung anbieten, wie z.
B.
gedruckte T-Shirts.
Robuste Unterstützung
Da Shopify POS auf kleine Unternehmen ausgerichtet ist, die möglicherweise nur eingeschränkten Zugang zu IT-Experten haben, ist es wichtig, dass es starken Support bietet und dies auch tut.
Neben den üblichen Videos mit Anleitungen bietet Shopify POS Webinare, Meetups und eine aktive Online-Diskussions-Community.
Direkt aus dem Register sind Support-Informationen verfügbar, mit denen Sie eine Auffrischungstour durch den Checkout-Prozess durchführen können.
Es gibt auch 24/7 Telefon- und E-Mail-Support.
Laut einem Unternehmensvertreter sollte ein per E-Mail verschicktes Trouble Ticket innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten.
Andere Bewertungen
Zur Bewertung von Shopify POS haben wir unten eine SmartScore- und Kundenzufriedenheitsbewertung von einer Website namens Finances Online aufgenommen, auf der Finanzlösungen bewertet werden.
Laut der FinancesOnline-Website werden die SmartScores auf der Grundlage der Hauptfunktionen und -merkmale eines POS-Systems sowie der Funktionen für die Zusammenarbeit, Anpassung, Integration mit anderen Apps, Kundenunterstützung und Mobilität berechnet.
All diese Faktoren werden bei der Berechnung der berücksichtigt Endergebnis (auf einer Skala von 1 bis 10).
"
FinancesOnline bezieht seine Kundenzufriedenheitsbewertungen aus seinem proprietären Kundenzufriedenheitsalgorithmus, der "Bewertungen, Kommentare und Meinungen von Benutzern in einer Vielzahl von sozialen Medien sammelt und eine Zufriedenheitsbewertung basierend auf der Meinung der Menschen zum Produkt berechnet".
Mit FinancesOnline erhält Shopify POS einen SmartScore von 8,7 und eine Kundenzufriedenheitsrate von 98 Prozent.
Abschließende Gedanken
Vielleicht weil Shopify POS die Bedürfnisse seines Kundenstamms so genau kennt, bietet es eine exzellente Reihe von Dienstleistungen für kleine Unternehmen, einschließlich Online-Einzelhändlern, die nur gelegentlich direkt an Kunden verkaufen, die in einem einzigen stationären Geschäft arbeiten oder solche, die mehrere Steckdosen haben.
Während größere Unternehmen mehr High-End-Services wie NCR Silver oder Vend POS in Anspruch nehmen möchten, sollte Shopify POS überprüft werden, wenn Sie als Ein-Shop-Unternehmen einen benutzerfreundlichen POS benötigen.
Nachteile
Erweiterte Funktionen nur auf höheren Ebenen verfügbar.
Fortgeschrittene Pläne sind teuer.
Bietet keine erweiterten Analysen oder automatischen Rabatte.
Das Fazit
Shopify POS funktioniert gut mit seinen Geschwistern auf der Commerce-Website und wurde mit dem gleichen Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität entwickelt.
Halten Sie es jedoch einfach, da erweiterte Funktionen den Preis schnell erhöhen.
Shopify POS-Spezifikationen
Telefonischer Support rund um die Uhr
Ja
Akzeptiert mobile Zahlungen
Ja
Integrierte Zahlungsabwicklung
Ja
Abonnementbasierte Gebührenstruktur
Ja
Eingebauter E-Commerce-Shop
Ja
Mobiler Vertrieb
Ja
Kostenloser mobiler Kartenleser
Ja
Rollenbasierte Sicherheit
Ja
Integrierte E-Mail-Kampagnen
Ja
Shopify POS, das bei 29 US-Dollar pro Monat beginnt, behandelt einen ähnlichen Kunden im Point-of-Sale-Bereich (POS) ebenso wie seine E-Commerce-Website im Web-Einzelhandelsbereich.
Die beiden arbeiten gut zusammen und sind beide flexibel und einfach zu bedienen.
Das POS-Produkt ist eng in die Website-Plattform integriert, was es zu einer hervorragenden Lösung für angehende Online-Händler macht.
Es ist jedoch besonders nützlich für diejenigen, die sowohl Online- als auch stationäre Geschäfte haben.
Es ist eine der relativ wenigen von uns getesteten POS-Lösungen, die online genauso leistungsfähig sind wie in einem physischen Geschäft.
Schließlich wird der Schwerpunkt auf Mobilität möglicherweise nur von unserem anderen Gewinner der Redaktion, Square Point of Sale, übertroffen.
Dies macht es ideal für kleine Unternehmen, die auf Pop-up-Shops, Messen und andere externe Einzelhandelsmöglichkeiten angewiesen sind.
Kostenüberlegungen
Shopify POS berechnet je nach Nutzung einen monatlichen Preis sowie Preise.
Der Basisplan kostet 29 USD pro Monat, zusammen mit Gebühren für die Verwendung von Kreditkarten (2,9 Prozent plus 30 Cent für Online-Verkäufe und 2,7 Prozent für persönliche Verkäufe).
Wenn Sie Ihre Zahlungen über das Shopify-Zahlungssystem abwickeln, fallen danach keine zusätzlichen Gebühren an.
Wenn Sie ein externes Zahlungsgateway verwenden, wird eine zusätzliche Gebühr von 2 Prozent erhoben.
Der Basisplan umfasst zwei Mitarbeiterkonten, eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und Lagern sowie einen Rabatt auf den Versand.
Eine Website, Rabattcodes und Support sind enthalten.
Wenn Sie sich für den Shopify-Plan für 79 USD pro Monat entscheiden, sinken Ihre Online-Preise auf 2,6 Prozent plus 30 Cent pro Transaktion oder 2,5 Prozent für persönliche Verkäufe.
Die Kosten für die Nutzung eines externen Zahlungsgateways sinken auf 1 Prozent.
Sie erhalten fünf Mitarbeiterkonten und können Geschenkkarten verwenden, auf Berichte zugreifen und Kunden per E-Mail benachrichtigen, die noch keine Bestellung abgeschlossen haben.
Der Advanced Shopify-Plan ist der teuerste und bietet die meisten Funktionen.
Für 299 US-Dollar pro Monat zahlen Sie 2,4 Prozent plus 30 Cent für Online-Transaktionen und 2,4 Prozent für persönliche Transaktionen sowie 0,5 Prozent für die Verwendung externer Zahlungsgateways.
Sie können bis zu 15 Mitarbeiterkonten haben und außerdem Zugriff auf die erweiterte Berichterstellung und die Möglichkeit haben, die Versandkosten an der Kasse anzuzeigen.
Wenn Sie grundlegende Hardware für die Kaufabwicklung mieten möchten, umfasst das Shopify-Einzelhandelspaket für zusätzliche 49 USD pro Monat einen Barcode-Scanner, eine Registrierkasse, einen iPad-Ständer, einen Kartenleser und einen Belegdrucker.
Es gibt auch Shopify Plus für Transaktionen auf Unternehmensebene.
Und wenn Sie ein sehr kleines Unternehmen sind, das nur auf Facebook oder von einer persönlichen Website verkaufen möchte, können Sie mit Shopify Lite Kreditkarten für 9 USD pro Monat sowie 2,9 Prozent plus 30 Cent pro Online-Kreditkartentransaktion oder 2,7 Prozent für In akzeptieren -Personentransaktionen.
Um einen Online-Shop hinzuzufügen, zahlen Sie 29 US-Dollar pro Monat.
Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte.
Verkaufsbetrieb
Der Shopify POS enthält einen kostenlosen "Chip and Swipe" -Leser, der alle gängigen Kreditkarten unterstützt.
Wenn Sie einen Leser suchen, der auch kontaktlose "Tap" -Transaktionen wie Android Pay und Apple Pay akzeptiert, kostet er 89 US-Dollar.
Shopify zeichnet sich dadurch aus, dass seine POS-Software und seine Back-End-Anwendung (die eigentlich die Online-Shopify-Software ist) entweder auf Android- oder iOS-Geräten ausgeführt werden können.
Andere POS-Systeme wie NCR Silver (79,00 pro Monat bei NCR) funktionieren entweder auf dedizierten oder iOS-Geräten.
Das Unternehmen empfiehlt, dass stationäre Geschäfte iPads zusammen mit der erforderlichen Hardware verwenden, während Händler, die auf Messen und anderen persönlichen Veranstaltungen verkaufen, Kartenleser zusammen mit Android-basierten Telefonen oder iPhones verwenden können.
Die Benutzeroberfläche ist einfach und leicht zu navigieren.
Elemente können über eine Bildschirmsuche eingescannt oder gefunden werden.
Sie können auch "Schnellverkauf" -Elemente festlegen, die immer auf dem Registrierungsbildschirm angezeigt werden.
Die Verkäufe werden auf der rechten Seite des Bildschirms ausgewiesen.
Da Shopify POS so viele seiner Dienste online anbietet, gibt es Funktionen, die Sie normalerweise in anderen POS-Systemen nicht finden.
Wenn ein Kunde beispielsweise Interesse an einem Kauf zeigt, diesen jedoch nicht abschließt, können Sie (vorausgesetzt, Sie haben die Kontaktinformationen des Kunden) eine E-Mail mit den Artikeln und einem Link senden, damit die Transaktion online abgeschlossen werden kann.
Sie können Treuepunkte auch einfach einlösen oder einen Online-Kauf "anrufen", wenn Sie die Artikel nicht im Geschäft haben.
Andere Eigenschaften
Wie bereits erwähnt, kann Shopify POS auch von kleinen Unternehmen verwendet werden, die größtenteils online arbeiten, aber in Pop-up-Stores, Messen und anderen persönlichen Veranstaltungen auftreten.
Die POS-Software ist in Ihren Online-Shop eingebunden, sodass Sie vollen Zugriff auf Ihr Inventar und Ihre Kundendatenbanken haben.
Sie sind über ein Menü auf der linken Seite des Bildschirms leicht zugänglich.
Für Einzelhandelsgeschäfte gibt es eine Vielzahl von Funktionen zur Kunden- und Bestandsverwaltung.
Sie können ein Kundenprofil im laufenden Betrieb an der Kasse erstellen und anschließend pflegen, um die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden zu verfolgen.
Wenn Sie ein Produkt erstellen, das an anderer Stelle verkauft wird, können Sie eine Verbindung zu Fulfillment-Centern wie Amazon herstellen.
Weitere Funktionen sind die Möglichkeit, die Verkäufe in mehreren Filialen zu verfolgen, den Cash Float Ihres Geschäfts zu verfolgen und die Abstimmung am Tagesende durchzuführen.
Die Software ermöglicht mehr als einen Shop, sodass Sie den Float verfolgen können, den Sie im Laufe des Tages gemacht haben.
Sie können einen bezahlten Artikel als unerfüllt markieren (z.
B.
wenn ein Kunde eine Couch in Ihrem Laden kauft, die dann geliefert werden muss), damit die Gebühr erst bei Lieferung anfällt.
Shopify POS ist jedoch nicht für größere Unternehmen geeignet.
Während Shopify beispielsweise die Eingabe von Rabatten über die POS-Software ermöglicht, sind automatische Rabatte noch nicht möglich (z.
B.
für einen eintägigen Verkauf).
Laut einem Unternehmensvertreter hofft das Unternehmen, diese Funktion Anfang 2018 veröffentlichen zu können.
Der Software fehlen auch die ausgefeilteren Einzelhandelsanalysen ihrer High-End-Kollegen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass es an interessanten Funktionen mangelt.
Für Tools wie E-Mail-Marketing oder Versand verfügt Shopify POS über einen eigenen App Store, der eine Vielzahl von Diensten (zusammen mit Bewertungen und Bewertungen der Benutzer) umfasst.
Es gibt sogar Apps, die Produktbeschaffung anbieten, wie z.
B.
gedruckte T-Shirts.
Robuste Unterstützung
Da Shopify POS auf kleine Unternehmen ausgerichtet ist, die möglicherweise nur eingeschränkten Zugang zu IT-Experten haben, ist es wichtig, dass es starken Support bietet und dies auch tut.
Neben den üblichen Videos mit Anleitungen bietet Shopify POS Webinare, Meetups und eine aktive Online-Diskussions-Community.
Direkt aus dem Register sind Support-Informationen verfügbar, mit denen Sie eine Auffrischungstour durch den Checkout-Prozess durchführen können.
Es gibt auch 24/7 Telefon- und E-Mail-Support.
Laut einem Unternehmensvertreter sollte ein per E-Mail verschicktes Trouble Ticket innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten.
Andere Bewertungen
Zur Bewertung von Shopify POS haben wir unten eine SmartScore- und Kundenzufriedenheitsbewertung von einer Website namens Finances Online aufgenommen, auf der Finanzlösungen bewertet werden.
Laut der FinancesOnline-Website werden die SmartScores auf der Grundlage der Hauptfunktionen und -merkmale eines POS-Systems sowie der Funktionen für die Zusammenarbeit, Anpassung, Integration mit anderen Apps, Kundenunterstützung und Mobilität berechnet.
All diese Faktoren werden bei der Berechnung der berücksichtigt Endergebnis (auf einer Skala von 1 bis 10).
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FinancesOnline bezieht seine Kundenzufriedenheitsbewertungen aus seinem proprietären Kundenzufriedenheitsalgorithmus, der "Bewertungen, Kommentare und Meinungen von Benutzern in einer Vielzahl von sozialen Medien sammelt und eine Zufriedenheitsbewertung basierend auf der Meinung der Menschen zum Produkt berechnet".
Mit FinancesOnline erhält Shopify POS einen SmartScore von 8,7 und eine Kundenzufriedenheitsrate von 98 Prozent.
Abschließende Gedanken
Vielleicht weil Shopify POS die Bedürfnisse seines Kundenstamms so genau kennt, bietet es eine exzellente Reihe von Dienstleistungen für kleine Unternehmen, einschließlich Online-Einzelhändlern, die nur gelegentlich direkt an Kunden verkaufen, die in einem einzigen stationären Geschäft arbeiten oder solche, die mehrere Steckdosen haben.
Während größere Unternehmen mehr High-End-Services wie NCR Silver oder Vend POS in Anspruch nehmen möchten, sollte Shopify POS überprüft werden, wenn Sie als Ein-Shop-Unternehmen einen benutzerfreundlichen POS benötigen.
Nachteile
Erweiterte Funktionen nur auf höheren Ebenen verfügbar.
Fortgeschrittene Pläne sind teuer.
Bietet keine erweiterten Analysen oder automatischen Rabatte.
Das Fazit
Shopify POS funktioniert gut mit seinen Geschwistern auf der Commerce-Website und wurde mit dem gleichen Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität entwickelt.
Halten Sie es jedoch einfach, da erweiterte Funktionen den Preis schnell erhöhen.
