Wenn Sie mit Audio- oder Videoaufnahmen arbeiten, mussten Sie wahrscheinlich mindestens einige dieser Dateien transkribieren.
Da dieser Prozess viel Zeit und Konzentration erfordert, kann ein dedizierter Transkriptionsdienst wie Scribie Ihnen das Leben erleichtern.
Wie bei anderen auf Menschen basierenden Diensten in dieser Kategorie laden Sie eine Audio- oder Videoaufzeichnung auf die Site hoch und warten, bis ein Team von Freiberuflern die Arbeit abgeschlossen hat.
Die hervorragende Genauigkeit von Scribie und die kostengünstige automatisierte Option für einfachere Transkriptionsaufträge machen es zu einer hervorragenden Wahl für alle, die Zeit und Mühe sparen möchten.
Preisgestaltung
Wie bei vielen anderen Transkriptionsdiensten berechnet Scribie pro Minute der von Ihnen bestellten Audiotranskription.
Seit wir den Service das letzte Mal überprüft haben, hat Scribie die Berechnung der Preise vereinfacht.
Alle manuell transkribierten Audiodateien kosten jetzt 0,80 USD pro Minute und werden innerhalb von 36 Stunden zurückgegeben.
Scribie behauptet mit seinen manuellen Transkriptionen eine Genauigkeit von 99 Prozent.
Zusätzlich zu den Grundkosten können Sie sich für einige Extras entscheiden.
Wenn Sie beispielsweise eine strikte wörtliche Transkription Ihrer Datei wünschen, werden zusätzliche 0,50 USD pro Minute berechnet.
Laut Scribe berücksichtigen Transkripte mit der wörtlichen Option "verschiedene Töne, die nonverbale Kommunikation und dergleichen".
Für Aufnahmen mit verrauschtem Hintergrund, akzentuierten Lautsprechern oder schlechtem Audio fallen zusätzliche Gebühren an (jeweils 0,50 USD pro Minute).
Scribie bietet keine kostenlose Testversion an.
Früher war die automatische Transkription von Scribie kostenlos, jetzt kostet sie 0,10 USD pro Minute, bei einer Mindestgebühr von 1 USD pro Datei.
Scribie behauptet, mit seinen automatischen Transkriptionen mindestens 80 Prozent genau zu sein, vorausgesetzt, Ihre Dateien sind nicht verrauscht, enthalten Lautsprecher mit starkem Akzent oder weisen eine schlechte Aufnahmequalität auf.
Dateien werden innerhalb von 30 Minuten zurückgegeben.
Scribie ist auf ganzer Linie ein guter Wert.
Zum Vergleich: Trints automatisierter Transkriptionsservice kostet 15 USD pro Transkriptionsstunde, was teurer ist als Scribies Plan.
Trotzdem bietet Otter einen kostenlosen automatischen Transkriptionsservice an.
Rev berechnet 1 USD pro Minute für die manuelle Transkription, unabhängig von Audioqualität oder Akzenten.
Die meisten Dateien (unter 30 Minuten) werden innerhalb von 12 Stunden zurückgegeben.
Die Basisoption von GoTranscript kostet 0,72 US-Dollar pro Minute.
Sobald Sie jedoch Optionen wie eine schnellere Bearbeitungszeit oder Zeitstempel hinzufügen, können die Kosten leicht in den oberen Bereich von 2 US-Dollar pro Minute steigen.
Web-Dashboard
Um den automatischen oder manuellen Transkriptionsdienst von Scribie nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Konto anmelden.
Die Webkonsole von Scribie ist nur durchschnittlich.
Es ist visuell nicht beeindruckend und kann verwirrend in der Navigation sein.
Eine der schnellsten Möglichkeiten zur Verbesserung des Gesamterscheinungsbilds besteht darin, den Detailbereich unter jeder Datei zu optimieren und für alle Elemente einheitliche Farbschemata und Designstile zu verwenden.
Oben rechts gibt es fünf verschiedene Abschnitte: Hochladen (Standard), Dateien, Anrufe, Zahlungen und Einstellungen.
Mit Scribie können Sie Dateien von Ihrem lokalen Laufwerk hochladen, einen Link von YouTube oder Vimeo verwenden und sogar eine Verbindung zu Ihrem Google Drive-, Dropbox- oder OneDrive-Konto herstellen.
Die Unterstützung von Audio- und Videodateien umfasst die Grundlagen:MP3, WAV, MP4 und AAC - zusätzlich zu weniger verbreiteten wie AIIF, MKV und OPUS.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Datei keinem der aufgelisteten Formate entspricht, ist es einfach, sie in ein von Scribie unterstütztes Format zu konvertieren, entweder online oder mit Software wie Audacity.
Sobald Sie eine Datei hochgeladen haben und Scribie sie für grundlegende Informationen verarbeitet, gelangen Sie zu einem Dashboard, in dem alle von Ihnen hochgeladenen Dateien aufgelistet sind.
Dateien werden chronologisch sortiert, wobei die aktuellste Datei oben in der Liste angezeigt wird.
Sie können sie jedoch nicht anpassen.
Bei Aktionen mit mehreren Dateien können Sie in einem Menü auf der linken Seite Alle, Ausstehend, Geliefert oder Keine und in einem mittleren Menü eine Aktion wie Bestellen, Automatisch, Herunterladen oder Löschen auswählen.
Automatische Transkriptionen werden direkt auf der Seite unter der aufgelisteten Datei angezeigt, während Download-Links unter den von Ihnen bestellten Transkripten angezeigt werden.
Sie können beide Transkriptionstypen im integrierten Editor von Scribie bearbeiten (dazu später mehr).
Jede im Dashboard aufgelistete Datei enthält eine grüne Schaltfläche Jetzt bestellen (manueller Service) mit einem Dropdown-Menü, über das Sie Elemente umbenennen, Tags ändern oder Audio zuschneiden können.
In der rechten Seitenleiste zeigt Scribie Ihr aktuelles Lieferlimit (20 Stunden pro Woche und vier Stunden pro Tag) sowie weitere Informationen an, die für die aktuelle Registerkarte relevant sind.
Das Zustellungslimit ist die maximale Anzahl von Stunden an Audio, die Sie zur Verarbeitung auf Scribie hochladen können.
Abgerundet wird der Rest der Funktionen durch die Registerkarte Anrufe, um eine Aufzeichnung und nachfolgende Transkriptionen einer Telefonkonferenz einzurichten.
Für diesen Dienst hostet Scribie den Anruf und nimmt die Aufzeichnung auf der Serverseite entgegen.
Alles, was die Teilnehmer tun müssen, ist sich in den Anruf einzuwählen.
Auf der Registerkarte Preise können Sie Details zu jeder Bestellung anzeigen, die Sie aufgegeben haben.
Der Abschnitt Einstellungen bietet viele Anpassungsoptionen, obwohl das Seitenleistenmenü die Navigation erleichtert.
Mir gefallen besonders die detaillierten Auswahlmöglichkeiten für E-Mail-Benachrichtigungen und die Option, Teammitglieder zu einem Konto hinzuzufügen.
Rev hat eine ähnliche teambasierte Funktionalität.
Transkriptionsprozess
Scribie folgt einem vierteiligen Transkriptionsprozess, der auf seiner Website detailliert beschrieben wird und dem Unternehmen Punkte für Transparenz einbringt.
Zunächst wird das Transkript in Segmente unterteilt und an Freiberufler zu Hause gesendet, die mit der Arbeit beginnen.
Als nächstes behebt eine zusätzliche Gruppe von Transkriptionisten alle Fehler und fügen Sie zusätzliche Dienste wie Zeitstempel oder Sprecheridentifikation hinzu.
Die Datei bleibt bis zur nächsten Stufe getrennt, wo sie erneut gelesen wird, um etwaige Inkonsistenzen zu beheben.
Die letzte Stufe ist eine Qualitätsprüfung.
Wenn das Transkript eine Genauigkeitsrate von 99% oder mehr aufweist, wird es zur Überprüfung an den Verbraucher zurückgesandt.
Wenn nicht, wechselt das Transkript zwischen den letzten beiden Stufen hin und her, bis es zum Versenden bereit ist.
In Bezug auf den Datenschutz sagt Scribie, dass der Zugriff auf Ihre Dateien nur auf einer strengen Basis erfolgt, die unbedingt bekannt sein muss, und dass alle Mitarbeiter an eine Vertraulichkeitsklausel gebunden sind.
Außerdem wird für die Kommunikation zwischen Server und Browser eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung verwendet.
Der Prozess von Scribie, Dateien in mehrere Segmente aufzuteilen, ist eine zusätzliche Vorsichtsmaßnahme, da dadurch eingeschränkt wird, wer Zugriff auf eine vollständige Datei hat.
Online-Editor
Sobald die Transkription abgeschlossen ist, können Sie über das Dashboard auf die Datei zugreifen.
Alle Transkriptionsdienste benötigen einen fähigen Editor zum Bereinigen von Dateien, und Scribie's macht einen guten Eindruck.
Der Web-Editor ist eine modifizierte Version dessen, was die Freelancer von Scribie verwenden.
Der Editor sieht minimalistisch aus und verwendet hauptsächlich Schwarz-Weiß-Elemente, mit Ausnahme der Schaltflächen Bestelltranskript (Blau) und Herunterladen (Grün) in der unteren rechten Ecke, obwohl er sich überfüllt anfühlt.
Ich mag das allgemeine Erscheinungsbild, aber ich denke, die Webkonsole und dieser Editor würden von einem einheitlicheren Design profitieren.
Ein dunkler Layoutmodus und die Möglichkeit, den Schrifttyp zu ändern, würden auch die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Beide Temiand Trint haben einfachere und ästhetisch ansprechendere Editoren.
Oben finden Sie eine Wellenformübersicht des Clips und eine große Auswahl an Wiedergabewerkzeugen direkt darunter.
Alle Grundlagen sowie einige Extras wie Zeitstempel, Suchen und Ersetzen, Analysieren (hebt ungewöhnliche Wörter und Phrasen hervor) und Diktatschaltflächen sind vorhanden.
Auf der rechten Seite befinden sich Steuerelemente für Wiedergabegeschwindigkeit und Lautstärke sowie weitere Optionen zum Anpassen von Tastaturkürzeln, zum Aufrufen der Bedienungsanleitung und zum Anwenden verschiedener Verbesserungen auf die Audiodatei.
Genauigkeitsprüfung
Um die Genauigkeit der Transkriptionsdienste zu testen, habe ich jeweils dieselbe 16-minütige Aufzeichnung hochgeladen.
Die ursprüngliche Aufzeichnung einer Telefonkonferenz für drei Personen stammte von einem speziellen Olympus VN-722PC-Diktiergerät.
Es ist keine einfache Aufnahme, aber alle Stimmen sind deutlich hörbar.
Scribie gab das Transkript innerhalb von etwas mehr als einem Tag zurück, was innerhalb des versprochenen Zeitrahmens von 36 Stunden liegt.
Rev benötigte nur ungefähr eine Stunde für dieselbe Aufgabe.
Alle automatisierten Transkriptionsdienste erledigten die Aufgabe im Bereich von drei bis vier Minuten.
Anstatt die Gesamtheit jedes Testprotokolls zu vergleichen, habe ich drei Absätze ausgewählt, einen von jedem Sprecher des Anrufs.
Für jeden Ausschnitt der Transkription habe ich einen Fehler markiert, wenn ein Wort fehlt oder ein zusätzliches Wort vorhanden ist. Als nächstes berechnete ich die Gesamtfehlerrate, indem ich die Gesamtzahl der Fehler in die Gesamtzahl der Wörter über die kombinierten Abschnitte (in diesem Fall 201 Wörter) aufteilte.
Das Beispiel für Abschnitt A ist ein kurzer Einführungsabschnitt.
Abschnitt B ist etwas länger und verwendet komplexere Vokabeln.
Abschnitt C ist noch länger und enthält eine technische Sprache.
Scribie hat bei diesem Test hervorragende Arbeit geleistet.
es hatte nur eine Fehlerquote von sechs Prozent.
Obwohl dies nicht das Versprechen einer Genauigkeit von 99 Prozent erfüllt, ist es erwähnenswert, dass meine Testmethoden und die Definition der Genauigkeit meine eigenen sind.
Relevanter ist die Tatsache, dass Rev mit einer Fehlerrate von nur drei Prozent etwas bessere Ergebnisse erzielte.
Die meisten automatischen Dienste führten zu nahezu unbrauchbaren Ergebnissen, mit Ausnahme des Angebots von Scribie, das eine vergleichsweise niedrige Fehlerquote von 42 Prozent aufwies.
In der vollständigen Tabelle unten finden Sie die vollständige Aufschlüsselung.
Die mit (A) gekennzeichneten Dienste sind automatische Dienste.
Ich habe alle automatischen Dienste, einschließlich Scribie, mit einer einfacheren Aufzeichnung (zwei Personen wurden persönlich aufgezeichnet) erneut getestet und die Fehlerrate auf dieselbe Weise anhand von zwei statt drei Stichproben berechnet.
Die automatischen Dienste schnitten bei dieser Aufgabe besser ab, waren aber immer noch nicht perfekt.
Scribie fiel mit einer Fehlerquote von 27 Prozent tatsächlich auf den Boden, ist aber nicht zu weit von Trints 14 Prozent oder Temis 20 Prozent entfernt.
Die vollständigen Ergebnisse des zweiten Tests sind unten aufgeführt.
Scribie ist solide
Wenn Sie sich für einen Transkriptionsdienst entscheiden, ist Genauigkeit die wichtigste Messgröße, anhand derer Sie Ihre Entscheidung treffen sollten.
Scribie erhält in dieser Kategorie gute Noten.
Es bietet jetzt auch optimierte Preisstufen und sein früher kostenloser automatisierter Transkriptionsservice ist nach wie vor ein gutes Geschäft.
Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche und eine mobile App sind jedoch ebenfalls wichtige Aspekte.
Scribie muss sein Webportal bereinigen und eine mobile App für Benutzer starten, die unterwegs Aufnahmen machen.
Keiner dieser Mängel ist ungeheuerlich, aber Rev, ein konkurrierender Dienst, macht einfach alles ein bisschen besser.
Aus diesem Grund gewinnt Rev die Wahl unserer Redaktion für die Kategorie.
